Сервис почтовых рассылок для настройки массовой рассылки, оформления писем и эффективной работы по этому направлению
Convead знает где интернет-магазин теряет клиентов и умеет их возвращать.
Сервис почтовых рассылок для настройки массовой рассылки, оформления писем и эффективной работы по этому направлению
Convead
Пробный период
Бесплатный тариф
Digital Contact
Пробный период
Бесплатный тариф
Convead
inSales
Webasyst
Ecwid
1С-Битрикс
UMI.CMS
WordPress
Joomla
PrestaShopDigital Contact
WireCRMinSales1С-БитриксUMI.CMS
Google AnalyticsWordPressJoomla
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Convead
Digital Contact
Convead
Поддержка отвечает в течение 1 минуты. Интуитивно понятный интерфейс
Не нашли
С конвидом не первый проект! Мощная аналитика. настроить письма сможет даже новичок. Отдельное спасибо хотим выразить интернет маркетологу конвида Алене - помогла нам настроить письма, более того, посодействовала в правильной верстке писем!
1
2
70671
Инструмент хороший в целом. Но отдельные элементы логики заставят вас кипеть.
Например, воронка, которая считает все заказы в выручку, в том числе неоплаченные. Поддержка в лице Артема К. настойчиво уверяет, что это правильно. Из-за этой же проблемы невозможно инициировать работу с брошенными корзинами без допиливания костылей со своей стороны, хотя продукт позиционируется как из коробки. Пока первые впечатления относительно поддержки крайне плохие.
Стоит подумать
1
2
100163
За приемлемые деньги возможности как у дорогих сервисов (майндбокс и др). Что-то даже лучше реализовано. Для среднего интернет-магазина подойдет.
Есть ряд недоработок или недочетов, которые ТП обещают исправить. Например, нельзя по АПИ закидывать файл с почтами, только через интерфейс. Нельзя в сводной аналитике переключаться между триггерными письмами и массовыми, что делает статистику общей и не наглядной и т.п.
В целом отличный сервис, позволяет без особых знаний "из коробки" запустить полноценные email маркетинг для интернет-магазина, включая сбор email, кучу механик и "цепочек", быстро делать АБ тесты и много чего, или не делать, а просто наслаждаться работой сервиса.
1
2
116635
Очень хорош; Много инструментов и за приемлемую цену
На российском рынке лучший, среди аналогов.
Работа в одном окне, не надо переключаться и учиться разным интерфейсам
Связали РК с попапам и рассылками. Это топ. Лучше работаем с трафиком
Некоторые моменты неочевидны и сразу не понятно что делать можно реально много всего
Поддержка не работает по выходным
Очень рекомендую
1
2
128328
Digital Contact
Плюсы были: цена, удобство, раньше была неплохая поддержка
Просто так блокируют аккаунт как раз в тот момент, когда получают деньги
Пользовались сервисом со времен Печкина - у нашей компании есть ряд заказчиков, которым мы оказываем услугу дистанционно. Заказчик высылает базу, мы делаем макеты письма и рассылаем. никогда ранее не было проблем. По новому заказчику 2 месяца пользовались базой клиента, причем он оплачивал аккаунт на 25 000 подписчиков и 150 000 писем. 10 рассылок прошли прекрасно, спам-жалоб было 0,1% от такого количества. Стоило нам оплатить новый месяц, как в тот же день нам заблокировали аккаунт - дали рекомендации, мы их выполнили. Но через несколько дней снова заблокировали с оговоркой что такой то мейл пожаловался. Нахожу этот мейл в рассылках - он не только регулярно читает наши письма, но активно по ссылкам переходит. Что УЖЕ ПОДТВЕРЖДАЕТ, что этот мейл никак не может быть насильно добавленным в базу заказчика. У заказчика самописный сайт (что можно легко проверить по коду), компания работает 16 лет, поднять все письма-отбивки о подписке на новости (или формы обратной связи заказа с галочкой подписки) он хронически не может так как нет CRM-системы и сейчас как раз меняют компанию, которая обслуживала сайт (системщики менялись не раз).
Что насторожило - digital contact взяли оплату за тучу писем (причем, это наш третий месяц работы и до этого по той же базе было 10 рассылок, разослано около 200 000 писем) и разослал около 3000 из заявленных 150 000 писем в месяц и тут же блокирует. Жалоба клиента, который много раз открывал письма, читал и переходил по ссылкам кажется нам очень мало-вероятной. Если ктото видит у себя в корзине спам или ящик на который он не подписывался, он не открывает письма и не ходит по ссылкам...много раз, неоднократно.
Наводит на мысли, что компании просто не хочется разбираться во всем, им и так неплохо живется. Деньги свои они предоплатой получили, обязательства не выполнили, доводы слушать не хотят. Хотя ,все аргументы говорят в пользу того, что адресат сам подписался, внимательно читал, изучал...потом решил написать.
В общем, как-то гаденько...Понятно, что Заказчик сейчас просто вернутся к своему UniSender и продолжит там рассылаться. Очень жалею, что рекомендовала этот сервис как надежный и с хорошей подержкой. Все-таки падает качество услуг неизменно у них...увы!
1
2
52961
Удобный интерфейс, высокий процент открытия писем, низкий процент отписок.
Есть мелкие проблемы с удобством сборки писем в редакторе.
Простой в использовании сервис, но по сравнению с остальными и в соотношении цена\качество - то, что нужно.
2
4
64190
нет
блокируют рассылку без предварительной проверки.
Если Вы в данный момент принимаете решение использовать DigitalContact или нет в своей работе, то НЕТ!!!! БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ!!!
Пользовался печкиным долгое время и всё было отлично, но компания изменила название, но думаю ладно, не менять же партнера ходу. В итоге с первой же рассылки бан рассылки и это при том, что мы уже подтверждали своё разрешение на рассылку клиентам, предоставляли договор и показывали согласие клиентов на рассылку!
В итоге аккаунт в блоке, а на почту даже уведомление о блокировки не пришло! К слову после входа в аккаунт после блокировки там отображается сообщение о том, что делать дальше, куда и что написать, так вот самое веселое, что писать Вы будете на почту support@pechkin-mail.ru которую не читают, писать нужно на другую почту из подвала. В итоге прошло более 12 часов, рассылка разослана, но из писем перейти на наш сайт нельзя т.к. рассылка заблокирована, Понимаю, что деньги мне явно не вернут, буду переходить на манкичамп...
1
2
66765
Никаких.
Большой и жирный минус.
Оценка 0, а не 1, так как оценивать нечего. Сервис превратился в шлак. Рассылки модерируются неделями, отложенная отправка не работает, тупо висит на модерации и все. Техподдержка хамит по телефону, если вообще отвечает на звонки, так как чаще всего тупо недоступен номер / не отвечают, типа все операторы заняты. В общем, расстроился, разочаровался. Надеюсь, скоро загнется сервис, а мы пока будем пользоваться другими.
1
2
69613
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
