Официальный сайт
Отличный чат для небольшого сайта
Плюсы
Все просто и понятно
Недорого
Приложение для мака и винды
Минусы
Нет интеграции с CRM
Использую на всех сайтах более 2х лет.
4
6
89602
Сравнение сервисов Cloudim и Questionstar
Cloudim
от ООО «Конверсия»
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Questionstar
от Мотаев Маркс Мотаев ГбР
Профессиональная онлайн-платформа для проведения тестов, опросов клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных.
Онлайн-консультант для сайта и интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.
Профессиональная онлайн-платформа для проведения тестов, опросов клиентов и сотрудников с расширенной аналитикой собранных данных.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Cloudim
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатная версия с ограничениями по функциям. Полная версия онлайн-чата стоит 490 руб. за оператора в месяц. При оплате за год 392 руб.за оператора в месяц.
Questionstar
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Весь функционал платформы доступен на бесплатном тарифе.
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Обратная связь и отзывы
Настраиваемые вопросы
0
Графическая статистика
0
Голосования
1
Библиотека вопросов
1
Форма для сайта
1
Фильтры
1
Брендирование
0
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Самообслуживание клиентов
2
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Управление очередью
2
Мониторинг в реальном времени
1
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Оффлайн-форма
2
Онлайн-опросы
Ветвление и пропуск логики
3
Медиафайлы в опросе
2
Брендирование
2
Вставка опросов на сайт или в приложение
0
Настройка ссылки на опрос
0
Отчёты и аналитика
2
Уведомления
1
Шаблоны анкет и вопросов
0
Импорт/экспорт форм
0
Распространение по E-mail
1
Авторизация через соцсети
0
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Общие
Платформы
28
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
Русский
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Отзывы о Cloudim и Questionstar
Cloudim
4
6
89602
Questionstar
Под впечатлением
Плюсы
Возможностей так много, поначалу даже путает
Цена за обширный функционал очень вкусная
Минусы
Инструмент сложный, надо посидеть, чтобы разобраться
Нужен был инструмент для опросов с нормальной ценой, не глючный и более-менее функциональный. В этом даже перебор по возможностям, что мне нужны, зато ценник нормальный и работает стабильно. Интерфейс не стильно-модно, а достаточно академично, почувствуй себя снова в университете. Это скорее плюс, чувствуется серьезный подход и в таком инструменте можно очень качественно провести исследование аудитории.
1
2
46514