Сравнение сервисов Comindware Tracker и ELMA CRM

Comindware Tracker

от Comindware Inc.

(Нет отзывов)

Онлайн-система управления бизнес-процессами для автоматизации типовых процессов между отделами. Она способна органично соединять в рабочем пространстве задачи, исполнителей и документы.

ELMA CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Элма»

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Сочетание операционного CRM и системы управления бизнес-процессами.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Управление бизнес-процессами (BPM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Подробное описание

Comindware Tracker

Comindware Tracker — это онлайн-система для полной замены табличных редакторов на гибко настраиваемую систему автоматизации процессов. По словам разработчиков, благодаря легкой настройке бизнес-процессов, веб-форм и бизнес-правил система сможет повысить прозрачность, эффективность работы всей компании и каждого сотрудника.

В системе реализована поддержка непредсказуемых бизнес процессов, которые не поддаются автоматизации в традиционных BPM, но это стало возможным с помощью технологии ElasticData.

Готовые шаблоны бизнес-процессов умеют проводить оптимизацию в различных отделах компании:

ИТ;
Финансы и управление;
Сертификация и стандарты;
Управление персоналом;
Маркетинг;
Продажи;
Образование;
Разработка.

Ключевые функции Comindware Tracker можно представить в таком порядке:

Командное управление задачами.
Работа с Outlook, и электронной почтой.
Мобильный клиент для iPhone, iPad
Координация бизнес-процессов и контроль выпусков.
Автоматически генерируемые задачи.
Совместная работа.
Интеграция Microsoft AD.
Отчётность в режиме реального времени и инструментальные панели.
API и другие интеграции.
Отдельные рабочие пространства для каждого отдела.
Доступ к блочно-модульным рабочим процессам и шаблонам.

ELMA CRM

ELMA CRM — это система, которая содержит в себе набор основных функций работы с клиентами. Она помогает в организации базы контрагентов, контактов, управлении взаимоотношениями; предоставляет удобные инструменты сортировки и поиска нужной информации. ELMA CRM представляет собой полноценный инструмент организации работ с клиентами.

Помимо управлении продажами, ELMA CRM обладает внутренним порталом с задачами, календарём, лентой событий, дисциплиной, базой знаний, предлагает средства управления бизнес-процессами, активную ворону продаж, и интеграцию с телефонией.

Цены

Comindware Tracker

Минимум 1 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Для уточнения цены необходимо связаться со специалистами компании.

ELMA CRM

Минимум 20 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

от 20000

Интеграции с другими сервисами

Comindware Tracker

1С:Предприятие 8

Microsoft Outlook

SurveyGizmo

Microsoft SharePoint

Salesforce Sales Cloud

ELMA CRM

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Уведомления клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Маркетинговые инструменты

Задачи и расписание

Интеграция с IP телефонией/колл-центром

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

Несколько воронок продаж

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления

Управление доступом

Комментарии

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой

Обмен сообщениями

Отчёты

Тайм-менеджмент

Расписания

Дэшборд

Список задач

Управление документами

Управление бизнес-процессами (BPM)

Совместная работа

Управление жизненным циклом

Анализ процессов

Отслеживание изменений процесса

Визуальное моделирование процессаРисование

WorkflowЗапуск в реальной среде

Варианты процессаПоддержка версионности/вариантности процесса или модели

Импорт/экспорт моделей

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.