Сравнение сервисов Close.io и Чат Lemur
Чат Lemur (сервис закрыт)
от Beta Company sp.z.o.o
Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ
Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.
Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Close.io
Минимум
65
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $65 за пользователя в месяц.
Чат Lemur
Минимум
10
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Интеграции с другими сервисами
Close.io
Zendesk
Zapier
Чат Lemur
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
24
Хранилище файлов
14
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
17
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
10
Количество пользователей
14
Неограниченно
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
14
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Открытый API
10
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Шаблоны ответов
3
Чат
5
Мультиязычность
1
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Управление лидами
Отслеживание активности
2
Управление партнёрами
1
Запись разговоров
1
Интеграция электронной почты
1
Захват лидов
2
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
27
Веб-приложение
Приложение Windows
Приложение Mac
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
15
English
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.