Сравнение сервисов Comindwork и ПланФикс

Сравнение Comindwork и ПланФикс
Почему ПланФикс побеждает Comindwork по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Comindwork

от Comindwork
(0 отзывов)

Облачная система для построения рабочего процесса, управления проектами, совместной и максимально продуктивной работы как в командах любого размера, так и в организациях с удалёнными сотрудниками.

ПланФикс Free Есть бесплатный тариф True info Актуальная информация

от Online Financial Solutions Inc
(151 отзыв)

Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.

Облачная система для построения рабочего процесса, управления проектами, совместной и максимально продуктивной работы как в командах любого размера, так и в организациях с удалёнными сотрудниками.

Платформа для создания системы управления предприятием. Позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования.

Подробное описание

ComindworkComindwork

Comindwork — это единая рабочая среда, которая смогла объединить в себе функциональность системы для управлений проектами, постановки и отслеживания задач и базу знаний необходимой для работы команды.

Comindwork можно назвать корпоративным порталом для проектов любой сложности, который может связывать людей в одну целостную, рабочую команду. Сервис поможет создать удобную и продуктивную среду для работы над проектом для любого сотрудника, вне зависимости от его местоположения относительно команды, ведь благодаря единой базе знаний, где хранится вся информация, оперативному общению внутри команды и системе отслеживания эффективности выполнения поставленных задач, рабочий процесс становится максимально продуктивным и прозрачным для менеджера.

Основные возможности Comindwork:

  • Корпоративный wiki-портал — хранит в себе все знания, которые нужны для работы над проектом.
  • Отчёты о работе — информация о потраченном времени, активности сотрудников и проделанной работе.
  • Облачное хранилище — позволяет хранить и обмениваться файлами и проектной документацией.
  • Диаграмма Ганта — наглядное отображение составных частей и шагов работ по проекту.
  • Списки задач — позволяют распределять и отслеживать задачи для максимальной продуктивности работы.
  • События — позволяют определить и указать важнейшие ступени развития проекта.
  • Инциденты — помощь в решении всплывающих вопросов.
  • Блог проекта — позволяющий сотрудникам вести общение в свободной форме.

Благодаря Comindwork пользователи получают:

  • Лёгкость во взаимодействии с клиентом.
  • Высокую скорость включения команды в работу.
  • Синхронизированную работу команды.
  • Объективность при выборе решений по проекту.
  • Установку фокуса на самом важном в задачах.
  • Налаженную коммуникацию внутри команды.
    ПланФиксПланФикс

    «ПланФикс» — это сервис, призванный облегчить работу над проектами, многочисленными списками задач, поручениями, автоматизировать мониторинг и контроль над бизнес-процессами, вовремя отслеживая и уведомляя о грядущих делах и событиях, встречах и переговорах.

    Помимо этого, в сервис включены все опции для вывода важных дат у сотрудников и клиентов, хранения базы контактов, обсуждений и комментирования, реализована полномасштабная статистика по проектам и выполнению задач. Но это, конечно, далеко не полный список возможностей облачного сервиса.

    Главным отличием «ПланФикса», по заявлениям самой компании-разработчика, является возможность самостоятельно настроить его под работу организации. Однако в то же время они до сих пор не прислушались к просьбам клиентов создать мобильные приложения под iOS и Android, хотя для работы может хватить и веб-интерфейса.

    Какие же модули включает в себя «ПланФикс»?

    • Проекты и задачи для составления основной базы.
    • Действия.
    • Аналитика и отчеты для ведения статистики.
    • Документы и файлы для хранения важной информации в облаке.
    • Справочники с дополнительной информацией.
    • Сотрудники и компания.
    • Контрагенты, для поддержания деловых контактов.
    • Планировщик.
    • Работа с сервисом при помощи e-mail.

    Цены

    ComindworkComindwork
    Минимум 10 $
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке
    Доступна пробная версия. Сервис стоит от $10 в месяц.
    ПланФиксПланФикс
    Минимум 0
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Сервис бесплатен. Доступны платные тарифы, от $10 в месяц.

    Доступен 30-дневный пробный период

    Интеграции с другими сервисами

    ComindworkComindwork
    Google G SuiteGoogle G Suite
    ПланФиксПланФикс
    Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
    SipuniSipuni
    Telegram MessengerTelegram Messenger
    SkypeSkype
    Google ДискGoogle Диск
    ZadarmaZadarma
    DropboxDropbox
    Microsoft ExcelMicrosoft Excel
    GmailGmail
    onlinePBXonlinePBX
    UniSenderUniSender
    Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
    Google ФормыGoogle Формы
    Mango-OfficeMango-Office
    Google КалендарьGoogle Календарь
    MailChimpMailChimp
    BinotelBinotel
    Microsoft Office 365Microsoft Office 365
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    PrestaShopPrestaShop
    ВКонтактеВКонтакте
    FacebookFacebook

    Возможности

    Управление проектом

    Диаграмма Ганта
    Есть
    Есть
    Расписания
    Есть
    Есть
    Оценка и учёт затрат
    Нет
    Есть
    Отчёты
    Есть
    Есть
    Шаблоны проектов
    Нет
    Есть
    Приоритеты
    Есть
    Есть
    Облачное хранилище (ГБ)
    30
    Неограниченно
    Уведомления
    Нет
    Есть
    Добавление гостевых пользователей
    Нет
    Есть
    Комментарии к задачам
    Нет
    Есть
    Вложения файлов к задачам
    Есть
    Есть
    Фильтры
    Нет
    Есть
    Повторы задач
    Нет
    Есть
    Делегирование задач
    Нет
    Есть
    Настройка доступа
    Нет
    Есть
    Отслеживание прогресса в процентах
    Есть
    Есть
    Число пользователей на бесплатном тарифе
    3
    5

    Совместная работа и личная эффективность

    Уведомления
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Поиск и фильтры
    Есть
    Комментарии
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Уведомления
    Есть
    Уведомления клиентов
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных
    Есть
    Хранилище файлов
    Есть
    Техническая поддержка
    Есть
    Email-рассылки
    Есть
    Задачи и расписание
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров
    Есть
    Работа с документами
    Есть
    Количество пользователей
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры
    Есть
    Несколько воронок продаж
    Есть
    История взаимодействия с клиентом
    Есть
    Настройка полей
    Есть
    Категории лидов
    Есть
    Сохранения фильтров
    Есть

    Системы совместной работы

    Работа с электронной почтой
    Есть
    Отчёты
    Есть
    Отслеживание развития проекта
    Есть
    Тайм-менеджмент
    Есть
    Расписания
    Есть
    Дэшборд
    Есть
    Список задач
    Есть
    Управление ресурсами
    Есть
    Прогнозы
    Есть
    Управление документами
    Есть

    Планирование

    Напоминания
    Есть
    Отслеживание потраченного времени
    Есть
    Общие календари
    Есть
    Таймер
    Есть
    Прогноз / расчет заработной платы
    Есть
    Организация встреч
    Есть
    Периодические события
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
    Есть

    Техническая поддержка

    Приоритеты заявок
    Есть
    База знаний
    Есть
    Статусы заявок
    Есть
    Комментарии
    Есть
    Портал самообслуживания
    Есть
    Вложения файлов
    Есть
    Теги / категории
    Есть
    Отчёты и аналитика эффективности
    Есть
    Уведомления
    Есть
    Шаблоны ответов
    Есть
    Интеграция E-mail
    Есть
    Отслеживание активности клиентов
    Есть
    Календарь
    Есть
    Фильтры
    Есть
    Управление доступом
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
    Нет
    Есть

    Общие

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание
    Облако Облако Сервер Сервер
    Облако Облако
    Доступные языки
    English
    Русский, English, Украинский
    Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
    Что подходит вам, по вашему мнению?
    Comindwork
    Да, мне подходит Comindwork
    Нет, мне всё равно нравится Comindwork
    Баллы: 0
    или
    ПланФикс
    Да, мне подходит ПланФикс
    Нет, мне всё равно нравится ПланФикс
    Баллы: 0

    Сравнение интерфейсов Comindwork и ПланФикс

    ComindworkComindwork
    ПланФиксПланФикс

    Отзывы о Comindwork и ПланФикс

    ComindworkComindwork

    Нет никаких отзывов от пользователей Comindwork.

    ПланФиксПланФикс
    Плюсы:
    Гибкая настройка
    Масштабируемость
    Универсальность
    Минусы:
    Настройкам нужно уделить чуть больше времени, чем в других сервисах.

    ПланФикс открыли для себя по рекомендации друзей и теперь сами его рекомендуем. Преимущества можно оценить только при непосредственном использовании, сервис предоставляет невероятно широкие возможности, возможно применить как Helpdesk, CRM, личный планировщик дел. При командной работе сразу понятно, кто принял задачу и с кого потом спрашивать.

    Отдельно хочу отметить идеологию сервиса и команду разработчиков. На рынке СНГ такой подход не встречал, среди аналогичных сервисов коммуникацию с Вами выстраивают маркетологи и менеджеры по продажам. В планфиксе самый клиентоориентированный подход, ребята делают свою работу основательно и с душой, очень приятно было пообщаться. Постоянно происходят обновления, все вопросы решаются оперативно.

    Всем, кто приступает к внедрению советую сначала прочитать статью про идеологию сервиса и затем уже блог, там можно найти много интересных материалов и практических рекомендаций.

    Оценка: 5+

    + |  +9  |
    Плюсы:
    Все. Перечислять долго, но это лучшее из того, что я видел и пробовал (Мегаплан, Битрикс24, Tasks и еще ряд полусамоделок) и все это счастье по очень разумной цене.
    Минусы:
    Можно попробовать увеличивать сервисы связи (SIP звонки и т.п.) но возможно уменьшится протокольность + небольшая функциональность по клиентской базе, но как средство организации работы среди сотрудников - лучше не встречал..

    Спасибо огромное разработчикам.. Честно говоря, я сам хотел им денег заплатить за реальную пользу для моего бизнеса.. но они попросили здесь запостить отзыв..Что и делаю.

    + |  +8  |
    Плюсы:
    ПланФикс я настроила самостоятельно, и так, как нужно, без привлечения программистов.

    Для бухгалтерии удалось сделать «Платежный календарь» с помощью которого мы можем видеть планируемые поступления, планируемые расходы, а заодно и отслеживать дебиторку.

    Сотрудники-новички осваивают программу с первого дня своей деятельности, там же план введения в должность и ознакомление со всеми нормативными документами.

    Вся работа с Клиентами ведется прямо в системе, ничего не "забывается", каждое письмо, каждое действие и краткие конспект звонка заносится в задачи благодаря чему у компании нет зависимости от менеджеров, а Клиенты обслуживаются на хорошем уровне.

    Если раньше отдел продаж «продавал» с помощью очень известной и недешевой CRM - то перенос общения с Клиентами в ПФ помог объединить две базы Клиентов в одну.

    Сейчас, проводя рекламную акцию, мы в он-лайн режиме видим, сколько было «холодных звонков», сколько встреч, сколько отправлено предложений, сколько денег уже поступило на счета.

    Удалось реализовать небольшую «диспетчерскую службу» фрилансеров-дизайнеров, разрабатывающих рекламные баннеры. Мы просто ставим задачу на группу, кто первый принял - то и исполнитель, делает работу буквально за пару часов. Раньше, мы делали баннеры Клиентам за 2-3 дня, и была очередь на выполнение работ, при том, что в иные дни у штатного дизайнеры были простои.

    С помощью так называемых «шаблонов деревьев задач» мы смогли стандартизировать самые сложные цепочки задач. Теперь ни одна мелочь не будет упущена. Стоит только запустить шаблон дерева задач, и задачи сами собой создадутся на нужные даты, напомнят о себе нужным людям, сами подскажут, какие работы нужно произвести, выведут инструкции на эти работы, сообщат, каким шаблоном воспользоваться для письма Клиенту.

    Нравятся частые обновления сервиса, постоянные новые релизы, которые впечатляют, и после которых сразу появляются разные удобства.
    Минусы:
    Не хочется писать минусы, потому что замечания и пожелания я всегда отправляю в команду ПФ, и они довольно таки быстро реализуют многие идеи, а неполадки устраняют с фантастической скоростью.
    Из того, что есть сейчас:
    - хотелось бы звонить прямо из программы,
    - есть некоторая путанница с права доступа, часто у кого-то к чему-то не прав, поэтому что-то не срабатывает, права настраиваются везде по разному, где-то на группу, где-то по должностям, а где-то буквально выдаются каждому по фамилии, чтоб настроить права новому сотруднику - нужно посидеть полчаса и ничего не забыть (ну это потому что у нас очень много всего сделано и в ПланФиксе ведется буквально всё),
    - не очень удобные справочники, мы ведем в справочниках и речевые модули, и шаблоны писем, и прайс-лист и пароли и готовые решения и много чего еще. поэтому ощущаем плохо работающий поиск (только по названию, а не по содержанию, поэтому менеджеры часто не могут найти нужное им, если не помнят название услуги, например), отсутствие выгрузки справочников,
    - хотелось бы звонить прямо оттуда и сохранять записи телефонных переговоров в базе, этого пока нет,
    - не настраиваются (но обещали скоро сделать) шаблоны писем, подписи к письмам (их приходится вставлять каждый раз руками), также и отсутствие печатных форм документов (обещали, что скоро также будут, так что ждём),
    - диаграмма Ганта пока работает не так как хотелось бы, достаточно медленно, и шлёт много уведомлений, которые отключить можно только массово, в каждой задаче видно только ее "предшественников", а родительскую задачу посмотреть можно только непосредственно в диаграмме - хотя так, по-моему, у всех, идеальных "гантов" я пока не встречала, везде свои заморочки.

    С 2011 года ПланФикс вырос на наших глазах, и такие темпы разработки встречаются очень редко, мы-то знаем, ведь сами работаем практически этой же сфере. В 2012 году перед нами остро стояла задача в единой системе делать буквально всё. Потому что число программ и сервисов расплодилось до невероятного количества.

    В рамках использования ПланФикс компании удалось наладить работу сразу в нескольких направлениях и практически во всех отделах организации.

    Бухгалтер сидел в «Бухгалтерии», калькуляторы заработной платы, куда каждый день вносились данные, лежали на сервере в папках в файлах Excel, сетка занятости рекламных позиций была отдельной программой, продажи и сопровождение заказов велись в отдельной CRM, а управление разработками, редакция новостей портала вела базу своих информаторов вообще где-то у себя в папках, менеджеры вели переписку с Клиентами через свой почтовик, между собой - по . Из-за этого постоянно дублировались данные, было не понятно, где находится актуальная информация, сотрудники постоянно бегали друг к другу с вопросами, тратили время на переключения с одного вида деятельности на другой.
    А Клиенты были вынуждены каждому по 10 раз описывать свои задачи, чем были не очень довольны.

    С помощью ПланФикса нам удалось в разы сократить число программ. А те, которые еще не сократились - уже «на подходе», так как в ближайших релизах как раз ожидается то, что нам нужно.

    Я рекомендую ПланФикс буквально всем! Хоть салону красоты, хоть автомойке, хоть ИТ-компании или юридической конторе. Главный его плюс - гибкость, поэтому он покрывает 90% кейсов по управлению:
    - сроками,
    - проектами,
    - персоналом,
    - взаимоотношениями с Клиентами,
    - денежными средствами
    и всем, чем угодно другим.

    Да, еще один минус - навык управления персоналом ПланФикс не заменит, впрочем, как и ни одна другая программа не заменит ваш собственный мозг. :)

    Ирина Гольмгрейн, руководитель компаний "Тагил Сити", "Виа сайт", ...

    + |  +7  |
    Плюсы:
    Удобно, понятно, масштабируемо. Всегда есть несколько способов добраться до того или иного раздела - это важно, так как люди разные и привычки у них тоже разные.
    Минусы:
    Нет жесткой линковки подзадач относительно друг друга - хотелось бы создать цепочку действий, распределить их по разным сотрудникам и забыть об этом вопросе. Сейчас это реализовано в виде привязки к датам, а не к предыдущему действию.

    Но это мелочь.

    Очень хорошо. Лучше многих других.

    + |  +7  |
    Плюсы:
    По сравнению с остальными максимально упрощен интерфейс пользователя, молодцы, старайтесь меньше наворачивать и в будущем.
    Поддержка на все 100500%, реагируют моментально!
    Паралельность задач/статусов с другими планфиксами сторонних компаний.
    Последовательные задачи это нечто!
    Уведомления в скайпе то чего я ждал от всех!
    Минусы:
    Немного стандартизированных отчетов, приходится настраивать самостоятельно, но скорее всего это небольшой минус, т.к. служба поддержки помогает очень оперативно.
    Нет уведомлений подрядчикам и клиентам в скайпе и браузере (( очень надо!

    Хочу выразить благодарность команде ПланФикса за столь продуманный и качественный продукт.
    Развивайтесь в том же духе.
    Минусы думаю в скором времени поправят.

    + |  +5  |
    Что подходит вам, по вашему мнению?
    Comindwork
    Да, мне подходит Comindwork
    Нет, мне всё равно нравится Comindwork
    Баллы: 0
    или
    ПланФикс
    Да, мне подходит ПланФикс
    Нет, мне всё равно нравится ПланФикс
    Баллы: 0

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!