Сравнение сервисов Carrot Quest и ActiveCampaign

Carrot Quest Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса»

от Сarrot Quest
(1 отзыв)

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

ActiveCampaign

от ActiveCampaign.com
(1 отзыв)

Сервис для Email=маркетинга, автоматизации кампаний и отношений с клиентами.

CRM специально для онлайн-бизнеса с функциями чата, pop-up, email-маркетинга и аналитикой.

Сервис для Email=маркетинга, автоматизации кампаний и отношений с клиентами.

Подробное описание

Carrot QuestCarrot Quest

Carrot Quest — это сервис, включающий в себя инструменты интернет-маркетинга: eCRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику. И за счет объединения их информации возможно реализовывать новые хаки. Разработчики сервиса называют это «Marketing automation». Система помогает вести онлайн-продажи, поддерживать и удерживать пользователей, изучать их и автоматизировать маркетинг.

Некоторые функции Carrot Quest:

  • Создание писем с предложением.
  • Подсказки в чате.
  • Всплывающие окна.
  • Сбор данных о действиях пользователей.
  • Разные варианты воронок и оценка эффективности.
  • История действий пользователя и переписки.
  • Чат интегрирован с другими механизмами.
  • Количество операторов не ограниченно.
  • Нативные и звуковые оповещения.
  • Проверка влияния общения на продажи.
  • Уведомления при повторных визитах.
  • Триггерные сообщения в чате.
ActiveCampaignActiveCampaign

ActiveCampaign — это платформа, которая позволяет автоматизировать маркетинг, проектировать сложные процессы, при этом наращивать базу счастливых клиентов и повышать конверсию. Сервис помогает создавать email-кампании, предлагая шаблоны электронных писем. В систему встроена и CRM для автоматизации процессов продаж.

Основные характеристики ActiveCampaign:

  • Отправка новостнх рассылок.
  • Автоматизация маркетинга.
  • CRM и автоматизация продаж.
  • Умные автоответчики.
  • Возраст, пол, местоположение контактов.
  • Встроенные интеграции с внешними службами.
  • Расширенная сегментация и таргетинг.
  • Поддержка Drag & drop.
  • Автосерии.
  • Отслеживание контактов на сайте и в приложениях.
  • Динамический контент.
  • Мониторинг соцсетей и автореакции.
  • Бесплатные шаблоны писем.
  • «Живые» данные и видео в письмах.
  • Создание форм для целевых страниц.
  • SMS-маркетинг.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Carrot QuestCarrot Quest
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1 000 руб. в месяц, в зависимости от посещаемости сайтов.
ActiveCampaignActiveCampaign
Минимум 15 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступен 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 15 $ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Carrot QuestCarrot Quest
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Telegram MessengerTelegram Messenger
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
AllokaAlloka
GmailGmail
SlackSlack
RoistatRoistat
WordPressWordPress
1С-Битрикс1С-Битрикс
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
MixpanelMixpanel
OpenCartOpenCart
ViberViber
CoMagicCoMagic
JoomlaJoomla
ОмнидескОмнидеск
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
SendsaySendsay
ИнфоботИнфобот
UsedeskUsedesk
InSalesInSales
MODXMODX
DrupalDrupal
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
ActiveCampaignActiveCampaign
SlackSlack
ZapierZapier
WordPressWordPress
DropboxDropbox
Google AnalyticsGoogle Analytics
amoCRMamoCRM
SegmentSegment
JoomlaJoomla
PipedrivePipedrive
EvernoteEvernote
AsanaAsana
Google G SuiteGoogle G Suite
Zoho CRMZoho CRM
HubSpotHubSpot
SurveyMonkeySurveyMonkey
SugarCRMSugarCRM
PodioPodio
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
QuickBooksQuickBooks
FreshdeskFreshdesk
HarvestHarvest
InsightlyInsightly
GoToMeetingGoToMeeting
UnbounceUnbounce
LiveChatLiveChat
ShopifyShopify
Zoho InvoiceZoho Invoice
DrupalDrupal
UserVoiceUserVoice
Close.ioClose.io
LitmusLitmus
EventbriteEventbrite
Base CRMBase CRM
NimbleNimble
OlarkOlark
JotFormJotForm
Acuity SchedulingAcuity Scheduling
WebMergeWebMerge
ChargifyChargify
SamanageSamanage
Nutshell CRMNutshell CRM
DeputyDeputy
TwitterTwitter
FacebookFacebook

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 7
Есть
Отчёты 5
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 8
Есть
Авторассылки 4
Есть
Шаблоны 4
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 4
Есть
Нет
A/B-тестирование 1
Есть
Нет
Шаблоны 4
Есть
Есть
Сегментация рассылок 0
Есть
Нет
Формы для подписки 2
Есть
Есть
Карта кликов 1
Нет
Есть
Статистика и аналитика 2
Есть
Есть
Персонализация рассылок 1
Есть
Нет
WYSIWYG-редактор 0
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Есть
Управление списками рассылки 0
Есть
Есть
Проверка на спам 1
Нет
Есть
База отписавшихся 2
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 5
Есть
Управление доступом 4
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 3
Есть
Техническая поддержка 0
Есть
Email-рассылки 1
Есть
Маркетинговые инструменты 2
Есть
Задачи и расписание 2
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть
Количество пользователей 3
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры 1
Есть
Несколько воронок продаж 0
Есть
История взаимодействия с клиентом 0
Есть
Категории лидов 0
Есть
Сохранения фильтров 0
Есть
Открытый API 0
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 0
Есть
Интеграция электронной почты 0
Есть
Захват лидов 1
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Наблюдение за менеджерами 0
Есть
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно
Чат менеджеров 1
Есть
Быстрые ответы 1
Есть
Статусы 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 7
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
Подробнее
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

Сравнение интерфейсов Carrot Quest и ActiveCampaign

Carrot QuestCarrot Quest
ActiveCampaignActiveCampaign

Отзывы о Carrot Quest и ActiveCampaign

Carrot QuestCarrot Quest

Сложный сервис, неотзывчивая поддержка

Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность
Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Много функционала

Доступный сервис

Минусы

Очень все заморочено и не интуитивно.

На первый взгляд интерфейс дружелюбный, но когда начинаешь копаться понимаешь что это лишь на первый взгляд так.

Что мешало сервису сделать приличный внутренний конструктор баннеров? У коллег это давно реализовано.

Элементарные действия - "попытка ухода с сайта" (надо писать код), "попытка ухода с сайта с конкретной страницы" (надо писать код).

Впечатление что сервис вышел сырой.

Да цена приемлимая, но ресурсы затраченные на внедрение слишком вели.

Очень сложно для старта в нем разобраться =( Даже не смотря на то что мы digital студия и у нас в студии есть программисты (которым и задачу сложно поставить, то).

Продолжим тестирование, но за месяц впечатление плохое.

ActiveCampaignActiveCampaign

ActiveCampaign - решение для автоматизированного интеллектуального Email-маркетинга

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность
Плохо
Поддержка

Плюсы

Функциональность сервиса. Я работал со многими из той же ценовой категории, так уровня ActiveCampaign никто не достиг - слегка подбирается один разве что.

Автоматизация всего и вся, отслеживание любого действия подписчика, встроенная CRM система...

Минусы

Мне как техническому ИТ специалисту проблем работать с ним нет, однако мои клиенты говорят о сложностях с переводом интерфейса (это да, желателен минимальный английский) и, в сравнении с другими сервисами, простоватый, сходу непонятный интерфейс. Это влияет на удобство работы с ним. Но... дело привычки.

Работаю с ActiveCampaign уже несколько лет. Вижу, что он развивается, добавляются новые функции, в том числе и те, что предложил я (там есть система отзывов-предложений с голосованием). Конечно некоторые вещи можно внести в разряд недостатков - но его достоинства перекрывают их с лихвой.

Рекомендую для тех, кто хочет автоматизировать воронки продаж. Причем со знанием особенностей работы в автоматизациях ActiveCampaign запрограммировать можно воронки ЛЮБОЙ сложности.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
Подробнее
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!