Сравнение сервисов Close.io и Flexbby Pharma CRM

Close.io

от Elastic Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Flexbby Pharma CRM (сервис закрыт)

от Flexbby

(Нет отзывов)

Решение позволяет планировать и контролировать маркетинговые активности полевых сотрудников для продвижения на рынок фармацевтических товаров.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Колл-центр

Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление лидами

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Колл-центр

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Close.io

Минимум 65 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $65 за пользователя в месяц.

Flexbby Pharma CRM

Минимум 6 000 ₽

Пробный период

Интеграции с другими сервисами

Close.io

Zendesk

Zapier

Flexbby Pharma CRM

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

50 000

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Открытый API 10

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11

Обмен сообщениями 12

Отчёты 12

Отслеживание развития проекта 15

Расписания 12

Дэшборд 14

Список задач 22

Прогнозы 3

Управление лидами

Отслеживание активности 2

Управление партнёрами 1

Запись разговоров 1

Интеграция электронной почты 1

Захват лидов 2

Колл-центр

База контактов 3

Сценарии диалога 5

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Квотирование для опросов 1

Выгрузка разговоров 3

Автодозвон 1

Предиктивный, Прогрессивный, Предварительный

Учет рабочего времени 2

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74