Сравнение сервисов Cloudim и StreamWood

Cloudim Есть бесплатный тариф

от ООО «Конверсия»

(1 отзыв)

Официальный сайт

StreamWood Есть бесплатный тариф

от StreamWood

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.

Онлайн-чат Поддержка клиентов Обратная связь и отзывы Обратная связь офлайн

Онлайн-чат Обратный звонок Автоматизация продаж Управление лидами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Cloudim

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатная версия с ограничениями по функциям. Полная версия онлайн-чата стоит 490 руб. за оператора в месяц. При оплате за год 392 руб.за оператора в месяц.

StreamWood

Минимум 900 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Доступен пробный период. Сервис стоит от 1000 руб. в месяц. При оплате за год — 9600 руб.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Оффлайн-режим 4

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

Мониторинг в реальном времени 1

Управление лидами

Автозвонки 0

Запись разговоров 1

Захват лидов 2

Проверка лидов 0

Отслеживание источников 0

Обратная связь и отзывы

Графическая статистика 0

Форма для сайта 1

Брендирование 0

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Источники трафика 3

Статистика 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35