Сравнение сервисов Clientum и Dropifi

Сравнение Clientum и Dropifi
Почему Clientum побеждает Dropifi по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Clientum Есть бесплатный тариф

от «Клиентум»
(0 отзывов)

Веб-сервис для коммуникации с клиентами через электронную почту, посредством звонков, SMS-сообщений, комментариев и сообщения в соцсетях.

Dropifi Есть бесплатный тариф

от Dropifi.com
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для генерации контактных форм на сайтах с гибкой настройкой и аналитикой.

Веб-сервис для коммуникации с клиентами через электронную почту, посредством звонков, SMS-сообщений, комментариев и сообщения в соцсетях.

Онлайн-сервис для генерации контактных форм на сайтах с гибкой настройкой и аналитикой.

Подробное описание

ClientumClientum

Clientum — это SaaS-система для управления всеми коммуникациями с клиентами. Сервис объединяет под собой широкую поддержку средств по работе с почтой, звонками, SMS-сообщениями, Twitter и Facebook, файлами, заметками и комментариями.

Кроме того, что сервис расскажет всё о ваших клиентах, их предпочтениях и сохранит историю отношений с ними, в единой ленте будет представлена информация с перепиской, звонками и комментарии по конкретным клиентам или группами. Получив письмо, сотрудник уже будет знать о ранних договорённостях. Для эффективного взаимодействия в социальных сетях предусмотрено отслеживание упоминаний компании, бренда или каких-либо слов в Twitter и Facebook.

Что в сумме может предложить Clientum своим пользователям?

  • История отношений с клиентом с контактами.
  • Дни рождения, интересы, примечания.
  • Ярлыки для поиска или группировки.
  • Автоярлыки для закрепления важных сведений о клиентах.
  • Создание задач и назначение их сотрудникам или группам.
  • Внесение комментариев.
  • Вложения файлов.
  • Сроки решения задач и контроль за быстрым исполнением.
  • Разграничение доступа к файлам.
  • Файлы для командной работы.
  • Письма email.
  • Управление звонками и сообщениями.
  • Мониторинг Twitter, Facebook.
DropifiDropifi

Dropifi — это способ для связи владельцев сайтов со своими клиентами, понимания их потребностей и увеличения продаж.

Возможности Dropifi:

  • Переадресация сообщений.
  • Автоматизация правил.
  • Смысловой анализ удовлетворённости клиентов.
  • Вложения файлов.
  • Пользовательский брендинг.
  • Отчеты.
  • Совместная почта.
  • Привязка членов команды к клиенту.
  • Распределение по группам.
  • Сбор отзывов с Facebook, Twitter и других социальных сетей.
  • Оптимизация отзывов на сайте под поисковые системы.
  • Профили контактов с данными даже о местоположении, деятельности в социальных сетях и др.
  • Тренды и модели сообщений.

Цены

ClientumClientum
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (до 3 пользователей) и пробный 30-дневный период для платных тарифов (они стартуют от 490 руб./месяц).
DropifiDropifi
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (базовые функции) и платные, от $3 до $20 в месяц.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Обратная связь и отзывы

Графическая статистика
Нет
Есть
Форма для сайта
Нет
Есть
Фильтры
Есть
Нет
Настраиваемый брендинг
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Clientum
Да, мне подходит Clientum
Нет, мне всё равно нравится Clientum
Баллы: 0
или
Dropifi
Да, мне подходит Dropifi
Нет, мне всё равно нравится Dropifi
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Clientum и Dropifi

ClientumClientum
DropifiDropifi

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!