Сравнение сервисов Консильери и Carrot Quest

Сравнение Консильери и Carrot Quest
Почему Carrot Quest побеждает Консильери по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Консильери

от ООО «ТриДаВинчи»
(0 отзывов)

Функциональная CRM-система для малого бизнеса и предпринимателей. Разработчики называют продукт «роботом» для помощи тем, кому часто нужно общаться с клиентами.

Carrot Quest

от Сarrot Quest
(0 отзывов)

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Функциональная CRM-система для малого бизнеса и предпринимателей. Разработчики называют продукт «роботом» для помощи тем, кому часто нужно общаться с клиентами.

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Подробное описание

КонсильериКонсильери

«Консильери» — это веб-система с полноценной функицональостью CRM, но при этом без лишних опций и дорогих фишек. Она специально предназначени для решения задач малого бизнеса. Система способна вести рабочий процесс компании с базой данных клиентов, хранить в себе историю работы с каждым клиентом, устанавливать уведомления.

Что умеет сервис?

  • Ведение базы клиентов.
  • Добавление новых клиентов без лишних пунктов и правил.
  • Моментальный поиск необходимых клиентов.
  • Объединение клиентов в разнообразные группы.
  • Сохранение истории взаимоотношений с клиентом.
  • Хранение деталей о каждой клиенте.
  • Данные доступны из любого места в любой период времени.
  • Поддержка напоминаний.
  • Журнал работы менеджера.
  • Измерение настроение клиента.
  • Поддержка «Избранного».

При этом разработчики подчёркивают, что «Консильери» будет полезна для наиболее развивающегося бизнеса, тем руководителям, которые ищут не средство контроля процесса, а инструмент для быстрого выполнения задач и работы с базой клиентов.

Carrot QuestCarrot Quest

Carrot Quest — это сервис, включающий в себя инструменты интернет-маркетинга: eCRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. И за счет объединения их информации возможно реализовывать новые хаки. Разработчики сервиса называют это «Marketing automation». Система помогает вести онлайн-продажи, поддерживать и удерживать пользователей, изучать их и автоматизировать маркетинг.

Некоторые функции Carrot Quest:

  • Создание писем с предложением.
  • Подсказки в чате.
  • Всплывающие окна.
  • Сбор данных о действиях пользователей.
  • Разные варианты воронок и оценка эффективности.
  • История действий пользователя и переписки.
  • Чат интегрирован с другими механизмами.
  • Количество операторов не ограниченно.
  • Нативные и звуковые оповещения.
  • Проверка влияния общения на продажи.
  • Уведомления при повторных визитах.
  • Триггерные сообщения в чате.

Цены

КонсильериКонсильери
Минимум 600
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис для России стоит 600 руб. в месяц (для 5 пользователей). Для других стран — 19,95$.
Carrot QuestCarrot Quest
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1 000 руб. в месяц, в зависимости от посещаемости сайтов.

Интеграции с другими сервисами

КонсильериКонсильери
Carrot QuestCarrot Quest
Битрикс24Битрикс24
Telegram MessengerTelegram Messenger
InSalesInSales
CoMagicCoMagic
amoCRMamoCRM
SlackSlack
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
AllokaAlloka
Погоди WidgetПогоди Widget
MixpanelMixpanel
Google AnalyticsGoogle Analytics
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Нет
Есть
Техническая поддержка
Нет
Есть
Email-рассылки
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Автоответчик
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Средства разведки
Есть
Отслеживание источников
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Консильери
Да, мне подходит Консильери
Нет, мне всё равно нравится Консильери
Баллы: 0
или
Carrot Quest
Да, мне подходит Carrot Quest
Нет, мне всё равно нравится Carrot Quest
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Консильери и Carrot Quest

КонсильериКонсильери
Carrot QuestCarrot Quest

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!