Сравнение сервисов Capsule CRM и CRMVK

Capsule CRM Есть бесплатный тариф

от Zestia Ltd

(Нет отзывов)

Веб-сайт

CRMVK

от CRMVK

(Нет отзывов)

Веб-сайт

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

CRM-система для работы ВКонтакте

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Управление лидами

Подробное описание

Capsule CRM

Capsule CRM — это веб-сервис с функциями CRM-системы, который активно используется малым бизнесом и отделами продаж. Он помогает управлять отношениями с клиентами, продажами, письмами, хранить всю историю взаимодействий, работать с задачами и выполнять другие операции.

Плюсом Capsule CRM можно назвать возможность интеграции системы с Google Apps и другими сервисами. Из важных особенностей решения можно отметить: импорт контактов из Outlook, Gmail, визитных карточек, таблиц и CSV, кастомизация под бизнес процессы с помощью категорий, управление списком задач, календарь, отслеживание этапов сделки.

Дополнительные возможности Capsule CRM:

Совместное использование контактов с сотрудниками.
Классификация контактов.
Добавление заметок о беседах.
Отслеживание сообщений электронной почты.
Хранение документов.
Функциональные дэшборды.
Расшаривание информации.
Отчёты.
Создание задач, собраний, звонков и др.
Настройка продаж и процессов.

CRMVK

CRMVK — это сервис для простой и эффективной работы с клиентами в социальной сети ВКонтакте.

Основные функции CRMVK:

быстрые фразы для ускорения переписки;
добавление клиентов в базу;
отображение необходимых данных о клиенте в списке диалогов;
создание заказов;
выгрузка базы данных в формате документа;
работа с несколькими базами клиентов;
напоминания клиентам.

Сервис CRMVK представляет собой расширение для браузеров Google Chrome и Яндекс.Браузер. С помощью него можно не отвлекаться на сторонние документы или программы, а начать работу сразу же из сети ВКонтакте.

Цены

Capsule CRM

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.

CRMVK

Минимум 599 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф с тестовым периодом на 7 дней. Платный — 599 руб. / мес. за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Capsule CRM

MailChimp

Toggl

Userlike

Zendesk

Freshdesk

Google G Suite

Zapier

Wufoo

Flow XO

Formstack

WebMerge

FreshBooks

ActiveCampaign

Mad Mimi

Data2CRM

CRMVK

ВКонтакте

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Задачи и расписание

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Количество пользователей

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

Открытый API

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей

Шаблоны ответов

Управление лидами

Сегментация лидов

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).