Сравнение сервисов Carrot Quest и RocketPanel

Carrot Quest Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».

от Сarrot Quest
(Нет отзывов)

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

RocketPanel Есть бесплатный тариф

от RocketPanel
(3 отзыва)

Облачный сервис, для учёта клиентов и продаж, контроля взаимодействий с клиентами, ведения задач и проектов, отчётов по расходам на рекламу и доходу и др.

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Облачный сервис, для учёта клиентов и продаж, контроля взаимодействий с клиентами, ведения задач и проектов, отчётов по расходам на рекламу и доходу и др.

Подробное описание

Carrot QuestCarrot Quest

Carrot Quest — это сервис, включающий в себя инструменты интернет-маркетинга: eCRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. И за счет объединения их информации возможно реализовывать новые хаки. Разработчики сервиса называют это «Marketing automation». Система помогает вести онлайн-продажи, поддерживать и удерживать пользователей, изучать их и автоматизировать маркетинг.

Некоторые функции Carrot Quest:

  • Создание писем с предложением.
  • Подсказки в чате.
  • Всплывающие окна.
  • Сбор данных о действиях пользователей.
  • Разные варианты воронок и оценка эффективности.
  • История действий пользователя и переписки.
  • Чат интегрирован с другими механизмами.
  • Количество операторов не ограниченно.
  • Нативные и звуковые оповещения.
  • Проверка влияния общения на продажи.
  • Уведомления при повторных визитах.
  • Триггерные сообщения в чате.
RocketPanelRocketPanel

RocketPanel — это гибкая, настраиваемая CRM, отлично впишется в любую сферу деятельности, благодаря настраиваемым параметрам сделок и контактов, настраиваемой воронке продаж.

Все взаимодействия внутри компании и между сотрудниками и клиентами или сделками будут сохранены, например :

  • звонки.
  • задачи.
  • сделки.
  • комментарии.
  • документы.
  • письма.

RocketPanel — это и сквозная аналитика. Не придётся интегрировать кучу сервисов, чтобы сформировать сквозной анализ. Не нужно вставлять скрипты и формы в сайт. Интеграция происходит только с рекламодателем для выгрузки расходов и с сайтом по Rest API для отправки заявок. Итого в сервисе есть все необходимые данные для формирования сводного отчёта.

В сервисе также есть CallTracking.

Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.

Цены

Carrot QuestCarrot Quest
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1 000 руб. в месяц, в зависимости от посещаемости сайтов.
RocketPanelRocketPanel
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от 1900 р/мес.

Интеграции с другими сервисами

Carrot QuestCarrot Quest
Telegram MessengerTelegram Messenger
ViberViber
Битрикс24Битрикс24
WordPressWordPress
amoCRMamoCRM
ZendeskZendesk
InSalesInSales
SlackSlack
CoMagicCoMagic
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
AllokaAlloka
Погоди WidgetПогоди Widget
Google AnalyticsGoogle Analytics
MixpanelMixpanel
OpenCartOpenCart
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
RocketPanelRocketPanel
onlinePBXonlinePBX

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Нет
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть
Открытый API
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Есть
Отслеживание навигации
Есть
Отслеживание конверсий
Есть
A/B-тестирование
Есть
Отслеживание ключевых слов
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
A/B-тестирование
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Формы для подписки
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Автоответчик
Есть
Управление списками рассылки
Есть
База отписавшихся
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Средства разведки
Есть
Отслеживание источников
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Баллы
0
0
Укажите своё отношение к цене и отметьте нужные функции.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.

Сравнение интерфейсов Carrot Quest и RocketPanel

Carrot QuestCarrot Quest
RocketPanelRocketPanel

Отзывы о Carrot Quest и RocketPanel

Carrot QuestCarrot Quest

Нет никаких отзывов от пользователей Carrot Quest.

RocketPanelRocketPanel

Система, которая выполняет свои цели

Плюсы:

Гибкость работы и удобные графики отслеживания текущих сделок и клиентов. Поддомен создаётся для вашего сайта индивидуально. Моментальное управление всеми показателями на одном экране. Бесплатная пробная версия для всех компаний. Дизайн превзошёл другие CRM. Всё просто и интуитивно понятно.

Минусы:

За всё время работы не замечено ни одного. Любые затруднения решались через службу поддержки.

Наша компания с самого начала запуска CRM системы RocketPanel следила за развитием непосредственно из системы. Сначала были доступны не все функции и система работала в тестовом режиме, но этого уже было достаточно, чтобы вести учёт своих показателей. За всё время RocketPanel сильно преобразилась, кажется, что совершенству нет предела и панель продолжит свой рост и свои изменения. Оценка 10 из 10.

Отличный сервис

Плюсы:

Интересная задумка. Порадовало что не нужно вставлять никаких скриптов. Все заявки с инфой об источнике передаются по API.

Минусы:

Минус вытек и плюса. Пока нет возможности вставить просто строчку скрипта на сайт, чтобы быстро стартануть. Но техподдержка работает быстро и все помогли настроить.

В целом система удобная, интерфейс приятный. Попробую пока на бесплатном акке, в дальнейшем перейду на полный тариф.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
SalesapCRM Премиум аккаунт
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.