Сравнение сервисов Close.io и ClickClient

Close.io

от Elastic Inc.
(Нет отзывов)

Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.

ClickClient

от ClickClient
(2 отзыва)

Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.

Облачная система комплексной автоматизации бизнес-процессов.

Подробное описание

Close.ioClose.io

Close.io — это система с базовыми функциями CRM и возможностями совершения и приёма звонков для увеличения эффективности продаж и автоматизации подобного процесса. Все звонки автоматически регистрируются в сервисе и минимизируют действия компании.

Основные характеристики Close.io:

  • Контакты, лиды и возможности.
  • Родные приложения под ПК.
  • 2-полосная интеграция электронной почты.
  • Доступ API.
  • Автоотслеживание звонков.
  • Аудиозапись вызовов.
  • Переадресация вызовов.
  • Прямая голосовая почта.
  • Процесс продаж без ручного ввода данных.
ClickClientClickClient

ClickClient — это облачный сервис автоматизации бизнес-процессов. Решение сочетает в себе передовые технологии, разработанные на основе богатейшего опыта международных специалистов, а так же уникальный по эргономике дизайн интерфейса.

Некоторые из возможностей ClickClient:

  • Проект менеджер.
  • CRM система.
  • Файловое хранилище.
  • ERP — система планирования ресурсов предприятия.
  • WMS — система управления складом товаров\услуг предложений.
  • Корпоративная социальная сеть.
  • Всего более 50 инструментов по цене 2х чашек кофе.

Цены

Close.ioClose.io
Минимум 65 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $65 за пользователя в месяц.
ClickClientClickClient
Минимум 390
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступны тарифы по подписке и лицензии для установки на сервер.

Интеграции с другими сервисами

Close.ioClose.io
ClickClientClickClient
RoistatRoistat
NeoPhoneNeoPhone
ГравителГравител
ZendeskZendesk
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
Платформа LPПлатформа LP
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
LiveChatLiveChat
CalltouchCalltouch
JivoSiteJivoSite
UMI.CMSUMI.CMS
ВекторТелВекторТел
UnbounceUnbounce
OlarkOlark
LandingiLandingi
ВебимВебим
Power TelecomPower Telecom
Наука-СвязьНаука-Связь
SnapEngageSnapEngage

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Нет
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты
Нет
Есть
Задачи и расписание
Нет
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Нет
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Уведомления
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть
Прогнозы
Есть
Управление документами
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Управление партнёрами
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Close.io
Да, мне подходит Close.io
Нет, мне всё равно нравится Close.io
Баллы: 0
или
ClickClient
Да, мне подходит ClickClient
Нет, мне всё равно нравится ClickClient
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Close.io и ClickClient

Close.ioClose.io
ClickClientClickClient

Отзывы о Close.io и ClickClient

Close.ioClose.io

Нет никаких отзывов от пользователей Close.io.

ClickClientClickClient
- 0 +

Выбирали из многих, выбрали ClickClient

Плюсы:

Плюсы очевидны
1 Простота и ясность управления
2 Лучшее тарифное предложение
3 Огромные скидки для некоммерческих организаций
4 Возможность уменьшить и без того маленький чек "посоветовав друзьям"

Минусы:

Пока нет приложения на ios, но обещали сделать

Перепробовали действительно много, от облачных титанов до мелкого очень простого софта и остановились на ClickClient CRM. Причем выбор сделал не я, как руководитель кредитно-брокерской организации, выбор сделали сотрудники, показатели поползли вверх. Сотрудники до этого воспринимали каждое нововведение в плане автоматизации не просто как доп. нагрузку а в штыки. ClickClient восприняли с улюлюканьем..теперь вся ведомственная переписка идет не в соц сетях а внутри системы, прекратилась путаница между отделами. Кране доволен. Ставлю 5+

Обратите внимание на Простой бизнес

Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Close.io
Да, мне подходит Close.io
Нет, мне всё равно нравится Close.io
Баллы: 0
или
ClickClient
Да, мне подходит ClickClient
Нет, мне всё равно нравится ClickClient
Баллы: 0