Сравнение сервисов Бизнес.Ру (Класс365) и Bpm’online sales

Бизнес.Ру (Класс365) Есть бесплатный тариф

от «Актион-МЦФЭР»
(11 отзывов)

Управление всем бизнесом в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей, встроенная CRM-система, SMS и E-mail рассылки.

Bpm’online sales Премиум аккаунт Актуальная информация

от Terrasoft
(1 отзыв)

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Управление всем бизнесом в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей, встроенная CRM-система, SMS и E-mail рассылки.

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Подробное описание

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)

«Бизнес.Ру» (бывший «Класс365») — это сервис, который не просто заключает в себе возможности CRM или учёта в сфере торговли и склада. Система умеет автоматизировать все рычаги управления в компании. Отсюда можно организовать эффективный рабочий процесс со всей базой клиентов, партнёров и персонала, управлять движением товаров и денежных средств. Платформа предлагает модули для контроля интернет-магазина, составления календаря, поручений, утрясти работу с банком и кассой.

Что может предложить «Бизнес.Ру»?

  • Работа с популярными платформами интернет-магазинов.
  • CRM с клиентской базой, сделками, обращениями, отчётами и историей.
  • Учёт финансов с поддержкой банка и кассы.
  • Бланки с традиционными печатными формами.
  • Дополнение документов собственными полями и шаблонами.
  • Учет продукции по серийным номерам.
  • Email и SMS рассылка.
  • Интеграция с телефонией.
  • Интеграция с 1С и Клиент-банком.
  • Разграничение прав сотрудников.
  • Повышенная система защиты при входе.
  • Опция бесплатной стартовой настройки.
  • Добавление комментариев к документам.
  • Календарь для планирования встреч и событий.
  • До 10 ГБ облачного места под файлы.
  • Программа для рабочих мест кассиров (АРМ).
  • Функция резервирования товара.
  • Отслеживание сроков хранения.
  • Управление запасами.
  • Автоформирование первичных документов.
  • Отчётность по остаткам.
  • Неограниченное число складов.
Bpm’online salesBpm’online sales

Bpm’online sales — это мощная система управления продажами (Sales Force Automation, SFA), которая помогает компаниям эффективно привлекать, развивать и удерживать клиентов. Входит в ТОП-10 лучших CRM-систем для продаж в мире.

Система объединяет в одном интерфейсе все необходимые инструменты для автоматизации отдела продаж. Управляйте продажами, следуя заложенным в систему бизнес-процессам, которые отражают лучшую мировую практику. Определяйте узкие места и меняйте процессы на лету для получения исключительных результатов!

Возможности платформы bpm’online sales:

  • Портрет клиента 360°.
  • Управление лидами.
  • Управление продажами.
  • Управление заказами и счетами.
  • Управление полевыми продажами.
  • Управление продуктами.
  • Управление документооборотом.
  • Расписание и коммуникации.
  • Планирование и анализ продаж.
  • Инструменты настройки.

Bpm’online включает широкий набор готовых инструментов и процессов для различных отраслей и моделей продаж. Более 6500 предприятий по всему миру используют программные продукты bpm’online для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный — 0 руб.
  • Личный — 375 руб.
  • Антикризис — 750 руб.
  • Начальный — 1125 руб.
  • Оптимальный — 1 875 руб.
  • Корпоративный — 7 125 руб.

Скидки при оплате за 6, 12 и 24 месяца до 25%.

Есть дополнительные опции, за отдельную плату.

Bpm’online salesBpm’online sales
Минимум 950
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

Интеграции с другими сервисами

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
1С-Битрикс1С-Битрикс
Amiro.CMSAmiro.CMS
UniSenderUniSender
Shop-ScriptShop-Script
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WordPressWordPress
WebasystWebasyst
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
InSalesInSales
YouMagicYouMagic
MODXMODX
Mango-OfficeMango-Office
JoomlaJoomla
EcwidEcwid
Простые звонкиПростые звонки
UMI.CMSUMI.CMS
МерчиумМерчиум
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
ЭвоторЭвотор
Бизнес.Ру КассаБизнес.Ру Касса
OpenCartOpenCart
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
CS-CartCS-Cart
MagentoMagento
WooCommerceWooCommerce
Bpm’online salesBpm’online sales
UISCOMUISCOM
CrocoTimeCrocoTime
JivoSiteJivoSite
ТранзапторТранзаптор
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
WordPressWordPress
HyperScriptHyperScript
OktellOktell
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
MailChimpMailChimp
RoistatRoistat
CoMagicCoMagic
BinotelBinotel
Google G SuiteGoogle G Suite
SlackSlack
YouScanYouScan
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
BlingerBlinger
Sherlock PlatformSherlock Platform
Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
AsteriskAsterisk
FacebookFacebook

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Есть
Управление доступом 2
Есть
Есть
Уведомления 2
Есть
Нет
Уведомления клиентов 2
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Есть
Хранилище файлов 0
Есть
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Есть
Email-рассылки 0
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 1
Есть
Есть
Задачи и расписание 1
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Есть
Работа с документами 0
Есть
Есть
Количество пользователей 2
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 1
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 0
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Есть
Настройка полей 0
Есть
Есть
Категории лидов 0
Нет
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть
Есть
Открытый API 0
Есть
Нет

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 0
Есть
Есть
Прогнозы 0
Есть
Нет
Перечень товаров и услуг 0
Есть
Есть
Управление ценами 0
Есть
Есть
Управление скидками 0
Есть
Есть
Управление платежами 0
Есть
Есть
Выставление счетов 0
Есть
Есть
Импорт данных 0
Есть
Есть
Отчёты 0
Есть
Есть
Оффлайн-режим 0
Есть
Нет
Подключение фискального регистратора 0
Есть
Нет
Системы лояльности 0
Есть
Есть
Поддержка свойств товара 0
Есть
Нет

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 0
Есть
Управление доступом 0
Есть
Поиск и фильтры 2
Есть
Комментарии 0
Есть

Торговля и склад

Заказы 0
Есть
Управление ценами 0
Есть
Управление скидками 0
Есть
Учёт финансов 0
Есть
Контроль задолженности 0
Есть
Сканирование штрих-кодов 0
Есть
Инвентаризация 0
Есть
Поиск / фильтры 0
Есть
Управление доставкой 0
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 0
Есть
Резервирование товаров 0
Есть
Перемещение товаров 0
Есть
Отчёты и аналитика 0
Есть
Управление доступом 0
Есть
Объём хранилища (ГБ) 0
10
Шаблоны форм 0
Есть
Поддержка свойств товара 0
Есть
Адресное хранение 0
Есть
Производственные заказы 0
Есть
Технологические карты 0
Есть
Поддержка ЕГАИС 0
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 0
Есть
Управление партнёрами 0
Есть
Интеграция электронной почты 0
Есть
Захват лидов 0
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 0
Есть
Интеграция почты 0
Есть
Теги / категории 0
Есть
Шаблоны ответов 0
Есть
Управление инцидентами 0
Есть
Чат 0
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Управление назначениями 0
Есть
Самообслуживание клиентов 0
Есть
Управление SLA 0
Есть
Обратная связь 0
Есть
Управление очередью 0
Есть
База знаний 0
Есть
Мониторинг в реальном времени 0
Есть

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 0
Есть
База знаний 0
Есть
Статусы заявок 0
Есть
Комментарии 0
Есть
Портал самообслуживания 0
Есть
Вложения файлов 0
Есть
Теги / категории 0
Есть
Опросы 0
Есть
Отчёты и аналитика эффективности 0
Есть
Уведомления 0
Есть
Шаблоны ответов 0
Есть
Интеграция E-mail 0
Есть
Удалённая поддержка 0
Есть
Отслеживание активности клиентов 0
Есть
Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 0
Есть
Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 0
Есть
Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 0
Есть
Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 0
Есть
Портфель сервисов 0
Есть
Управление ИТ-активами 0
Есть
Календарь 0
Есть
Фильтры 0
Есть
Управление доступом 0
Есть

Повышение эффективности

Цели 0
Есть
Приоритеты 0
Есть
Время выполнения / сроки 0
Есть
Измерение прогресса 0
Есть
Прогнозы 0
Есть
События и показатели 0
Личные и командные
Список ближайших дел 0
Есть
Достижения и мотивация 0
Есть
Геймификация 0
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет 0
Есть
Биллинг и выставление счетов 0
Есть
Управление 0
дистрибуцией, финансами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Программы лояльности

Интеграция с сайтом 0
Есть
Геймификация 0
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 0
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 0
Есть
Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 0
Есть
Совместная работа 0
Есть
Сопоставление данных 0
Есть
Управление жизненным циклом 0
Есть
Анализ процессов 0
Есть
Захват процесса 0
Есть
Отслеживание изменений процесса 0
Есть
Соотнесение процесса 0
Есть
Визуальное моделирование процесса Рисование 0
Есть
Workflow Запуск в реальной среде 0
Есть
Моделирование окружения Ресурсы, компетенции, риски и др. 0
Есть
Варианты процесса Поддержка версионности/вариантности процесса или модели 0
Есть
Публикация моделей 0
Есть
Генерация карт процессов Карты процессов и регламенты 0
Есть
Импорт/экспорт моделей 0
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 2
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 3
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Бизнес.Ру (Класс365) и Bpm’online sales

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Bpm’online salesBpm’online sales

Отзывы о Бизнес.Ру (Класс365) и Bpm’online sales

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)

Сервис отлично подошел для нашего магазина аудиотехники

Плюсы:

Удобная программа для кассира

Понятный интерфейс

Есть все необходимые для нас функции

Выгрузка в 1С

Возможность вести учет нескольких магазинов

Минусы:

Нет Android клиента(

Используем данный сервис для учета в нашем магазине примерно 7 месяцев. Из функционала используем не все, только кассу, склад и выписку документов. В октябре планируем запустить второй магазин и также вести его в бизнес.ру. Разработчикам просьба сделать уже приложение на Android, чтобы в полной мере наслаждаться мобильностью!

Bpm’online salesBpm’online sales

Оказалось, все намного проще.

Плюсы:

CRM-систему Terrasoft купили относительно недавно. В дополнение к тому, что есть в системе, еще настроили под себя кучу наших, специфических отчетов, интеграций и управленческих учетов. Мы довольны, точнее, довольны сотрудники. Не нужно быть суперспециалистом, чтобы понять, насколько это выгодно.

Минусы:

В редких случаях, возникают вопросы, которые не удается решить самим, тогда помогает служба техподдержки.

До того момента, как стали использовать CRM-систему bpm’online мы просто не понимали, сколько проблем можно решить намного проще и быстрее. Теперь экономится не только время, но и бюджет.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!