Сравнение сервисов Бизнес.Ру (Класс365) и iDIrector

Сравнение Бизнес.Ру (Класс365) и iDIrector
Почему Бизнес.Ру (Класс365) побеждает iDIrector по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Бизнес.Ру (Класс365) Free Есть бесплатный тариф

от «Актион-МЦФЭР»
(7 отзывов)

Управление всем бизнесом в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей, встроенная CRM-система, SMS и E-mail рассылки.

iDIrector Free Есть бесплатный тариф

от А25
(0 отзывов)

Бесплатная русскоязычная CRM-система, которая автоматизирует бизнес-процессы в компании и позволяет получить отдачу от каждого сотрудника.

Управление всем бизнесом в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей, встроенная CRM-система, SMS и E-mail рассылки.

Бесплатная русскоязычная CRM-система, которая автоматизирует бизнес-процессы в компании и позволяет получить отдачу от каждого сотрудника.

Подробное описание

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)

«Бизнес.Ру» (бывший «Класс365») — это сервис, который не просто заключает в себе возможности CRM или учёта в сфере торговли и склада. Система умеет автоматизировать все рычаги управления в компании. Отсюда можно организовать эффективный рабочий процесс со всей базой клиентов, партнёров и персонала, управлять движением товаров и денежных средств. Платформа предлагает модули для контроля интернет-магазина, составления календаря, поручений, утрясти работу с банком и кассой.

Что может предложить «Бизнес.Ру»?

  • Работа с популярными платформами интернет-магазинов.
  • CRM с клиентской базой, сделками, обращениями, отчётами и историей.
  • Учёт финансов с поддержкой банка и кассы.
  • Бланки с традиционными печатными формами.
  • Дополнение документов собственными полями и шаблонами.
  • Учет продукции по серийным номерам.
  • Email и SMS рассылка
  • Интеграция с телефонией
  • Интеграция с 1С и Клиент-банком.
  • Разграничение прав сотрудников.
  • Повышенная система защиты при входе.
  • Опция бесплатной стартовой настройки.
  • Добавление комментариев к документам.
  • Календарь для планирования встреч и событий.
  • До 10 ГБ облачного места под файлы.
  • Программа для рабочих мест кассиров (АРМ).
  • Функция резервирования товара.
  • Отслеживание сроков хранения.
  • Управление запасами.
  • Автоформирование первичных документов.
  • Отчётность по остаткам.
  • Неограниченное число складов.
iDIrectoriDIrector

iDirector — это CRM для компаний малого и среднего бизнеса и небольших интернет-магазинов (до 10 000 позиций в каталоге). Интегрируется с 1С и другими платформами, предоставляя пользователям инструменты автоматизации бизнес-процессов, электронного документооборота, контроля за исполнением задач и проектов, управления эффективностью персонала. Работает вместе и с другими CRM.

Среди юридических решений iDirector содержит ряд типовых договоров и модуль автогенерации счетов и договоров для запущенных проектов.

Система импортирует данные amoCRM, Битрикс24, Мегаплан, Microsoft Dynamics и SugarCRM.

Сценарии работы с клиентами позволяют до 4 раз снизить время на обработку клиента, даже в случае, когда основной менеджер заболел или находится в отпуске и не может ввести в курс дела.

Цены

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный — 0 руб.
  • Личный — 300 руб.
  • Антикризис — 600 руб.
  • Начальный — 900 руб.
  • Оптимальный — 1 500 руб.
  • Корпоративный — 5 700 руб.

Скидки при оплате за 6, 12 и 24 месяца до 40%

Есть различные дополнительные опции, за отдельную плату.

iDIrectoriDIrector
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
CRM iDIrector полностью бесплатна.

Интеграции с другими сервисами

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Телфин.ОфисТелфин.Офис
InSalesInSales
Shop-ScriptShop-Script
МерчиумМерчиум
UniSenderUniSender
YouMagicYouMagic
Mango-OfficeMango-Office
WordPressWordPress
WebasystWebasyst
EcwidEcwid
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
UMI.CMSUMI.CMS
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
OpenCartOpenCart
WooCommerceWooCommerce
Smart ResponderSmart Responder
iDIrectoriDIrector
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
amoCRMamoCRM
SugarCRMSugarCRM
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft Dynamics CRM

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Нет
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Есть
Прогнозы
Есть
Нет
Перечень товаров и услуг
Есть
Нет
Управление ценами
Есть
Нет
Управление скидками
Есть
Есть
Управление платежами
Есть
Есть
Выставление счетов
Есть
Есть
Импорт данных
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Оффлайн-режим
Есть
Нет
Подключение фискального регистратора
Есть
Нет
Системы лояльности
Есть
Нет
Поддержка свойств товара
Есть
Нет

Торговля и склад

Заказы
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Учёт финансов
Есть
Контроль задолженности
Есть
Сканирование штрих-кодов
Есть
Инвентаризация
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Управление доставкой
Есть
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Резервирование товаров
Есть
Перемещение товаров
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Управление доступом
Есть
Объём хранилища (ГБ)
10
Шаблоны форм
Есть
Поддержка свойств товара
Есть
Адресное хранение
Есть
Производственные заказы
Есть
Технологические карты
Есть
Поддержка ЕГАИС
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок
Есть
База знаний
Есть
Статусы заявок
Есть
Комментарии
Есть
Вложения файлов
Есть
Теги / категории
Есть
Отчёты и аналитика эффективности
Есть
Уведомления
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Интеграция E-mail
Есть
Отслеживание активности клиентов
Есть
Управление изменениямиОбеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием.
Есть
Фильтры
Есть
Управление доступом
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
дистрибуцией, финансами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Управление партнёрами
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Бизнес.Ру (Класс365)
Да, мне подходит Бизнес.Ру (Класс365)
Нет, мне всё равно нравится Бизнес.Ру (Класс365)
Баллы: 0
или
iDIrector
Да, мне подходит iDIrector
Нет, мне всё равно нравится iDIrector
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Бизнес.Ру (Класс365) и iDIrector

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
iDIrectoriDIrector

Отзывы о Бизнес.Ру (Класс365) и iDIrector

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Плюсы:
Удобная программа для кассира
Понятный интерфейс
Есть все необходимые для нас функции
Выгрузка в 1С
Возможность вести учет нескольких магазинов
Минусы:
Нет Android клиента(

Используем данный сервис для учета в нашем магазине примерно 7 месяцев. Из функционала используем не все, только кассу, склад и выписку документов. В октябре планируем запустить второй магазин и также вести его в бизнес.ру. Разработчикам просьба сделать уже приложение на Android, чтобы в полной мере наслаждаться мобильностью!

+ |  +4  |
Плюсы:
- интеграция с интернет-магазином.
- удобные в работе учет и розница.

Долго сравнивали разные системы, в Класс365 мне понравились удобный учет и розница. Также плюсом для меня была интеграция с интернет-магазином. И все это за достаточно приемлемую цену.

+ |  +4  |
Плюсы:
Цена
Минусы:
Не нашел

Я искал базу просто через интернет и успел сравнить порядка 10 платформ. Разные системы были ограничены по нужному мне функционалу. Некоторые предлагали только CRM, другие только складской учет, у некоторых не было телефонии. Еще меня порадовала возможность вести бухгалтерию, именно это меня и подкупило. Так же порадовала возможность организовать оптимизацию розничной торговли.

+ |  +3  |
Плюсы:
В сервисе есть все, необходимое для работы нашей фирмы: учет склада, ведение закупок, регистрация розничных продаж, интеграция с PrestaShop, ведение базы клиентов, оповещение клиентов об акциях по СМС и почте, анализ прибыли. Удобно когда все можно делать в одной программе, и за небольшие деньги)
Минусы:
Нет настройки по отраслевым решениям, программа универсальная и нужно делать настройку под свою компанию

Знаю, что на рынке нет готовых решений по автоматизации конкретной фирмы. Поэтому тут нужно выбирать или работать в универсальной программе и подстраиваться самим или заказывать решение под специфику вашего бизнеса, что обойдется в разы дороже. Мы остановились на 1 варианте, конечно выявляются в работе небольшие недостатки. Но не такие критичные. Серьезных проблем за полгода работы в бизнес.ру не возникало. Нравится что не нужно распыляться на разные программы, а можно все делать в одном сервисе

+ |  +1  |
Плюсы:
- Все возможные интеграции
- Прекрасная CRM
- Продолжают расти и удивлять.
Минусы:
- Скорость работы. Отвратительно медленно и долго думает. Проверял на множестве компьютеров.

Если операций не так много и скорость работы не критично, то можно выбрать. Я ушел из этой системы.

+ |  +1  |
iDIrectoriDIrector

Нет никаких отзывов от пользователей iDIrector.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Бизнес.Ру (Класс365)
Да, мне подходит Бизнес.Ру (Класс365)
Нет, мне всё равно нравится Бизнес.Ру (Класс365)
Баллы: 0
или
iDIrector
Да, мне подходит iDIrector
Нет, мне всё равно нравится iDIrector
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!