Сравнение сервисов Columbis и Capsule CRM

Columbis Есть бесплатный тариф

от Columbis

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Capsule CRM Есть бесплатный тариф

от Zestia Ltd

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Система для туристического агентства, под быстрое и эффективное управление рутинными задачами. Позволяет автоматизировать даже заполнение документов и рассылку сообщений.

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Подробное описание

Columbis

Columbis — это одна из немногих продвинутых систем на рынке для автоматизации многочисленных задач в туристической фирме. Позволяет работать БЭК офису из любой точки мира, при этом вбирая в себя всевозможные функции CRM-системы, управления проектами, бумагами и рассылками для клиентов.

Что может предложить Columbis на сегодняшний день туристическим агентствам?

Разграничение доступа главы компании, бухгалтера и отдельных менеджеров.
База оформленных заявок в одном интерфейсе.
Полноценная CRM система.
Встроенная система документооборота и автозаполнения бумаг.
Функциональность напоминаний менеджерам по туризму.
Оффлайн работа Columbis без подключения к Интернету.
Интуитивно понятный интерфейс.
Система отчётов и аналитики.
Виджеты с аналитикой работы команды.
Всегда актуальные данные по эффективности компании.
Индивидуальная и гибкая настройка системы.
Автоуведомления.
Модуль SMS-рассылки из базы клиентов.
Стоимость сообщений — от 19 до 49 копеек за одну отправку.
Автоматическая рассылка поздравлений клиентам.
Круглосуточная техподдержка сервиса.
Оплата наиболее удобными способами.
Безопасность базы обеспечена шифрованием.

Capsule CRM

Capsule CRM — это веб-сервис с функциями CRM-системы, который активно используется малым бизнесом и отделами продаж. Он помогает управлять отношениями с клиентами, продажами, письмами, хранить всю историю взаимодействий, работать с задачами и выполнять другие операции.

Плюсом Capsule CRM можно назвать возможность интеграции системы с Google Apps и другими сервисами. Из важных особенностей решения можно отметить: импорт контактов из Outlook, Gmail, визитных карточек, таблиц и CSV, кастомизация под бизнес процессы с помощью категорий, управление списком задач, календарь, отслеживание этапов сделки.

Дополнительные возможности Capsule CRM:

Совместное использование контактов с сотрудниками.
Классификация контактов.
Добавление заметок о беседах.
Отслеживание сообщений электронной почты.
Хранение документов.
Функциональные дэшборды.
Расшаривание информации.
Отчёты.
Создание задач, собраний, звонков и др.
Настройка продаж и процессов.

Цены

Columbis

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеются пробные периоды разных тарифов и бесплатный вариант (но очень ограниченный). Платные — от 1000 руб./месяц.

Capsule CRM

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Columbis

Capsule CRM

MailChimp

Toggl

Userlike

Zendesk

Freshdesk

Google G Suite

Zapier

Wufoo

Flow XO

Formstack

WebMerge

FreshBooks

ActiveCampaign

Mad Mimi

Data2CRM

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Задачи и расписание

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Количество пользователей

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

Открытый API

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).