Сравнение сервисов Convo и Intrum

Сравнение Convo и Intrum
Почему Intrum побеждает Convo по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Convo Есть бесплатный тариф

от Convo
(0 отзывов)

Онлайн-инструмент для организации социальной сети внутри компании и совместной работы на её базе.

Intrum Актуальная информация

от RGM technology
(2 отзыва)

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Онлайн-инструмент для организации социальной сети внутри компании и совместной работы на её базе.

CRM-система, корпоративный портал и соцсеть. Он включает даже телефонию, формы для сайта и онлайн-чат.

Подробное описание

ConvoConvo

Convo — это сервис для организации централизованной социальной сети для «расшаривания», организации и архивирования информации по распределенным группам. Пользователи Convo могут редактировать и комментировать документы, изображения и прочие файлы, как если бы участники команды сидели в одной комнате. Сервис уже помог изданиям TechCrunch, The Next Web, CBS и другим ставшим эффективными компаниям.

Основные характеристики сервиса Convo:

  • Обмен сообщениями в реальном времени с отдельными лицами, группами и проектами.
  • Быстрый и лёгкий обмен данными и хранение информации.
  • Отметки на изображения, ссылках, файлах или выделение текста.
  • Настраиваемые рабочие ленты.
  • Списки задач и этапы выполнения работ.
  • Расширенный набор средств администрирования и управления безопасностью.
  • Профили сотрудников.
  • Инструменты для измерения производительности команды.
  • Мощный сетевой поиск по ключевым словам.
  • Управление проектом.
  • Интегрированные приложения для iPhone и Android.
  • Бизнес-сотрудничество.
  • Настольное и веб-приложение.
  • Приглашения для входа в систему гостей.
  • Шифрование, в том числе SSL 2048-битными ключами.
  • Частные и групповые чаты.
IntrumIntrum

Intrum — это сервис, представляющий из себя CRM-систему, корпоративный портал и социальную сеть для нужд сотрудников. Разработчики очень тесно связали все эти элементы, дополнив структуру подключением телефонии, форм для сайта и онлайн-чата. Более того, Intrum обладает полноценным API для прочих интеграций.

Функциональность Intrum в нескольких возможностях:

  • База клиентов с полной историей взаимодействий.
  • Каталог продуктов
  • Учёт входящих заявок и звонков.
  • IP-телефония и работа с SMS-сообщениями.
  • Социальная сеть для сотрудников.
  • Отправка сообщений с вложениями фото и видео.
  • Внутренний корпоративный портал.
  • Документооборот.
  • Мобильные приложения с созданием собственного (для нужд компании).
  • Оповещения о днях рождения и планирование корпоративов.
  • Обратная связь с руководством.
  • Интеграция с сайтом компании, телефонией, формами для сайта и онлайн-чатом.
  • Переадресация звонков.
  • Запись разговоров.
  • Интеграция с почтой.
  • Создание бланков документов и структурирование по клиентам.

Цены

ConvoConvo
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатная версия (до 50 человек) и платные тарифы — от $9 за пользователя в месяц.
IntrumIntrum
Минимум 3 490
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется пробная версия. Сервис стоит от 3490 ₽/мес.

Интеграции с другими сервисами

ConvoConvo
IntrumIntrum
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
SkypeSkype
ZadarmaZadarma
DropboxDropbox
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
ГравителГравител
GmailGmail
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
Facebook MessengerFacebook Messenger
Зебра ТелекомЗебра Телеком
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Нет
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников
Есть
Есть
Обмен файлами
Есть
Есть
Опросы и отзывы
Нет
Есть
Управление группами
Нет
Есть
Средства мотивации
Нет
Есть
База знаний
Нет
Есть
Лента активностей
Нет
Есть
Отчёты и анализ эффективности
Есть
Есть
Календарь
Нет
Есть
Блоги
Есть
Управление электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Теги
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Коммуникации

Запись разговоров
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Распределение звонков
Есть
Статистика
Есть
Уведомления
Есть
Работа с СМС
Есть
Поиск
Есть

Телефония

Аутентификация по АОН
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Convo
Да, мне подходит Convo
Нет, мне всё равно нравится Convo
Баллы: 0
или
Intrum
Да, мне подходит Intrum
Нет, мне всё равно нравится Intrum
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Convo и Intrum

ConvoConvo
IntrumIntrum

Отзывы о Convo и Intrum

ConvoConvo

Нет никаких отзывов от пользователей Convo.

IntrumIntrum
Плюсы:
Уровень интеграции с интернет-сервисами, отзывчивость интернет поддержки, низкий уровень цен.
Минусы:
Большое количество систем мониторинга благодаря чему в системе приходится разбираться.

Отличная CRM система, в система взаимодействия выстроена в нашей компании на ней. В результате мы показываем рост даже в такое нестабильное время. Большое количество интеграции с различными сервисами, вместе с не завышенной ценой делают эту систему очень Конкурентоспособной. В итоге на выходе отличный продукт. Особое внимание прошу проявить компаниям с колцентрами, интегрированная телефония очень спасает.

+ |  0  |
Плюсы:
Гибкая адаптация под отраслевые особенности. Использую для агентства недвижимости. Свобода выбора с подключением любых ip провайдеров телефонии.
Минусы:
Бывают интерфейсы по-удобнее

Хорошая нестандартная CRM система с отраслевыми настройками

+ |  0  |

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Convo
Да, мне подходит Convo
Нет, мне всё равно нравится Convo
Баллы: 0
или
Intrum
Да, мне подходит Intrum
Нет, мне всё равно нравится Intrum
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!