Сравнение сервисов Chaport и TradePult

Chaport Есть бесплатный тариф

от ООО «Чапорт»
(Нет отзывов)

Современный онлайн-чат для сайтов с красивыми и удобными приложениями.

TradePult Есть бесплатный тариф

от ООО «Рутения Групп»
(Нет отзывов)

Вся деятельность интернет-магазина в одном облаке — заказы, CRM, доставка, склад, поставщики, телефония, рассылки, реклама, маркетинг, онлайн-консультант, налоговая отчетность, статистика и другие инструменты для бизнеса.

Современный онлайн-чат для сайтов с красивыми и удобными приложениями.

Вся деятельность интернет-магазина в одном облаке — заказы, CRM, доставка, склад, поставщики, телефония, рассылки, реклама, маркетинг, онлайн-консультант, налоговая отчетность, статистика и другие инструменты для бизнеса.

Подробное описание

ChaportChaport

Chaport — это онлайн-чат для сайтов, спроектированный как современный мессенджер, чтобы общение с клиентами было таким же простым и приятным, как общение с друзьями. При работе с Chaport не нужно постоянно находиться в сети. Посетители могут писать в чат, даже когда все операторы оффлайн.

Возможности:

  • Групповые чаты: передача чата коллеге, вход в групповой чат, просмотр чужих чатов в режиме реального времени.
  • Авто-приглашения: отправка посетителям сайта автоматических приглашений в чат на основе заданных правил.
  • Подробная информация о посетителе: имя, email, телефон, город, посещённые страницы и многое другое.
  • Режим мессенджера: посетители могут писать в чат и просматривать историю переписки, даже когда все операторы оффлайн.
  • Наблюдение за печатью посетителей: просмотр сообщений посетителей ещё до нажатия кнопки «Отправить».
  • Быстрые ответы: повышение эффективности операторов с использованием сохранённых ответов.
  • Мультиязычный чат-виджет: посетители автоматически видят виджет на родном языке.
  • Браузерное приложение, которое работает в современных браузерах.
  • Десктоп-приложения для Windows и Mac OS.
  • Мобильные приложения для iOS и Android (со всеми функциями десктоп-приложения).
TradePultTradePult

TradePult — это система для учета заказов, клиентов, доставки, склада и других рабочих областей интернет-магазина.

Возможности TradePult:

Режим «одного окна» — нет необходимости переключаться между различными сервисами, программами и вкладками.

Экономия бюджета — оплата только одного сервиса, а не 5-10, как раньше.

Автоматизация процессов — снижение числа ошибок, оптимизация основных процессов, нет необходимости в ручной обработке и переносе информации.

Качество обслуживания — рутинные операции автоматизируются, сотрудники могут больше времени заниматься продажами и качественным обслуживанием клиентов.

Функции

Заказы — интеграция с интернет-магазином, лендингом, офлайн-магазином или складом/

CRM - bстория взаимоотношений с клиентами. Актуальная информация по заказам, статусам доставки и оплаты.

Доставка - интеграция с собственной службой доставки, с Почтой России или любой другой службой.

Склад - актуальная информация по складским остаткам. Приходные и расходные операции. Возможно использование сканеров штрих-кода.

Поставщики - история взаимоотношений с поставщиками. Формирование заявок на товары.

Рассылки - E-mail и смс рассылки.

Онлайн-консультант - интеграция бесплатного онлайн-консультанта на сайт.

Налоги - формирование налоговой декларации за отчетный период.

Аналитика - статистика посещений сайта, статистика заказов, отчет о прибыли, отчет о товарах и прочие.

Документы - товарные чеки, расходные и приходные накладные, счета и счета-фактуры, почтовые бланки, реестры передачи и адресные ярлыки.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

ChaportChaport
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тариф (не более 5 операторов), платный тариф — от 490 руб./мес.

TradePultTradePult
Минимум 790
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ChaportChaport
EcwidEcwid
TradePultTradePult
SMS.ruSMS.ru
CS-CartCS-Cart
СДЭКСДЭК

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Есть
Управление доступом 2
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 0
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно
Неограниченно
Быстрые ответы 1
Есть
Нет
Статусы 1
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 1
Есть
Нет
Оффлайн-форма 1
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 1
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Email-рассылки 0
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Работа с документами 0
Есть
Количество пользователей 2
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 2
Есть
Внутренний поиск/фильтры 0
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Настройка полей 0
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть
Открытый API 0
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция почты 0
Есть
Шаблоны ответов 0
Есть
Управление инцидентами 0
Есть
Чат 0
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Управление назначениями 0
Есть
Самообслуживание клиентов 0
Есть
Обратная связь 0
Есть
Управление очередью 0
Есть
Мониторинг в реальном времени 0
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 1
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно

СМС-рассылки

Личный кабинет 0
Есть
Автоматическая рассылка 0
Есть
API 0
Есть
Служба поддержки 0
Есть
Шаблоны 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 1
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 0
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 4
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 3
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов Chaport и TradePult

ChaportChaport
TradePultTradePult

Сравнение в Google Trends

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!