Система эффективного управления бизнесом, удобно ставить и распределять задачи, контролировать их выполнение.
Система эффективного управления бизнесом, удобно ставить и распределять задачи, контролировать их выполнение.
Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.
Deloteka
Пробный период
Бесплатный тариф
Сервис бесплатен до 3 пользователей. От 3 пользователей — 299 руб. в месяц за пользователя.
Deskun
Пробный период
Бесплатный тариф
Доступен бесплатный пробный период 21 день. Базовый бесплатный тариф включает 1 агента и 1 канал.
Дополнительно в месяц:
Deloteka
Deskun
WhatsApp
Telegram
Viber
Skype
Facebook Messenger*
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Deloteka
Deskun
Deloteka
Бесплатная
Простая
Быстрая
Интерфейс скудноват
Искала себе CRM для своего маникюрного салона. Главным критерием отбора была именно бесплатность. Делотека подошла полностью. На освоение системы ушло около часа. Надеюсь, что в дальнейшем система бесплатной и останется. Хотелось бы еще немного красочности в интерфейс, но я думаю, что со временем все доработают. Спасибо.
1
2
198276
Быстрая регистрация
Хорошо работает даже на медленном соединении
Ничего лишнего
Не обнаружила, все устраивает
Искала себе облачный ежедневник. Делотека вполне устроила. Регистрация заняла одну минуту, еще минут десять ушло на освоение интерфейса.
1
2
192256
Понятный и простой интерфейс
Удобное разграничение прав доступа
Бесплатная
Хотелось бы интеграции с почтовым ящиком
Делотеку сейчас тестируем в работе с клиентами. Пока нареканий нет, девочки очень быстро освоили и работают. Если все устроит, будем приобретать платную версию.
1
2
188599
Впечатляющая скорость работы
Реальная бесплатность
Подключаемые формы заявок
Маловато настроек «под себя»
Нет мобильного приложения
В принципе неплохо. Видно, что ребята стараются. Приятно порадовала бесплатность (реальная, без пробных периодов и скрытых заморочек). Внедрили Делотеку в отдел продаж нашего магазина игрушек, отзывы сотрудников пока положительные.
1
2
187454
Очень быстрая
Предельно простой интерфейс, без кучи ненужных функций
Отзывчивый саппорт
Бесплатная
Мне все нравится, минусов не вижу
До этого использовал различные платные CRM, но не устраивала медлительность и перегруженность. У нас из 14 компьютеров, большая часть – 5-ти, 6-ти летней давности и с тяжелыми приложениями не справляются. Делотека пришлась очень кстати. К тому же полностью бесплатно.
1
2
186333
Deskun
Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".
Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты
Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.
Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.
7
34
172528
— Интеграция с Gmail
— Цена
— Просто в освоении
Я использовал Deskun для управления несколькими проектами. Всем очень понравилось, так как изначально все участники проектов давно пользовались почтой Gmail, то ни у кого не было проблем с началом работы в сервисе.
1
8
167896
В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли Deskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.
1
2
171569
Функция отложенной отправки, отслеживание прочтения писем, бесплатность
Я пользуюсь бесплатными функциями для Gmail, очень помогают мне в работе. Особенно отложенная отправка e-mail, т.к. часто отправляю письма зарубежным клиентам, а разница во времени 8 часов. Уже рекомендую Deskun всем коллегам.
1
2
164244
Хороший функционал для работы с заявками, отдельно отмечу бесплатные функции для Gmail.
Работает только в Google Chrome, пришлось всех сотрудников на него пересадить. По началу было сложно с адаптацией. не хватает интеграции с онлайн чатом.
В целом очень удобная система для работы с заявками. Если мы раньше просто вручную обрабатывали все заявки и вопросы клиентов по почте (где ещё куча других писем), то теперь всё удобно в отдельной папке, есть приоритеты, есть крайние сроки решения и т.д. Отдельно отмечу функцию отслеживания прочтения, ей мы пользуемся не только для обработки заявок, но и вообще в любой переписке.
1
2
163473
Спасибо за информацию!
