Сравнение сервисов Бизнес.Ру (Класс365) и Арника

Сравнение Бизнес.Ру (Класс365) и Арника
Почему Бизнес.Ру (Класс365) побеждает Арника по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Бизнес.Ру (Класс365) Free Есть бесплатный тариф

от «Актион-МЦФЭР»
(7 отзывов)

Управление всем бизнесом в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей, встроенная CRM-система, SMS и E-mail рассылки.

Арника Free Есть бесплатный тариф

от Арника
(0 отзывов)

Программа управления салоном красоты, предлагающая эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

Управление всем бизнесом в одном сервисе. Полная функциональность для учета склада и торговли со средствами управления розницей, встроенная CRM-система, SMS и E-mail рассылки.

Программа управления салоном красоты, предлагающая эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

Подробное описание

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)

«Бизнес.Ру» (бывший «Класс365») — это сервис, который не просто заключает в себе возможности CRM или учёта в сфере торговли и склада. Система умеет автоматизировать все рычаги управления в компании. Отсюда можно организовать эффективный рабочий процесс со всей базой клиентов, партнёров и персонала, управлять движением товаров и денежных средств. Платформа предлагает модули для контроля интернет-магазина, составления календаря, поручений, утрясти работу с банком и кассой.

Что может предложить «Бизнес.Ру»?

  • Работа с популярными платформами интернет-магазинов.
  • CRM с клиентской базой, сделками, обращениями, отчётами и историей.
  • Учёт финансов с поддержкой банка и кассы.
  • Бланки с традиционными печатными формами.
  • Дополнение документов собственными полями и шаблонами.
  • Учет продукции по серийным номерам.
  • Email и SMS рассылка
  • Интеграция с телефонией
  • Интеграция с 1С и Клиент-банком.
  • Разграничение прав сотрудников.
  • Повышенная система защиты при входе.
  • Опция бесплатной стартовой настройки.
  • Добавление комментариев к документам.
  • Календарь для планирования встреч и событий.
  • До 10 ГБ облачного места под файлы.
  • Программа для рабочих мест кассиров (АРМ).
  • Функция резервирования товара.
  • Отслеживание сроков хранения.
  • Управление запасами.
  • Автоформирование первичных документов.
  • Отчётность по остаткам.
  • Неограниченное число складов.
АрникаАрника

«Арника» — это сервис для управления салоном красоты, предлагающий эффективный управленческий учёт, автоматизацию работы и записи клиентов.

Возможности «Арника»:

  • Календарь для предварительной записи клиентов.
  • Поддержка записи с сайта, из мобильного приложения и социальных сетей (Вконтакте, Facebook).
  • Автонапоминания о визитах.
  • Автопоздравления клиентов по SMS.
  • SMS-опросы клиентов о качестве услуг.
  • Статистика по клиентам и базе.
  • Отслеживание лояльности клиентов.
  • Анализ продаж услуг, товаров, абонементов.
  • Учет материалов и финансов салона.
  • Автосписание материалов.
  • История взаиморасчетов с каждым сотрудником, поставщиком и клиентом.
  • Авторасчёт зарплаты.
  • Индивидуальные графики работы.
  • Начисление и выдача зарплаты.
  • Управление доступом.
  • Техподдержка.

Цены

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатный — 0 руб.
  • Личный — 300 руб.
  • Антикризис — 600 руб.
  • Начальный — 900 руб.
  • Оптимальный — 1 500 руб.
  • Корпоративный — 5 700 руб.

Скидки при оплате за 6, 12 и 24 месяца до 40%

Есть различные дополнительные опции, за отдельную плату.

АрникаАрника
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется ограниченный бесплатный тариф и платный, от 900 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Телфин.ОфисТелфин.Офис
InSalesInSales
Shop-ScriptShop-Script
МерчиумМерчиум
UniSenderUniSender
YouMagicYouMagic
Mango-OfficeMango-Office
WordPressWordPress
WebasystWebasyst
EcwidEcwid
1С-Битрикс1С-Битрикс
Простые звонкиПростые звонки
UMI.CMSUMI.CMS
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PrestaShopPrestaShop
JoomlaJoomla
DrupalDrupal
OpenCartOpenCart
WooCommerceWooCommerce
Smart ResponderSmart Responder
АрникаАрника

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Есть
Нет
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть

Торговля и склад

Заказы
Есть
Есть
Управление ценами
Есть
Есть
Управление скидками
Есть
Нет
Учёт финансов
Есть
Есть
Контроль задолженности
Есть
Нет
Сканирование штрих-кодов
Есть
Нет
Инвентаризация
Есть
Есть
Поиск / фильтры
Есть
Есть
Управление доставкой
Есть
Нет
Взаимоотношения с поставщиками
Есть
Есть
Резервирование товаров
Есть
Нет
Перемещение товаров
Есть
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Объём хранилища (ГБ)
10
Шаблоны форм
Есть
Нет
Поддержка свойств товара
Есть
Адресное хранение
Есть
Производственные заказы
Есть
Технологические карты
Есть
Поддержка ЕГАИС
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Прогнозы
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Оффлайн-режим
Есть
Подключение фискального регистратора
Есть
Системы лояльности
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
дистрибуцией, финансами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Графики работы
Есть
Число бронирований
Неограниченно
Запись из соцсетей
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Бизнес.Ру (Класс365)
Да, мне подходит Бизнес.Ру (Класс365)
Нет, мне всё равно нравится Бизнес.Ру (Класс365)
Баллы: 0
или
Арника
Да, мне подходит Арника
Нет, мне всё равно нравится Арника
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Бизнес.Ру (Класс365) и Арника

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
АрникаАрника

Отзывы о Бизнес.Ру (Класс365) и Арника

Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
Плюсы:
Удобная программа для кассира
Понятный интерфейс
Есть все необходимые для нас функции
Выгрузка в 1С
Возможность вести учет нескольких магазинов
Минусы:
Нет Android клиента(

Используем данный сервис для учета в нашем магазине примерно 7 месяцев. Из функционала используем не все, только кассу, склад и выписку документов. В октябре планируем запустить второй магазин и также вести его в бизнес.ру. Разработчикам просьба сделать уже приложение на Android, чтобы в полной мере наслаждаться мобильностью!

+ |  +4  |
Плюсы:
- интеграция с интернет-магазином.
- удобные в работе учет и розница.

Долго сравнивали разные системы, в Класс365 мне понравились удобный учет и розница. Также плюсом для меня была интеграция с интернет-магазином. И все это за достаточно приемлемую цену.

+ |  +4  |
Плюсы:
Цена
Минусы:
Не нашел

Я искал базу просто через интернет и успел сравнить порядка 10 платформ. Разные системы были ограничены по нужному мне функционалу. Некоторые предлагали только CRM, другие только складской учет, у некоторых не было телефонии. Еще меня порадовала возможность вести бухгалтерию, именно это меня и подкупило. Так же порадовала возможность организовать оптимизацию розничной торговли.

+ |  +3  |
Плюсы:
В сервисе есть все, необходимое для работы нашей фирмы: учет склада, ведение закупок, регистрация розничных продаж, интеграция с PrestaShop, ведение базы клиентов, оповещение клиентов об акциях по СМС и почте, анализ прибыли. Удобно когда все можно делать в одной программе, и за небольшие деньги)
Минусы:
Нет настройки по отраслевым решениям, программа универсальная и нужно делать настройку под свою компанию

Знаю, что на рынке нет готовых решений по автоматизации конкретной фирмы. Поэтому тут нужно выбирать или работать в универсальной программе и подстраиваться самим или заказывать решение под специфику вашего бизнеса, что обойдется в разы дороже. Мы остановились на 1 варианте, конечно выявляются в работе небольшие недостатки. Но не такие критичные. Серьезных проблем за полгода работы в бизнес.ру не возникало. Нравится что не нужно распыляться на разные программы, а можно все делать в одном сервисе

+ |  +1  |
Плюсы:
- Все возможные интеграции
- Прекрасная CRM
- Продолжают расти и удивлять.
Минусы:
- Скорость работы. Отвратительно медленно и долго думает. Проверял на множестве компьютеров.

Если операций не так много и скорость работы не критично, то можно выбрать. Я ушел из этой системы.

+ |  +1  |
АрникаАрника

Нет никаких отзывов от пользователей Арника.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Бизнес.Ру (Класс365)
Да, мне подходит Бизнес.Ру (Класс365)
Нет, мне всё равно нравится Бизнес.Ру (Класс365)
Баллы: 0
или
Арника
Да, мне подходит Арника
Нет, мне всё равно нравится Арника
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!