Сравнение сервисов CRMVK и CallTracking

CRMVK

от CRMVK
(Нет отзывов)

CallTracking

от Call Tracking
(Нет отзывов)

Платформа для анализа звонков CallTracking.ru позволяет отслеживать звонки с сайта до уровня каждого конкретного пользователя.

CRM-система для работы ВКонтакте

Платформа для анализа звонков CallTracking.ru позволяет отслеживать звонки с сайта до уровня каждого конкретного пользователя.

Подробное описание

CRMVKCRMVK

CRMVK — это сервис для простой и эффективной работы с клиентами в социальной сети ВКонтакте.

Основные функции CRMVK:

  • быстрые фразы для ускорения переписки;
  • добавление клиентов в базу;
  • отображение необходимых данных о клиенте в списке диалогов;
  • создание заказов;
  • выгрузка базы данных в формате документа;
  • работа с несколькими базами клиентов;
  • напоминания клиентам.

Сервис CRMVK представляет собой расширение для браузеров Google Chrome и Яндекс.Браузер. С помощью него можно не отвлекаться на сторонние документы или программы, а начать работу сразу же из сети ВКонтакте.

CallTrackingCallTracking

CallTracking — это платформа для анализа звонков. Она позволяет понять какая реклама работает и распределять рекламный бюджет для повышения ее эффективности.

Возможности CallTracking.ru:

  • Динамический и статический коллтрекинг.
  • Отслеживания офлайн-источников.
  • Отчеты по сегментам и запросам.
  • UTM-метки.
  • Активность по времени и дням.
  • Запись и прослушивание звонков.
  • Тегирование звонков.
  • Определение номера.
  • SIP-телефония.
  • Возможности телефонии.
  • API.
  • Интеграция с большим кол-вом систем.

Цены

CRMVKCRMVK
Минимум 599
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф с тестовым периодом на 7 дней. Платный — 599 руб. / мес. за пользователя.

CallTrackingCallTracking
Минимум 1 500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 1 500 ₽/месяц

Интеграции с другими сервисами

CRMVKCRMVK
ВКонтактеВКонтакте
CallTrackingCallTracking
AlyticsAlytics
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
SugarCRMSugarCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Bpm’online salesBpm’online sales
Google AnalyticsGoogle Analytics

Возможности

Только различия

Управление лидами

Запись разговоров
Нет
Есть
Сегментация лидов
Есть
Есть
Проверка лидов
Нет
Есть
Средства разведки
Нет
Есть
Отслеживание источников
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Техническая поддержка
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Есть
Отслеживание навигации
Есть
Отслеживание конверсий
Есть
A/B-тестирование
Есть
Отслеживание времени пребывания
Есть
Отслеживание ключевых слов
Есть
Сегментация аудитории
Есть
API
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Шаблоны ответов
Есть

Телефония

Аутентификация по АОН
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров
Есть
Динамическая подмена номеров
Есть
Комбинированная подмена номеровВ зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена.
Есть
Подмена по географииВ зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона
Есть
Подмена одновременно нескольких номеровФункция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер.
Есть
Подключение номеров сервиса
Есть
Подключение собственных номеров
Есть
Отчёты
Есть
API
Есть
Webhooks
Есть
Тегирование звонков из интерфейса
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню
Есть
Передача звонков на SIP
Есть
Передача звонков на номер
Есть
Блокировка подмены по IP
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Зебра Телеком

Зебра Телеком Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная АТС позволяет использовать все возможности офисных АТС без установки и настройки дополнительного оборудования.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
CRMVK
Да, мне подходит CRMVK
Нет, мне всё равно нравится CRMVK
Баллы: 0
или
CallTracking
Да, мне подходит CallTracking
Нет, мне всё равно нравится CallTracking
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов CRMVK и CallTracking

CRMVKCRMVK
CallTrackingCallTracking