Официальный сайт
Удобно для сбора и хранения описаний/презентаций/документов
Плюсы
Удобное дерево проектов. Возможность оставлять комментарии.
В целом понятно, легко, удобно.
182897
Сравнение сервисов Confluence и vsDesk
Confluence
от Atlassian Software Systems
Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.
vsDesk
от Иванов Александр
Российская Service Desk (Help Desk) система для бизнеса в облаке и на собственных серверах. Автоматизация работы ИТ отдела или службы технической поддержки.
Корпоративная wiki-система, которая позволяет командам создавать веб-страницы и документы, обмениваться информацией и накапливать знания.
Российская Service Desk (Help Desk) система для бизнеса в облаке и на собственных серверах. Автоматизация работы ИТ отдела или службы технической поддержки.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Confluence
Минимум
10
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Стоимость работы через облако: от $10 для команд до 10 пользователей.
Стоимость установки на сервер компании: от $10.
vsDesk
Минимум
79 000
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Есть бесплатная демо-версия для установки на свои сервера. Подписка на год, количество пользователей системы не ограничивается. Текущие тарифы:
- Pro (установка на сервера клиента) — 79 000 рублей/год.
- Corp (установка на сервера клиента) — 99 000 рублей/год.
- Enterprise (установка на сервера клиента) — разово по запросу.
Интеграции с другими сервисами
Confluence
Evernote
Jira
HipChatvsDesk
Telegram
Viber
Active Directory
Slack
TeamViewer
AsteriskВозможности
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
44
Управление доступом
31
Поиск и фильтры
41
Комментарии
25
Базы знаний
HTML-редактор
0
Структурирование
3
Часто задаваемые вопросы
0
Настройка внешнего вида
2
Поддержка тегов / меток
1
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Системы совместной работы
Отчёты
12
Расписания
12
Дэшборд
14
Список задач
22
Поддержка клиентов
Интеграция почты
4
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
5
Мультиязычность
1
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
База знаний
3
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
2
База знаний
3
Статусы заявок
4
Комментарии
1
Портал самообслуживания
4
Вложения файлов
2
Теги / категории
3
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Шаблоны ответов
2
Интеграция E-mail
7
Удалённая поддержка
0
Управление инцидентами
Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
3
Управление проблемами
Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
2
Портфель сервисов
2
Управление ИТ-активами
1
Календарь
1
Фильтры
1
Управление доступом
1
Управление ИТ-активами
Развертывание активов
0
Связка активов
0
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
62
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Облако
Сервер
Доступные языки
16
English
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Сравнение интерфейсов Confluence и vsDesk
Confluence
vsDesk
Отзывы о Confluence и vsDesk
Confluence
182897
vsDesk
Нет никаких отзывов от пользователей vsDesk.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.