Официальный сайт
Функциональная и простая программа!!!
Плюсы
Функционал,гибкость в управлении,простая
Спасибо разработчикам за отличный продуманный продукт!!!
1
2
257658
1
2
257658
Сравнение сервисов CloudShop и RetailCRM
CloudShop
от OOO «КлаудШоп»
Сервис для автоматизации розничной торговли, учета продаж, товара и клиентов с любого устройства
Сервис для автоматизации розничной торговли, учета продаж, товара и клиентов с любого устройства
Платформа для ритейла и eCommerce
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
CloudShop
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
«Базовый» — 0 ₽/мес.
«Простой» — 699 ₽/мес.
«Стандарт» — 1 299 ₽/мес.
«Безлимит» — 3 299 ₽/мес.
Триальный период — 14 дней. Доступны все функции.
При первой покупке, 1 месяц пользования сервисом бесплатно.
Скидки при оплате 6 и 12 месяцев.
RetailCRM
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
На бесплатном тарифе в RetailCRM доступен модуль «Продажи» для 1 пользователя и 300 заказов в месяц. С 301 заказа тарификация: 25 руб. за заказ. Доступны триггеры для транзакционных писем.
Профессиональный тариф — 60 рублей за пользователя в день. Можно подключить мессенджеры, соцсети и Онлайн-консультант, использовать инструменты CRM-маркетинга и запустить встроенную Программу лояльности.
Интеграции с другими сервисами
CloudShop
Эвотор
Microsoft Excel
WooCommerceRetailCRM
Яндекс.Почта
Novofon
Calltouch
МойСклад
Гравител
AdvantShop
inSales
ЮKassa
Roistat
UniSender
amoCRM
Tilda Publishing
Shop-Script
Envybox
Телфин.Офис
Webasyst
Sipuni
Яндекс.Доставка
WhatsApp
Telegram
Битрикс24
UIS
Viber
Виртуальная АТС МегаФон
SendPulse
Тинькофф Банк
GetResponse
mottor (ex. LPmotor)
Mango Office
СДЭК
Яндекс.Метрика
Nethouse
MCN Telecom
Платформа LP
1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
LiveTex
LPgenerator
CS-Cart
CrocoTime
1C-UMI
Яндекс.Телефония
onlinePBX
HyperScript
RedHelper
UMI.CMS
Мои Звонки
Shiptor
Простые звонки
StoreLand
Почта Mail.Ru для бизнеса
CloudPayments
Хорошоп
Транзаптор
1С: Розница
Amiro.CMS
DIAFAN.CMS
Maxoptra
Юпи!
LeadVertex
КОМТЕТ Касса
CallbackHunter
Зебра Телеком
NeoPhones
AltegroCloud
Binotel
Alytics
Carrot quest
Oktell
Phonet
Касса МойСклад
Антисклад
Jira
Google Analytics
Facebook Messenger*
MailChimp
WordPress
JIRA Service Desk
OpenCart
Joomla
PrestaShop
Drupal
Magento
Наука-Связь
вконтакте
Инстаграм*
Почта России
Новая Почта
СбербанкWooCommerce
Google Tag Manager
CoMagic
Gritel
IP АТС Callbox
DeliviaВозможности
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Перечень товаров и услуг
7
Управление ценами
7
Управление скидками
5
Управление платежами
6
Выставление счетов
9
Импорт данных
6
Отчёты
10
Оффлайн-режим
4
Подключение фискального регистратора
7
Системы лояльности
7
Поддержка свойств товара
5
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Хранилище файлов
14
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
17
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
10
Количество пользователей
14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Открытый API
10
Торговля и склад
Заказы
16
Управление ценами
15
Управление скидками
13
Учёт финансов
11
Контроль задолженности
8
Сканирование штрих-кодов
8
Инвентаризация
16
Поиск / фильтры
10
Управление доставкой
12
Взаимоотношения с поставщиками
5
Перемещение товаров
13
Отчёты и аналитика
14
Управление доступом
8
Объём хранилища (ГБ)
3
Неограниченно
Поддержка свойств товара
8
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Сравнение интерфейсов CloudShop и RetailCRM
CloudShop
RetailCRM
Отзывы о CloudShop и RetailCRM
CloudShop
1
2
257658
Отличный и полезный сервис
Плюсы
+ буквально через месяц знакомства перенес туда весь учет, так как очень удобно и интуитивно понятно
+ служба поддержки отвечает на вопросы оперативно
+ функционал развивается не в сторону монстроподобности, а в сторону реально нужных фукнций
+ наличие интернет витрины, связанной с сервисом учета, просто и удобно
Минусы
- к сожалению не работает в мобильной сети моего оператора Киевстар, но это проблемы с DNS Киевстар, которые оператор решать никак не хочет уже длительное время.
- иногда подвисает доступ к базе, хотя пока это не критично
Мне очень нравится сервис, уже скоро год, как активно им пользуюсь и весьма доволен развитием. Есть все, что мне необходимо, и удобно что есть мобильное приложение.
1
2
256024
Стремительная тех.поддержка, интуитивный интерфейс, простота в администрировании процессов.
Плюсы
- Простой интерфейс и понятная логика. Не имея опыта работы в торговле и абсолютно не владея складскими программа и программа учёта, разобрался в течении двух дней без гайденсов, форумов и т.п. методом простого тыка.
- Как показывает практика любой технический вопрос вязаный с работой программы или интернет витрины решается в течении часа.
- Полное отсутствие замороченных и ненужных логических схем в проводках, возвратах, закупках, продажах. Сравнивать не с чем, но логика присущая программе мне кажется верным решением.
Минусы
Интернет витрина иногда глючит и не даёт внешнего открытого доступа для клиентов.
Отсутствует возможность включить в себестоимость товара затраты на логистику, при этом оставив закупочную цену как есть.
Желание пробовать что-то ещё отсутствует полностью. Отличное решение для стартапа. В целом ребята молодцы. Мы остаёмся здесь.
Спасибо!
1
2
250960
Отличный сервис для небольшого магазина
Плюсы
Удобный импорт товаров из Excel.
Интуитивно понятный интерфейс.
Ничего лишнего, все по делу.
Минусы
Побыстрее бы приложение для IOS или немного подработать верстку для пользования через браузер с планшета телефона.
В целом все очень хорошо. Так держать!
1
2
233697
Отличное приложение.
Плюсы
Все просто и доступно, для людей. Все доработано.
Есть приложение на андроид.
Мега удобная выгрузка с екселя.
Перейти на платформу можно день в день.
Бесплатно для пяти пользователей.
Отдельное приложение для продавца-кассира.
Минусы
Нет приложения для Айфон.
Все нравится.
1
2
234740
RetailCRM
Реально CRM для интернет магазина!
Плюсы
Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:
- шустрая техподдержка;
- понятный и функциональный интерфейс;
- много интеграций со сторонними сервисами.
Минусы
За время использования столкнулся с одним неудобством это то, что нет мобильного приложения или хотя бы мобильной версии сайта.
Много расписывать нет смысла, но скажу одно, что перебрав кучу CRM систем я убедился, что для интернет-магазин это лучшая CRM система идущая в перед!
4
4
376003
О внедрении в магазин косметики
Плюсы
+ функционал
+ интерфейс понятен на интуитивном уровне
+ триггеры
Минусы
- аналитика
Внедрили RetailCRM с помощью компании Fenix. Нам удалось улучшить и автоматизировать полностью все наши бизнес-процессы.
Во-первых, теперь все лиды в одном месте. Заявки приходят с сайта, соц сетей и по телефону и сразу распределяются между менеджерами. Во-вторых, клиентам отправляются различные красивые шаблоны писем на всех стадиях заказа. В-третьих, понравилось решение с курьерами. Все их заказы отправляются в телеграм и закрываются там же.
В целом работой Fenix довольны. Все четко в срок, грамотное обучение и отличное знание своего дела
1
2
191358
Для интернет-магазина только RetailCRM
Плюсы
Продуманность и гибкость
API
Возможность использования нескольких магазинов
Много интеграций
Тех.поддержка
Скорость развития
Минусы
Цена, дороговато для малого бизнеса
Слабенькая аналитика по финансовым показателям, вынесли этот функционал в наружние сервисы
Раньше хотелось больше возможностей для кастомизации, но в общем-то проблема сейячас у нас решеначерез инъекцию своего кода html,css и js + вынесение некоторого функционала на внешние скрипты, ибо API позволяет
Используем в магазине товаров для праздника. В будущих товарных проектах ecommerce буду использовать только RetailCRM (достойной альтернативы для "екоммерщиков" тупо нет).
1
2
308657
Лучшая CRM для розницы!
Плюсы
Легко позволяет обрабатывать клиентов, обратившихся по все возможным каналам.
Условно готова к использованию сразу после регистрации.
Цена на обслуживание и на «допиливание» системы, под свои нужды, более чем демократичны.
Простота использования.
Минусы
Не учтены особенности некоторых товаров - например отделочных материалов. Например, есть необходимость добавить в заказ, один и тот же артикул дважды или трижды, но с разными свойствами или комментариями – этого система не позволяет.
Как, наверное, и все, мы начинали с Excel таблиц. Потом переходили на какие-то простенькие складские или бухгалтерские программы, но все это время не оставляли попыток найти что-то более удобное. Пробовали другие CRM системы, но там все время не хватало функционала для работы с конечным розничным клиентом. Внедрив Retail CRM, мы используем ее уже больше года и отказываться не собираемся. Немного пришлось допилить систему, под свои нужды, но обошлось это совсем не дорого. Теперь мы имеем весь необходимый нам функционал для обработки online и offline трафика клиентов. Тут можно удобно обрабатывать заказы через сайт и одновременно заносить и прорабатывать клиентов, которые обращаются в шоу-рум – ничего не теряется и всегда на виду у руководящего звена.
Выражаю крайнюю благодарность за создание такой простой в использовании и крайне необходимой системы!
1
2
303329
Нет интеграции с Magento - лидером серьезного рынка электронной коммерции
Плюсы
Пока на стадии тестировании несколько дней, потенциал для удобства есть.
Минусы
Нет интеграции с Magento - лидером серьезного рынка электронной коммерции.
Нет интеграции с 1С УНФ, только УТ.
Отправили к партнерам, которые хотят за реализацию с Magento 400-1200$! Хотя раньше модуль у них был, но забросили недавно, очень жаль :( Таким образом либо ориентированы ужасный 1С-Битрикс, либо на мелких игроков, либо на большие бюджеты, с разработкой интеграций под свои сервисы. Тем более, что их сервис обойдется не дешево. Для такой цены намного больше должно быть из коробки.
4
4
163609
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.