Сравнение сервисов Carrot Quest и Order.Processor

Carrot Quest

от Сarrot Quest
(1 отзыв)

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Order.Processor (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Order.Processor
(Нет отзывов)

Система обработки заказов интернет-магазина.

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Система обработки заказов интернет-магазина.

Подробное описание

Carrot QuestCarrot Quest

Carrot Quest — это сервис, включающий в себя инструменты интернет-маркетинга: eCRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. И за счет объединения их информации возможно реализовывать новые хаки. Разработчики сервиса называют это «Marketing automation». Система помогает вести онлайн-продажи, поддерживать и удерживать пользователей, изучать их и автоматизировать маркетинг.

Некоторые функции Carrot Quest:

  • Создание писем с предложением.
  • Подсказки в чате.
  • Всплывающие окна.
  • Сбор данных о действиях пользователей.
  • Разные варианты воронок и оценка эффективности.
  • История действий пользователя и переписки.
  • Чат интегрирован с другими механизмами.
  • Количество операторов не ограниченно.
  • Нативные и звуковые оповещения.
  • Проверка влияния общения на продажи.
  • Уведомления при повторных визитах.
  • Триггерные сообщения в чате.
Order.ProcessorOrder.Processor

Order.Processor — это сервис, который собирает в единый поток ранее разрозненные этапы обработки заказов: общение с покупателем, проверка наличия необходимых товаров на складе или у поставщиков, подготовка документов, сборка и доставка — теперь всё это подчиняется единым правилам и контролируются из единого интерфейса.

Возможности Order.Processor:

  • Управление статусами заказов.
  • Управление задачами.
  • Двусторонняя связь с покупателем по email.
  • Автоматическое оповещение покупателя.
  • Формирование сопроводительных документов.
  • Планирование отправки.
  • Подготовка документов.
  • Отслеживание доставки.
  • Выбор поставщика в карточке заказа.
  • Расширенное планирование закупки.
  • Загрузка данных об остатках на складе и закупочных ценах.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Carrot QuestCarrot Quest
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1 000 руб. в месяц, в зависимости от посещаемости сайтов.
Order.ProcessorOrder.Processor
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Бесплатно: если менее 50 заказов в месяц.
  • Начальный: 500 рублей за пользователя в месяц.
  • Малый: 1000 рублей за пользователя в месяц.
  • Стандарт: 1500 рублей за пользователя в месяц.
  • Про: 2500 рублей за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Carrot QuestCarrot Quest
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Telegram MessengerTelegram Messenger
ИнфоботИнфобот
Погоди WidgetПогоди Widget
SlackSlack
Google AnalyticsGoogle Analytics
ОмнидескОмнидеск
OpenCartOpenCart
amoCRMamoCRM
CoMagicCoMagic
Битрикс24Битрикс24
RoistatRoistat
WordPressWordPress
ЮздескЮздеск
ViberViber
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
GmailGmail
1С-Битрикс1С-Битрикс
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
SendsaySendsay
AllokaAlloka
InSalesInSales
MixpanelMixpanel
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
Order.ProcessorOrder.Processor

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 28
Есть
Нет
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Отчёты 11
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 8
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 11
Есть
Есть
Управление доступом 7
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 8
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 11
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 4
Есть
Нет
Техническая поддержка 1
Есть
Нет
Email-рассылки 2
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 3
Есть
Нет
Задачи и расписание 3
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 2
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 1
Есть
Есть
Количество пользователей 4
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 4
Нет
Есть
Внутренний поиск/фильтры 2
Есть
Нет
Несколько воронок продаж 1
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 1
Есть
Нет
Категории лидов 1
Есть
Нет
Сохранения фильтров 2
Есть
Нет
Открытый API 1
Есть

Автоматизация продаж

Перечень товаров и услуг 3
Есть
Отчёты 4
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 5
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Шаблоны 5
Есть
Сегментация рассылок 1
Есть
Формы для подписки 3
Есть
Статистика и аналитика 3
Есть
Персонализация рассылок 2
Есть
WYSIWYG-редактор 0
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 0
Есть
База отписавшихся 2
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 1
Есть
Интеграция почты 3
Есть
Теги / категории 1
Есть
Шаблоны ответов 1
Есть
Чат 2
Есть
Управление очередью 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 0
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 1
Есть
Интеграция электронной почты 0
Есть
Захват лидов 1
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 28
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Nicgrade Премиум аккаунт Актуальная информация
Платформа автоматизации маркетинга. Объедините сайт, лендинги, виджеты и CRM для своевременного взаимодействия с покупателями, с помощью email, sms и других коммуникаций.
Подробнее
Платформа автоматизации маркетинга. Объедините сайт, лендинги, виджеты и CRM для своевременного взаимодействия с покупателями, с помощью email, sms и других коммуникаций.

Сравнение интерфейсов Carrot Quest и Order.Processor

Carrot QuestCarrot Quest
Order.ProcessorOrder.Processor

Отзывы о Carrot Quest и Order.Processor

Carrot QuestCarrot Quest

Сложный сервис, неотзывчивая поддержка

Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность
Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Много функционала

Доступный сервис

Минусы

Очень все заморочено и не интуитивно.

На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так.

Что мешало сервису сделать приличный внутренний конструктор баннеров? У коллег это давно реализовано.

Элементарные действия - "попытка ухода с сайта" (надо писать код), "попытка ухода с сайта с конкретной страницы" (надо писать код).

Впечатление что сервис вышел сырой.

Да цена приемлимая, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели.

Очень сложно для старта в нем разобраться =( Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то).

Продолжим тестирование, но за месяц впечатление плохое.

Добавлено 6 июля 2018 (изменил оценку с 2 звёзд на 4 звезды)

Поддержка оказалось лучше, либо ребята исправляются. Помогают нам лично внедрять для первого клиента.

Конструктора баннеров так и нету, зато теперь автосообщения можно разбивать по папкам - это очень удобно.


Сервис постоянно обновляется и дополняется!

Order.ProcessorOrder.Processor

Нет никаких отзывов от пользователей Order.Processor.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Nicgrade Премиум аккаунт Актуальная информация
Платформа автоматизации маркетинга. Объедините сайт, лендинги, виджеты и CRM для своевременного взаимодействия с покупателями, с помощью email, sms и других коммуникаций.
Подробнее
Платформа автоматизации маркетинга. Объедините сайт, лендинги, виджеты и CRM для своевременного взаимодействия с покупателями, с помощью email, sms и других коммуникаций.

Вы выбрали

Carrot Quest

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Order.Processor

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение