Сравнение сервисов Crisp и SmartPortal

Crisp Есть бесплатный тариф

от Crisp IM SAS
(1 отзыв)

Чат для сайта со встроенной CRM, управлением маркетингом и базой знаний.

SmartPortal (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Smart Portal
(1 отзыв)

Чат для сайта со встроенной CRM, управлением маркетингом и базой знаний.

Конструктор базы знаний.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CrispCrisp
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
SmartPortalSmartPortal
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

CrispCrisp
SlackSlack
SmartPortalSmartPortal

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Нет
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Нет
Есть

Базы знаний

Многоязычное содержание 2
Есть
Есть
Статистика и рейтинг статей 0
Нет
Есть
HTML-редактор 0
Нет
Есть
Структурирование 3
Нет
Есть
Настройка внешнего вида 2
Есть
Нет
Поддержка тегов / меток 1
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Контент-маркетинг

Сбор контента 4
Есть
Совместная работа 2
Есть
Анализ активности 2
Есть
Группировка 2
Есть
Гостевой доступ 2
Есть
Работа с социальными сетями 3
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников 1
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Управление группами 0
Есть
Средства мотивации 0
Есть
База знаний 0
Есть
Лента активностей 0
Есть
Отчёты и анализ эффективности 0
Есть
Блоги 0
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Теги 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Crisp и SmartPortal

CrispCrisp
SmartPortalSmartPortal

Отзывы о Crisp и SmartPortal

CrispCrisp

Crisp just blocked us, referring to the fact that we may be scammers

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

-

Минусы

-

Today, something happened that we did not expect from Crisp. Our account was blocked, referring to the fact that they protect visitors from fraud. At the same time, our project has been working for 2.5 years, we have official jurisdiction and registration. They referred to the company's policy, while not providing supporting information, links where there is a mention of this. I also came to the conclusion that this is based on racial discrimination. That is, we were disconnected simply because they did not like our citizenship.

SmartPortalSmartPortal

Нужный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Продуманный интерфейс, скорость работы

Минусы

Нету открытого API для интеграции с нашим софтом

Классный сервис, но лучше бесплатный период что бы был ограничен функционалом, а не кол-вом записей. Ну или временем использования.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

SmartPortal

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!