Сравнение сервисов CRMVK и Salesforce Service Cloud
CRM-система для работы ВКонтакте
Автоматизация поддержки клиентов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
CRMVK
Минимум
599
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатный тариф с тестовым периодом на 7 дней. Платный — 599 руб. / мес. за пользователя.
Salesforce Service Cloud
Минимум
75
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Доступна демо-версия. Сервис стоит от 75 $ в месяц. Но оформить можно только годовую подписку.
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
5
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Управление очередью
2
База знаний
3
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Техническая поддержка
16
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
Управление лидами
Сегментация лидов
0
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.