Сравнение сервисов MAXMA и Altcraft Platform

MAXMA Профессиональный аккаунт Актуальная информация

от ООО «Доставка покупателей»
(20 отзывов)

Это платформа лояльности и автоматизации маркетинга, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др.

Altcraft Platform

от ООО «Альткрафт»
(5 отзывов)

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Это платформа лояльности и автоматизации маркетинга, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др.

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

MAXMAMAXMA
Минимум 14 990
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Абонентская плата от 14 990 ₽/мес. и быстрая интеграция с готовыми модулями. Готовые модули для 1С (разных версий и конфигураций) и других платформ.

В штате имеется собственный 1С-разработчик, который оперативно напишет модули под вашу 1С.

Altcraft PlatformAltcraft Platform
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Платформа предоставляет как SaaS (облачное) решение, так и On-Premises (встроенное) решение.

On-Premise решение — отсутствие ограничений в объёмах коммуникаций с подписчиками, нет ограничений в размерах баз данных. Оплата по договору. Cloud (SaaS) решение — тарифы по запросу.

Интеграции с другими сервисами

MAXMAMAXMA
МойСкладМойСклад
ЭвоторЭвотор
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
SMS AeroSMS Aero
1С: Розница1С: Розница
1С:Касса1С:Касса
iikoiiko
АнтискладАнтисклад
Altcraft PlatformAltcraft Platform
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
Tilda PublishingTilda Publishing
LPgeneratorLPgenerator
Яндекс.АудиторииЯндекс.Аудитории
AppMetricaAppMetrica

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Карта кликов 4
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Управление опросами 0
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Есть
Шаблоны дисконтных программ 0
Есть
Многоуровневые программы 0
Есть
Критерии программ 0
Есть
Платные подарочные карты 1
Есть
Интеграция с сайтом 0
Есть
Геймификация 2
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 2
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Есть
Автоматическая рассылка 1
Есть
Добавление имени отправителя 0
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Планировщик 1
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть
Международная рассылка 0
Есть
Служба поддержки 1
Есть
Группы контактов 2
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Есть
Шаблоны 0
Есть

Push-уведомления

Рассылки 1
Индивидуальные, Глобальные, Групповые, Триггерные
Настройка приветствия 1
Есть
Многопоточная отправка 1
Есть
Cтатистика 1
Есть
API 1
Есть
История уведомлений 1
Есть
Каталог каналов 0
Есть
Поддержка 1
Firefox, Chrome, Safari, iOS, Android, Telegram, WhatsApp, Другие
Шаблоны автоматизаций Например, возврат пользователей к брошенной корзине. 2
Есть
Цепочки уведомлений 0
Есть
Настройка запроса на подписку 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов MAXMA и Altcraft Platform

MAXMAMAXMA
Altcraft PlatformAltcraft Platform

Отзывы о MAXMA и Altcraft Platform

MAXMAMAXMA

Программа лояльности для фармы

Плюсы

В целом очень довольны. Легко перевели клиентов со старой дисконтной программы на бонусную от Cloudloyalty, без каких-либо далоб и негатива. Настроили рассылки и наблюдаем за ростом выручки. Хотим внедрять собственные рассылки.

Минусы

Их нет

Ребята молодцы, оперативно реагируют на любые потребности бизнеса.

Совершенно новый подход по созданию программы лояльности

Плюсы

- Простой и понятный дешборд, видно затраты и выручку от программу лояльности

- Настройка рассылок в 2 клика, видно эффективность каждой, что позволяет дотюнить коммуникации с клиентами

- Есть Viber рассылки

- Есть виртуальная карта лояльности (привязка к мобильному клиента)

Минусы

- Есть большое количество автоматических рассылок, но создать свою пока нельзя. Хотя Cloud Loyalty и не позиционирует себя как сервис рекламных рассылок, как например MailChimp или UniSender.

Спасибо Льву и его команде за оперативный запуск и обратную связь! Помогли перезапустить программу лояльности перейдя на бонусную систему, внедрили виртуальную карту лояльности, от старых клиентов не получили ни одной жалобы. Сервис получился простым и в тоже время весьма эффективным.

Великолепный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+Классная система лояльности для любого бизнеса

+Интуитивный интерфейс

+поддержка рассылок смс и viber

+невероятная поддержка от команды разработчиков - помощь в любых вопросах

+Промокоды

Минусы

пользуюсь 3 месяца - пока не обнаружил

Действительно, очень доволен. Спасибо разработчикам

Отзыв о сервисе Максма

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Максимально оперативная и доступная поддержка, любой вопрос раскладывают по полочкам и не оставляют недосказанности. Сам сервис для нас не только система лояльности для клиентов, но и автоматизация использования скидок, покупки комплектов товаров и многое другое.

Минусы

Иногда не хватает мелких надстроек, вроде автоотчетов о новых клиентах и тд. Думаю, в последствии это все реализуется.

Не знаком с другими системами лояльности, но это однозначно готов порекомендовать.

Отличный сервис для настройки программы лояльности!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный сервис: все настолько понятно и красиво устроено в личном кабинете, что нет проблем настроить самостоятельно.

Есть весь нужный нам функционал

  • wallet-карты
  • Бонусы
  • кэшбэки
  • рассылки
  • реферальные программы
  • Акции на чек, счастливые часы и тп
  • Промокоды
  • и куча всего)

Что еще хорошего, так это простота интеграции со всеми нужными нам сервисами, очень дружелюбный интерфейс и техподдержка. Ребята постоянно добавляют новый функционал и инструменты.

Очень нравится возможность глубокой сегментации ЦА начиная от жизненного цикла, заканчивая своими кастомными полями ( у нас, это например, специализация клиента)

Минусы

За несколько лет совместной работы минусов не найдено) а если появляются пожелания по доработки, коллеги прислушиваются и помогают при возможности реализовать либо найти другой не менее интересный вариант решения.

Перед выбором программы мы очень много сервисов изучили. И остались очень довольны своим выбором. Мы зашли в сервис еще будучи довольно маленьким бизнесом, сейчас мы масштабировались, при этом сервис благодаря постоянному развитию до сих пор закрывает все наши задачи и предлагает даже больше,чем нам пока нужно. Искренние рекомендации!

Altcraft PlatformAltcraft Platform

Отличная платформа, крутая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно удобный функционал по работе с сегментами, реализована возможность передачи сегментов по APi в рекламные кабинеты ( директ, фб). Все достаточно нативно и понятно :)

Минусы

нету )

Отдельно благодарен за техническую поддержку, особенно спасибо Кириллу Королеву☺️

Реально профессиональный инструмент

Рекомендую
Хорошо
Надёжность

Плюсы

Просто пользоваться

Минусы

не нашли

Пользуемся сервисом AltKraft уже полгода. Изначально ставилась задача найти платформу максимально простую в понимании, чтобы можно было без проблем поддерживать коммуникацию с клиентами. Сравнив около десятка сервисов, определились с выбором. Он пал на AltKraft. Были приятно удивлены удобству работы с ним. Кроме того, оказалось, что несмотря на свою простоту этот сервис смс-рассылок - реально профессиональный инструмент. Особенно удобны цепочки сообщений, триггеры. С настройками помогли в саппорте. Ребята там адекватные и доброжелательные, все разложили «по полочкам». После настройки все работает отлично, можно сказать, что в штатном режиме. Отдельная благодарность за детальную статистику. Для удобства работы с ней указали те параметры, которые нас конкретно интересовали. Сегодня могу с уверенностью сказать, что AltKraft – не просто сервис смс-рассылок. Это незаменимый помощник любого маркетолога, который хочет добиться успеха на своем поприще.

ALTKRAFT

Плюсы

Стильный интерфейс, приятно работать.

Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.

Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.

Минусы

Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.

Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.

Отличная платформа для управления коммуникациями

Плюсы

  • Возможность установки на нашей стороне
  • Отличная поддержка со стороны именно разработчиков системы
  • Гибкость в плане доработок
  • Стоимость и в целом политика лицензирования (по сравнению с другими вариантами On-Premise)
  • Удобный интерфейс
  • Скорость работы платформы
  • Простое обновление
  • Не требуется участие интеграторов
  • Омниканальное управление коммуникациями

Минусы

  • Есть функции, которых не хватает, но они появляются достаточно быстро по запросу

Наткнулся на тех. директора компании совершенно случайно на одном из тематических сайтов, и это было спасение) Все аналоги стоили в 7-10 раз дороже и требовали сторонних интеграторов, или работали исключительно в облаке, а тут оказалось все, что нужно для большой финансовой компании, как с точки зрения управления коммуникациями, так и с точки зрения безопасности. Почти год используем для разного рода автоматизированных коммуникаций и за это время система окупилась раз 10 :)

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Altcraft Platform

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!