Сравнение сервисов Convead и Segment

Convead Есть бесплатный тариф

от Convead LLC
(1 отзыв)

Convead знает где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

Segment Есть бесплатный тариф

от Segment
(Нет отзывов)

API для аналитики и хаб для сбора данных о пользователях.

Convead знает где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

API для аналитики и хаб для сбора данных о пользователях.

Подробное описание

ConveadConvead

Convead — это маркетинговая платформа, которая анализирует поведение посетителей, в реальном времени находит проблемные места на воронке продаж и рекомендует сценарии работы для увеличения продаж в интернет-магазине. Convead знает, где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.

Когда люди заходят в оффлайн-магазин, к ним подходит продавец. Иначе они «просто смотрят». Хороший продавец плавно подталкивает посетителя к покупке — выясняет потребности, вовлекает в акции, представляет товар в выгодном свете. Если посетитель всё же не готов к покупке, продавец постарается взять контактную информацию, чтобы связаться позднее. После покупки, продавец будет оставаться на связи, и информировать клиента о новых поступлениях. Оффлайн-магазины давно научились обучать продавцов тактике вовлечения. Интернет-магазины же обычно отпускают посетителя на произвол судьбы.

Convead — тот самый продавец, но автоматический, и для интернет-магазинов. Он предложит посетителю выбранную акцию, спросит адрес электронной почты, номер мобильного телефона, активирует чат с менеджером в нужный момент. Если клиент покинет сайт, Convead постарается вернуть его, даже если посетитель ушёл очень быстро. Существующим клиентам Convead расскажет о новых товарных поступлениях, поздравит их с днём рождения или предложит специальные условия покупки.

Это не магия — Convead нужно настроить. Но потраченное время многократно окупится возросшим потоком продаж. Без увеличения рекламного бюджета.

SegmentSegment

Segment — это веб-платформа и API для веб-аналитики и сбора данных о пользователях для дальнейшей их отправки на сотни инструментов или хранилищ данных.

Segment поможет разобраться в данных о клиентах, поступающих из различных источников. Приложение интегрируется с сотнями других сервисов, обрабатывая их данные в единую платформу. Он также извлекает данные с веб-сайтов, мобильных устройств, браузеров, часов, iBeacons, пунктов продажи и др.

С помощью Segment можно экспортировать данные в любую внутреннюю систему и приложение, воспроизводить исторические данные, просматривать события в режиме реального времени, например, когда кто-то совершает покупку на сайте или в приложении.

Основные характеристики Segment:

  • Управление данными клиентов.
  • Сотни интеграций.
  • Запрос данных в Amazon Redshift.
  • Визуализация данных SQL.
  • Воспроизведение исторических данных.
  • Отправка данных с устройств.
  • Извлечение данных с POS, iBeacons, умных часов.
  • Аналитика для электронной коммерции.
  • Аналитика событий в режиме реального времени.
  • Текущие события в потоке.
  • API.
  • Исходные данные.
  • Приглашения соавторов.
  • Неограниченные проекты.
  • Интеграция Webhook.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

ConveadConvead
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бизнес аналитика интернет-магазина всегда бесплатна.
  • Техподержка на русском языке.
  • Оплата в рублях и долларах.
  • Бесплатное обучение.
SegmentSegment
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $100 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

ConveadConvead
WordPressWordPress
WebasystWebasyst
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
EcwidEcwid
PrestaShopPrestaShop
SegmentSegment
UserlikeUserlike
ZendeskZendesk
LiveChatLiveChat
FreshdeskFreshdesk
SlackSlack
MailChimpMailChimp
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Google AnalyticsGoogle Analytics
MixpanelMixpanel
HubSpotHubSpot
IntercomIntercom
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
KISSmetricsKISSmetrics
WoopraWoopra
UserVoiceUserVoice
AmplitudeAmplitude
MarketoMarketo
OptimizelyOptimizely
ChartbeatChartbeat
QuantcastQuantcast
OlarkOlark
ClickyClicky
PingdomPingdom
ActiveCampaignActiveCampaign
Visual Website OptimizerVisual Website Optimizer
SnapEngageSnapEngage
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
ChameleonChameleon

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Автоматизация продаж

Прогнозы
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Оффлайн-режим
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Есть
Отслеживание конверсий
Есть
Отслеживание времени пребывания
Есть
Сегментация аудитории
Есть
Таргетинг
Есть
API
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
A/B-тестирование
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Управление списками рассылки
Есть
База отписавшихся
Есть

Бизнес-аналитика

Дэшборды
Есть
Анализ данных
Есть
Интеллектуальная аналитика
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Convead и Segment

ConveadConvead
SegmentSegment

Отзывы о Convead и Segment

ConveadConvead
SegmentSegment

Нет никаких отзывов от пользователей Segment.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.