× Скрыть Форум «РОСТ»

Сравнение сервисов Calltouch и МТТ Бизнес

Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация

от ООО «Колтач Солюшнс»
(36 отзывов)

Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

МТТ Бизнес Есть бесплатный тариф

от Межрегиональный ТранзитТелеком
(1 отзыв)

Бизнес-телефония, городской номер и 8-800, Web- виджеты.

Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Бизнес-телефония, городской номер и 8-800, Web- виджеты.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CalltouchCalltouch
Минимум 990
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стоимость минимального тарифа составляет 990 рублей в месяц. Есть демо-версия и пробный период 14 дней.

МТТ БизнесМТТ Бизнес
Минимум 200
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

По промокоду "Партнер Startpack" подключение номера 8800 и городского за 0, вместо 990 р., 2 мес. без абонентской платы

Интеграции с другими сервисами

CalltouchCalltouch
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
МегапланМегаплан
ApiX-DriveApiX-Drive
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WireCRMWireCRM
RoistatRoistat
EnvyboxEnvybox
МойСкладМойСклад
TelegramTelegram
SendPulseSendPulse
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Tilda PublishingTilda Publishing
WebinarWebinar
Shop-ScriptShop-Script
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
LPTrackerLPTracker
MarquizMarquiz
CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
UISUIS
LeadBackLeadBack
FlowluFlowlu
PyrusPyrus
СДЭКСДЭК
BinotelBinotel
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
RetailCRMRetailCRM
Битрикс24Битрикс24
SipuniSipuni
Mango OfficeMango Office
amoCRMamoCRM
РемОнлайнРемОнлайн
UniSenderUniSender
WordPressWordPress
MCN TelecomMCN Telecom
JivoSiteJivoSite
GetResponseGetResponse
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
GmailGmail
EnvyCRMEnvyCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
LPgeneratorLPgenerator
BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
onlinePBXonlinePBX
InSalesInSales
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
U-ON.TravelU-ON.Travel
ФлексбиФлексби
INTRUMINTRUM
UMI.CMSUMI.CMS
PipedrivePipedrive
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
Яндекс.АудиторииЯндекс.Аудитории
Service CreatioService Creatio
Yoolla CRMYoolla CRM
TargetSMSTargetSMS
CallKeeperCallKeeper
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
DIRECTUMDIRECTUM
RamexRamex
FormDesignerFormDesigner
WebimWebim
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
VenyooVenyoo
SmartcallsSmartcalls
FreshofficeFreshoffice
AlyticsAlytics
LiveTexLiveTex
Sales CreatioSales Creatio
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
Касса МойСкладКасса МойСклад
К50К50
Marketing CreatioMarketing Creatio
1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб
MacroCRMMacroCRM
YCLIENTSYCLIENTS
Google ДокументыGoogle Документы
Google ТаблицыGoogle Таблицы
SlackSlack
MailChimpMailChimp
Google AnalyticsGoogle Analytics
Zoho CRMZoho CRM
JoomlaJoomla
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
KISSmetricsKISSmetrics
SugarCRMSugarCRM
SuiteCRMSuiteCRM
DrupalDrupal
TurboSMSTurboSMS
вконтактевконтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
FacebookFacebook
МТТ БизнесМТТ Бизнес
МегапланМегаплан
LPTrackerLPTracker
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
PozvonimPozvonim

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 3
Есть
Есть
Запись разговоров 2
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента 2
Есть
Есть
Настройка времени показа 1
Есть
Есть
Самообучение 2
Есть
Есть
Кобраузинг 0
Есть
Переадресация 2
Есть
Есть
Источники трафика 2
Есть
Статистика 2
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 19
Есть
Работа с разных устройств 14
Есть
Распределение звонков 7
Есть
Статистика 12
Есть
Уведомления 13
Есть
Работа с СМС 6
Есть
Поиск 5
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 9
Есть
Выставление счетов 6
Есть
Отчёты 9
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 4
Есть
Отслеживание конверсий 3
Есть
A/B-тестирование 3
Есть
Отслеживание времени пребывания 2
Есть
Отслеживание ключевых слов 5
Есть
Сегментация аудитории 1
Есть
Таргетинг 1
Есть
API 0
Есть

Бизнес-аналитика

Дашборды 2
Есть
Анализ данных 2
Есть
Визуализация данных 2
Есть
Интеллектуальная аналитика 3
Есть
Анализ рентабельности 4
Есть
Стратегическое планирование 1
Есть
Интеграция источников данных 2
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 2
Есть
IVR 3
Есть
Очередь звонков 4
Есть
Переадресация 3
Есть
Количество сотрудников 2
3
Маршрутизация звонков по префиксам 2
Есть
Организация групп 1
Есть
Внутренние номера 1
Есть
Бесплатная связь внутри сети 4
Есть
Интеграция чужих номеров 5
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 2
Есть
Работа с факсами 1
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть
SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 0
Есть
Динамическая подмена номеров 0
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 0
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 0
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 0
Есть
Подключение номеров сервиса 0
Есть
Подключение собственных номеров 0
Есть
Отчёты 0
Есть
API 0
Есть
Webhooks 0
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 0
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 0
Есть
Передача звонков на SIP 0
Есть
Передача звонков на номер 0
Есть
Блокировка подмены по IP 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 26
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 20
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 40
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 21
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 71
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 48
Есть
Нет

Общие

Платформы 13
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 8
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 8
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Calltouch и МТТ Бизнес

CalltouchCalltouch
МТТ БизнесМТТ Бизнес

Отзывы о Calltouch и МТТ Бизнес

CalltouchCalltouch

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Это очень круто и удобно, когда ты в одном месте можешь посмотреть расход в разрезе кампаний по яндексу, гуглу при этом с лидами по каждому источнику: звонки, заявки, чаты, коллбеки. Не нужно 100500 окон и кучи потраченного времени на огромные эксельки, от которых вешается комп.

Плюс, данные почти в реальном времени. Раньше я тратил около часа на то, чтобы все собрать и это каждый день. Теперь у меня все есть наглядно в любой час дня без каких-либо усилий.

Новый коллбек с множеством функций и возможностью полной кастомизацией, что очень важно для многих наших клиентов.

Оптимизатор ставок можно настроить там же в личном кабинете без подключения дополнительных сервисов.

В новом кабинете стало гораздо удобнее слушать звонки, переключение на следующий, перемотка значительно ускоряют работу. И наконец-то убрали баг с датами.

Отличная поддержка. Менеджер, который закреплен за нашими проектами, всегда старается помочь со всеми возникающими проблемами и по малейшему вопросу моментально реагирует, и оказывает всестороннюю поддержкку

Подключение нового проекта всегда быстро, корректность установки кода проверяют в этот же день, подробно описывают, что нужно поправить

Минусы

В новом кабинете есть еще не все функции и, иногда приходится переключаться на старый вид.

Мелкие неудобства взаимодействия с интерфейсом (имхо)

Несмотря на некоторые неудобства, общее впечатление от сервиса отличное, т.к. свою задачу он выполняет на все 100%. Кроме того, благодаря высокой точности отслеживания и общему удобству колтач далеко впереди всех своих конкурентов. На сторонних проектах приходилось сталкиваться с другими сервисами, был поражен, насколько все не юзерфрендли, сложно и насколько меньше возможностей.

МТТ БизнесМТТ Бизнес

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Calltouch

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

МТТ Бизнес

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!