Сравнение сервисов Пачка и eXpress

Пачка Есть бесплатный тариф

от ООО «Примавера»
(31 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры

eXpress Есть бесплатный тариф

от ООО «Анлимитед Продакшен»
(7 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа корпоративных коммуникаций

Мессенджеры Видеоконференции Электронный документооборот Защита данных

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Платформа корпоративных коммуникаций

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры
Мессенджеры Видеоконференции Электронный документооборот Защита данных
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ПачкаПачка
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Мессенджер

  • Начало — бесплатно до 2000 отправленных сообщений в месяц, безлимитные сотрудники.
  • Компания — 159 ₽ за сотрудника в месяц. Безлимитные сообщения, API, гостевые доступы.
  • Корпорация — 399 ₽ за сотрудника в месяц. OpenID SSO, персональный менеджер.
eXpresseXpress
Минимум 250 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть бесплатный тариф для использования мессенджера в публичном доступе. Стоимость подписки для компаний — 250 ₽ за сотрудника в месяц.

Интеграции с другими сервисами

ПачкаПачка
АльбатоАльбато
GitLabGitLab
GrafanaGrafana
eXpresseXpress

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Нет
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Нет
Статистика 15
Есть
Нет
Уведомления 18
Есть
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Есть
Голосовые звонки 3
Нет
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Есть
Геолокация 2
Нет
Есть
Шаблоны 0
Есть
Нет
Шифрование 3
Есть
Есть
Поддержка ботов 2
Есть
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Комментарии 25
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Видеоконференции

Текстовый чат 0
Есть
Показ презентаций 2
Есть
Отправка файлов участникам 2
Есть
Демонстрация рабочего стола 3
Есть
Опросы и голосования 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Пачка и eXpress

ПачкаПачка
Треды в чатах в Пачке Список сотрудников в Пачке Постановщик задач в Пачке Командный мессенджер в мобильном приложении Пачки
eXpresseXpress
Чаты в eXpress Треды в eXpress Режим повышенной конфиденциальности Видеоконференции в eXpress

Отзывы о Пачка и eXpress

ПачкаПачка
—

Годный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • легко внедрили
  • быстро работает
  • команда довольна

Минусы

ограничение на настройку прав

Впечатление положительное. Таких простых срм я ещё не встречала.

До Пачки пробовали битрикс, потратили значительную сумму на внедрение, но не прижился, слишком много действий, мозг скрипит, руки не слушаются. В Пачке всё то же самое можно сделать в пару кликов. И мобильное приложение не тупит 👏

Советую всем, кому не зашёл битрикс.

Пачка
1
Views count74016
1
Отзыв
22 Марта 2022
—

Проста и удобна в использовании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пачкой пользоваться очень приятно. Нравится простой, и в то же время минималистический дизайн. Очень удобный в использовании, нет лишней информации, всё по делу. Адекватное соотношение цена/качество. Не обязательно быть привязанным к компу, когда под рукой такая срм. Всё очень просто, можно разобраться без обучения. Оперативная обратная связь от техподдержки. Вопросы решаются быстро! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям попробовать пачку.

В целом замечательный и понятный сервис. Рекомендуем!

Пачка
1
Views count83302
0
Отзыв
28 Января 2022
—

Крутая CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • классический функционал CRM, но красиво, удобно, без багов
  • крутое полноценное мобильное приложение
  • гибкая настройка всех полей
  • всё просто интегрируется с другими сервисами
  • отзывчивая и внимательная поддержка

Продукт, которым приятно пользоваться, а не раздражаться, когда что-то медленно или плохо работает😬.

Пачка
1
Views count88982
0
Отзыв
26 Января 2022
—

Удобно и наконец-то просто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка: общение с живыми людьми он-лайн, любой вопрос можно задать, получить ответ, и всё станет понятно. Спасибо!

Интеграции: по опыту других сервисов... они работают прекрасно

Приложение: бОльшую часть работаю с телефона, очень удобно, скоро так и от ноута отвыкну

Минусы

Пока нет инстаграм интеграции, но обещают выпустить в течение месяца.

Два месяца пользуюсь и пока очень довольна тем, что нашла)

Пачка
1
Views count96562
0
Отзыв
29 Июля 2021
—

Шлак

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Название

Минусы

Куча багов

Сырой продук, такте чувство, что пилится студентами в пол ноги

Пачка
0
Views count15573
0
Отзыв
6 Января 2024
eXpresseXpress
—

Удобный интерфейс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интерфейс и удобство

Минусы

Особых не заметил

Express существенно упростил коммуникации внутри компании. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, сотрудники легко освоили мессенджер и начали активно им пользоваться. Обмен сообщениями стал более быстрым и эффективным, что сказалось на общей производительности.

Express
0
Views count30377
0
Отзыв
6 Июля 2023
—

Отличный отечественный аналог иностранных мессенджеров

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Все интуитивно настраивается и используется. Скорость и стабильность работы на уровне иностранных аналогов.

Минусы

Пока не заметили

Отличный отечественный аналог иностранных мессенджеров, пользуемся уже более 3х месяцев. С разных средах: телефон андройд, телефон яблоко, стационарное и веб приложение - все работает отлично!

Express
0
Views count36055
0
Отзыв
28 Февраля 2023
—

Неплохо для российского мессенджера, но есть, куда расти

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все рабочее общение перевели сюда, и не надо вести длинных переписок в электронной почте. Для всяких общих уведомлений по компании используем каналы, как в телеге

В принципе простой в освоении, можно сразу скачать, установить и пользоваться

Удобно, что есть быстрый поиск по коллегам (особенно если не знаешь имени, но интересует конкретная должность)

Минусы

Иногда могут не работать уведомления в чатах (на мобильном, у меня Android)

Вылетают "зеленые" пользователи (те, у кого не корпоративные аккаунты), и сообщения могут не доставляться

Использую по работе. Для корпоративного мессенджера неплохо. Но в обычной жизни за пределами компании не использовала бы.

Express
0
Views count31486
0
Отзыв
27 Февраля 2023
—

Надежный корпоративный мессенджер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Надежный корпоративный мессенджер в части обеспечения безопасности, можно интегрировать с антивирусом, DLP, SIEM, отслеживать все логи пользователей и все это на своем серве

Минусы

Функционал, конечно, мог бы быть и побогаче, но вроде как его расширяют в этом году

В общем и целом, как для ИБшника, пока что лучший корпоративный мессенджер на рынке

Express
0
Views count34238
0
Отзыв
30 Января 2023
—

Есть над чем работать

Рекомендую

Плюсы

работает

Минусы

скудноват функционал

Пользуюсь по работе, в целом нормально - есть чаты, звонки, поиск по контактам. Но до функциональности телеги далеко, конечно, есть над чем работать

Express
0
Views count40449
0
Отзыв
30 Января 2023
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Пачка

Официальный сайтОфициальный сайт

eXpress

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Пачка

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

eXpress

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!