Сравнение сервисов Capsule CRM и SalesPlatform

Capsule CRM Есть бесплатный тариф

от Zestia Ltd

(Нет отзывов)

Официальный сайт

SalesPlatform Есть бесплатный тариф

от ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Гибкая платформа автоматизации бизнеса (CRM, BPM) со свободной лицензией.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Поддержка клиентов Управление бизнес-процессами (BPM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Capsule CRM

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.

SalesPlatform

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Коробочный продукт:

«Комьюнити» версия — бесплатно.
«ПРО» версия с услугой установки — 22 940 руб.
«Энтерпрайз» версия — от 134 100 руб.

Облачный сервис:

Неограниченное число пользователей.
Стоимость — от 990 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Capsule CRM

Zendesk

Freshdesk

MailChimp

Google Workspace

Zapier

Flow XO

Toggl Track

Wufoo

FreshBooks

Formstack

Userlike

ActiveCampaign

Mad Mimi

Data2CRM

SalesPlatform

Novofon

Гравител

Телфин.Офис

Sipuni

UIS

Виртуальная АТС МегаФон

Mango Office

MCN Telecom

Яндекс.Телефония

Виртуальная АТС Ростелеком

SIGMA messaging

DaData

Stream Telecom

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Поддержка свойств товара 5

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Управление инцидентами 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

База знаний 3

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 1

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2

Совместная работа 1

Отслеживание изменений процесса 2

Соотнесение процесса 0

Визуальное моделирование процесса Рисование 3

Workflow Запуск в реальной среде 3

Публикация моделей 3

Импорт/экспорт моделей 3

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74