Сравнение сервисов Columbis и SEMCRM

Columbis Есть бесплатный тариф

от Columbis

(Нет отзывов)

SEMCRM (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от SEMCRM

(Нет отзывов)

Система для туристического агентства, под быстрое и эффективное управление рутинными задачами. Позволяет автоматизировать даже заполнение документов и рассылку сообщений.

CRM-сервис специально для SEO-компаний. Включает в себя базовые функции работы с клиентами, систему управления позициями интернет-ресурса в поисковых системах, веб-аналитику, Email клиент.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) SEO / SEM

Подробное описание

Columbis

Columbis — это одна из немногих продвинутых систем на рынке для автоматизации многочисленных задач в туристической фирме. Позволяет работать БЭК офису из любой точки мира, при этом вбирая в себя всевозможные функции CRM-системы, управления проектами, бумагами и рассылками для клиентов.

Что может предложить Columbis на сегодняшний день туристическим агентствам?

Разграничение доступа главы компании, бухгалтера и отдельных менеджеров.
База оформленных заявок в одном интерфейсе.
Полноценная CRM система.
Встроенная система документооборота и автозаполнения бумаг.
Функциональность напоминаний менеджерам по туризму.
Оффлайн работа Columbis без подключения к Интернету.
Интуитивно понятный интерфейс.
Система отчётов и аналитики.
Виджеты с аналитикой работы команды.
Всегда актуальные данные по эффективности компании.
Индивидуальная и гибкая настройка системы.
Автоуведомления.
Модуль SMS-рассылки из базы клиентов.
Стоимость сообщений — от 19 до 49 копеек за одну отправку.
Автоматическая рассылка поздравлений клиентам.
Круглосуточная техподдержка сервиса.
Оплата наиболее удобными способами.
Безопасность базы обеспечена шифрованием.

SEMCRM

SEMCRM — это один из немногих сервисов для управления отношениями с клиентами со средствами веб-аналитики и отслеживанием позиций сайта. Он обеспечивает автоматизацию и централизацию внутренних и внешних процессов в компании. Зачастую к использованию системы прибегают при продвижении и создании сайтов, ведения интернет-рекламы и разработок.

Функциональные особенности SEMCRM:

Виджеты для быстрого доступа ко всем данным.
Изменение их расположения (drag-and-drop).
Гибкие параметры вывода сведений в виджетах.
Внесение и удаление виджетов.
Назначение задач сотрудникам.
Отслеживание их выполнения.
Добавление заметок и файлов, в том числе договоров, отчётов, предложений, текстов «холодных» звонов и др.
Связка задач с проектами.
Добавление встреч с контрагентами.
Формирование отчётов об итогах встречи.
Планирование совершения звонков клиентам.
Автоподставление номера при выборе пользователей из базы.
Ведение и мониторинг продаж вплоть до сделки.
Установка ответственных лиц.
Добавление рентабельности и цен к сделкам.
Вывод месячного плана.
События, задачи и другие элементы растягиваются на число дней.
Выбор цветов для задач.
Ведение контактной информации, в том числе о компаниях, сотрудниках, партнёрах и др.
Поиск по компаниям.
Связка контактов с организациями и применение при формировании проекта, звонков и др.
Поиск по контактной книге.
Поддержка заявок.