Благодарность тех.поддержке
Плюсы
Высший уровень поддержки клиентов и терпеливые специалисты; адекватные цены с возможностью пользоваться сервисом бесплатно до 1000 подписок; интуитивно понятный интерфейс; широкий список функциональных возможностей.
Минусы
пока не нашла
Вот что-что - а поддержка здесь на высоте. Я восхищаюсь.
Функциональность - хорошая, каких-то штук не хватает, сервис еще развивается, но вот ТО, КАК здесь команда технической поддержки общается с клиентами - выше всяких похвал.
Я не технарь, села настраивать форму подписки на сайте - вылезли косяки. Решила написать в техподержку с небольшой надеждой - а вдруг ответят? И да - не только ответили, а решили мою проблему в индивидуальном порядке.
Причем, чтоб вы понимали - я на бесплатном аккаунте сейчас и не VIP-клиент. И как вы думаете - захочу ли я отсюда уже куда-то уйти?
Всё, ребята - мое сердце принадлежит ВАМ!
Особенную благодарность выражаю Артему из поддержки. Именно этот специалист находился со мной рядом и часа 3 подряд (если не больше) терпеливо отвечал на мои вопросы и разбирался с моими техническими косяками. В итоге - все работает и все получилось. Спасибо - это мощно.
Посылаю вам, Артем, лучики добра и всей команде ваших коллег! Творческих вам успехов и благодарных клиентов.