Сравнение сервисов Calltouch и Финтабло

Calltouch Премиум аккаунт

от ООО «Колтач Солюшнс»
(38 отзывов)

Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Финтабло Профессиональный аккаунт Актуальная информация

от ООО «Нескучный финансовый софт»
(28 отзывов)

Сервис финансового учета для малого бизнеса, который помогает собственникам взять под контроль учет денег, планирование, рентабельность.

Система сквозной аналитики и коллтрекинга с возможностью автоматического управления рекламой и собственным обратным звонком.

Сервис финансового учета для малого бизнеса, который помогает собственникам взять под контроль учет денег, планирование, рентабельность.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CalltouchCalltouch
Минимум 990
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость минимального тарифа составляет 990 рублей в месяц. Есть демо-версия и пробный период 14 дней.

ФинтаблоФинтабло
Минимум 1,790
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период на 14 дней. Платный тариф «Денежный поток» — 1790 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

CalltouchCalltouch
WireCRMWireCRM
CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
МойСкладМойСклад
МегапланМегаплан
EnvyboxEnvybox
SendPulseSendPulse
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
Google ДокументыGoogle Документы
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Shop-ScriptShop-Script
GetResponseGetResponse
LPTrackerLPTracker
GmailGmail
Tilda PublishingTilda Publishing
Битрикс24Битрикс24
АльбатоАльбато
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
UISUIS
WebimWebim
FormDesignerFormDesigner
TelegramTelegram
AlyticsAlytics
1С-Битрикс1С-Битрикс
MailChimpMailChimp
FlowluFlowlu
LiveTexLiveTex
LeadBackLeadBack
RetailCRMRetailCRM
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
InSalesInSales
amoCRMamoCRM
Mango OfficeMango Office
РемОнлайнРемОнлайн
1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб
SipuniSipuni
JivoSiteJivoSite
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
BinotelBinotel
MarquizMarquiz
Sales CreatioSales Creatio
MCN TelecomMCN Telecom
Телфин.ОфисТелфин.Офис
EnvyCRMEnvyCRM
U-ON.TravelU-ON.Travel
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
LPgeneratorLPgenerator
onlinePBXonlinePBX
INTRUMINTRUM
WebinarWebinar
ФлексбиФлексби
UMI.CMSUMI.CMS
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
PipedrivePipedrive
Яндекс.АудиторииЯндекс.Аудитории
Service CreatioService Creatio
Yoolla CRMYoolla CRM
CallKeeperCallKeeper
TargetSMSTargetSMS
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
DIRECTUMDIRECTUM
RamexRamex
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
PyrusPyrus
Google ТаблицыGoogle Таблицы
VenyooVenyoo
SmartcallsSmartcalls
FreshofficeFreshoffice
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
К50К50
Касса МойСкладКасса МойСклад
YCLIENTSYCLIENTS
Marketing CreatioMarketing Creatio
MacroCRMMacroCRM
SlackSlack
Google AnalyticsGoogle Analytics
Zoho CRMZoho CRM
WordPressWordPress
JoomlaJoomla
KISSmetricsKISSmetrics
SugarCRMSugarCRM
СДЭКСДЭК
SuiteCRMSuiteCRM
TurboSMSTurboSMS
DrupalDrupal
вконтактевконтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
FacebookFacebook
ФинтаблоФинтабло

Возможности

Бизнес-аналитика

Дашборды 4
Есть
Анализ данных 4
Есть
Визуализация данных 4
Есть
Интеллектуальная аналитика 3
Есть
Анализ рентабельности 5
Есть
Стратегическое планирование 1
Есть
Интеграция источников данных 3
Есть

Финансовый учёт

Планирование выплат и поступлений 8
Есть
Управленческий учет по юридическим лицам 2
Есть
Управленческий учет по нескольким счетам 6
Есть
Учёт наличных денег 4
Есть
Автораспознавание операций 2
Есть
Настройка справочника категорий 3
Есть
Разделение операций 3
по статьям, по типам денежных потоков
Поддержка валют 3
Есть
Прогнозы 5
кассовых разрывов, денежного потока
Финансовая аналитика по проектам 5
Есть
Импорт операций из Excel 2
Есть
Анализ расходов и доходов 5
в динамике, по статьям, по контрагентам
План-факт анализ по статьям 4
Есть
Финансовый календарь 4
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
A/B-тестирование 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Таргетинг 2
Есть
API 1
Есть

Планирование

Напоминания 9
Есть
Периодические события 5
Есть
Управление доступом 4
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.) 4
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 4
Есть
Запись разговоров 3
Есть
Отслеживание поведения клиента 3
Есть
Настройка времени показа 2
Есть
Самообучение 3
Есть
Кобраузинг 0
Есть
Переадресация 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 1
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 34
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 25
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 44
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 24
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 78
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 59
Есть
Есть

Общие

Платформы 18
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 10
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 11
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Calltouch и Финтабло

CalltouchCalltouch
ФинтаблоФинтабло

Отзывы о Calltouch и Финтабло

CalltouchCalltouch

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Это очень круто и удобно, когда ты в одном месте можешь посмотреть расход в разрезе кампаний по яндексу, гуглу при этом с лидами по каждому источнику: звонки, заявки, чаты, коллбеки. Не нужно 100500 окон и кучи потраченного времени на огромные эксельки, от которых вешается комп.

Плюс, данные почти в реальном времени. Раньше я тратил около часа на то, чтобы все собрать и это каждый день. Теперь у меня все есть наглядно в любой час дня без каких-либо усилий.

Новый коллбек с множеством функций и возможностью полной кастомизацией, что очень важно для многих наших клиентов.

Оптимизатор ставок можно настроить там же в личном кабинете без подключения дополнительных сервисов.

В новом кабинете стало гораздо удобнее слушать звонки, переключение на следующий, перемотка значительно ускоряют работу. И наконец-то убрали баг с датами.

Отличная поддержка. Менеджер, который закреплен за нашими проектами, всегда старается помочь со всеми возникающими проблемами и по малейшему вопросу моментально реагирует, и оказывает всестороннюю поддержкку

Подключение нового проекта всегда быстро, корректность установки кода проверяют в этот же день, подробно описывают, что нужно поправить

Минусы

В новом кабинете есть еще не все функции и, иногда приходится переключаться на старый вид.

Мелкие неудобства взаимодействия с интерфейсом (имхо)

Несмотря на некоторые неудобства, общее впечатление от сервиса отличное, т.к. свою задачу он выполняет на все 100%. Кроме того, благодаря высокой точности отслеживания и общему удобству колтач далеко впереди всех своих конкурентов. На сторонних проектах приходилось сталкиваться с другими сервисами, был поражен, насколько все не юзерфрендли, сложно и насколько меньше возможностей.

Качественный Коллтрекинг

Плюсы

Очень понятный личный кабинет

Прозрачное ценообразование

Минимум погрешности 

Есть возможность автоматически тегировать звонки, экономит много времени

Минусы

Нам пока все нравится

Мы - стартап, не так давно взяли сервис. Довольны работой.

Пользуемся 2 года. Хороший коллтрекинг!

Плюсы

Используем около 2 лет на сайте медицинского центра celt.ru

  1. Удобный личный кабинет. Раньше были проблемы со скоростью построения отчетов. В новом личном кабинете - все быстро строится.
  2. Сервис постоянно развивается и появляются новые функции. Некоторые полезные.
  3. Адекватная цена, если не гнаться за перфекционизмом (см. минусы)
  4. Хорошая тех. поддержка - всегда быстро реагируют на любые вопрос. И в общем редко когда вообще к тех. поддержке приходится обращаться. :)

Минусы

  1. Раньше были со скоростью отчетов - исправлено.
  2. Динамический коллтрекинг имеет определенные ограничения в точности из-за некоторой неопредленности во времени, через которое происходит звонок. Но это приемлемая статистическая погрешность. И это методологическое ограничение. Увеличение точности влечет увеличение количества номеров и соответственно стоимости. Главное пытаться достичь 100% точности. Погрешности в 10%-15% вполне достаточно для того чтобы делать выводы.

Рекомендую. Хороший сервис!

1.5 года работы

Плюсы

- Наличие интеграции со всеми основными CRM

- Возможность передавать не просто события звонков в Google Analytics, но и отдельно выгружать данные по Client ID посетителей совершенных звонков

- Понятный интерфейс, плюс мультиканальная аналитика

Минусы

- Нельзя самому менять номер переадресации звонка, только через запрос менеджеру (вроде осенью эту возможность добавят)

У нас Calltouch работает на 2х проектах в России:

- Интернет-магазин KiteWorld (1,5 года работы)

- Сервис IP-телефонии YouMagic (пол года работы)

Сейчас подключаем Calltouch в Польше для проекта Dzinga

Со своей задачей сервис справляется нормально. Если бы косячил, не пользовали бы.

Опыт использования Calltouch

Плюсы

- самая большая на мой взгляд география региональных номеров с приемлемыми ценами на текущий момент

- отличные и дружелюбные сотрудники отдела продаж которые помогали мне подключиться к сервису и не в коем случае не критиковали конкурентов (Ольга С. респект за разъяснения)

- быстрая установка и настройка сервиса. У нас после оплаты это заняло всего пару часов (всего 1 скрипт на сайт и отсутствие пометки номеров, спасибо Александре Б. и Денису Д.)

- отличный клиентский сервис, помогли настроить интеграции со сторонними сервисами, предложили использовать SIP телефонию и порекомендовали в тестовом режиме подключить Обратный звонок ( в моем случае на 100% заслуга Ирины Г., Спасибо!)

и в целом отличное соотношение цена - качество - удобство использования!

Минусы

- отсутствие возможности самостоятельно добавлять и настраивать дополнительные виртуальные номера телефонов (но говорят, что скоро такая опция будет доступна в новом интерфейсе Calltouch)

- отсутствие оплаты сервиса через платежные терминалы и онлайн.

- отсутствие возможности быстрой работы со звонками в ЛК первой версии(тегирование, создание сделок и некоторые другие моменты) - в новом ЛК поправили, но есть небольшие недоработка, которые обещают исправить!

- переодическое недопонимание между бухгалтериями, которое в целом не вредит, и заставляет работать в том числе и бухгалтеров, не перекладывая ответственность на плечи менеджеров за закрывающие документы :)

Я в целом не сторонник писать отзывы, однако уже опубликованные отзыва на Вашем ресурсе заставили меня написать свой отзыв.

С Колтач я работаю уже более 2-х лет. В начале, когда мы только начинали работать, у нас возникали какие-то незначительные сложности и недопонимания с поддержкой коллтач.

Однако, за тот период времени что мы с ними работает, а работаем мы по многим клиентам нашего РА, мы смогли наладить комплексную слаженную работу с менеджером клиентского отдела. Если в начале работы мы ждали ответов на запросы по времени около часа - а если запрашивали подключение дополнительных номеров, то время финального ответа могло увеличиться 3-4 часов, то сейчас это время сократилось до 15 - 20 минут на первую реакцию, и если требуется выделение номеров, коллеги обычно укладываются в час - полтора, что на текущий момент нас устраивает!

В начале 2017 года, мне пришло письмо от менеджера, с предложением принять участие в закрытом Бета тестировании нового личного кабинета. В тот момент я был приятно удивлен этим. Естественно сказал - ок! Как оказалось, в новом ЛК коллеги, услышали какие-то наши идеи, возможно не совсем так как мы бы это хотели видеть, но очень близко и хорошо, за что им спасибо!

Конечно первое впечатление было 2-ким. ) По началу, мне было не удобно! Но спустя неделю, я свыкся и стал все чаще и чаще переключаться в новый интерфейс.

Колтач, постепенно добавляет новые моменты и отчеты в новый интерфейс, процесс у них конечно затягивается но я предполагаю, он трудоемкий. Очень жду появление в новом интерфейсе давно необходимых опций как создание новых пользователей и ролей для них, добавление новых РК и выделение под них телефонных номеров, а так же оплаты не только с РС, но и онлайн.

ФинтаблоФинтабло

Кривая недоделка.

Плохо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Нет их.

Минусы

Невозможно использовать.

Пробовали месяц, это какое-то недоразумение, а не рабочий инструмент. Привязать данные к контрагентам нельзя, файлы прикрепить нельзя, просто какая-то тестовая версия экселя, который бы лучше справился с этими задачами через теже гуглтаблицы.

Все по полочкам!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, методология донесена доступным языком, быстрая реакция тех. поддержки и отслеживание оставленных запросов - ответов. Последние хочу выделить особенно, так как за рутиной можно забыть о заданном вопросе и полученном ответе.

Минусы

Не обнаружено

Компания ООО «Импульс» занимается производством технологической оснастки для производственных компаний по чертежам, а так же проектирование и изготовление изделий по техническому заданию.

В компании работает 25 сотрудников, месячный оборот 1,5 млн. руб.

Ранее пользовались программами: ексель, гугл таблицы и Манаджет. Поскольку методология видения финансового учета отсутствовала, полной картины финансового учета не сформирована. А содержание управленческого учета в программах занимала много времени. По этой причине эффективность была низкой.

Познакомившись с Фин Табло, после просмотра нескольких видео роликов, на уровне интуиции стало понятно, что в продукте хорошо сбалансирован интерфейс, автоматизация и методология. Отдельная благодарность за возможность оперативного уточнения нюансов. А самое большое открытие по продукту получаешь после работы с финансовым директором, который доступным языком, дозированно  объясняет самую соль происходящего в программе учета. Зачем это делать и как быть с полученными данными. Если ранее мы фиксировали положительную или отрицательную динамику, то теперь перешли к анализу данных с выстраиванием логических связей. Выводы о результатах работы в некоторых случаях поменяли свою полярность.

Сервисом пользуюсь 1,5 месяца и рассчитываю продолжить освоение в 2022 году.

Добротно и продумано сделано

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко загружать данные банковской выписки и обрабатывать с помощью автоматических правил, что позволяет за несколько минут внести данные в отчет о движении денежных средств.

В каждом разделе сразу на странице расположен обучающий материал по теме - очень удобно! всегда под рукой. зачет :)

Очень удобная фишка с созданием виртуальных, резервных фондов.

В целом удобный интерфейс и хорошая скорость работы сервиса. Намного удобнее работы в экселе - уже за тебя продуманы и автоматизированы многие операции, не нужно проходить этот путь самостоятельно.

У нас всего несколько человек в компании, с оборотом в несколько сот тысяч рублей, онлайн-медиа. Нет в штате бухгалтера. Данный сервис заметно облегчает отслеживание движения денежных средств и планирование финансовых трат.

Мой опыт с "Финтабло"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Визуал, юзабилити, автоматизация, отзывчивая поддержка в удобном мне телеграм.

Минусы

Отсутствие мобильного приложения (не критично, как оказалось, но хотелось бы =).

Компания – "Центр Дислексии Татьяны Гогуадзе"

Сейчас в компании 4 сотрудника и около 10 разных подрядчиков на аутсорсе.

Средний ежемесячный оборот 1 600 000₽.

До Финтабло пользовался google-таблицами, затем Seeneco, пока моё терпение не закончилось и решил искать другой сервис.

Финтабло выбрал по совокупности факторов, таких как: стоимость; гибкая тарифная политика (разные модули, которые подключаешь и оплачиваешь при необходимости); отзывчивая, клиентоориентированная (для меня ОЧЕНЬ важный параметр) поддержка в телеграм, которая оперативно по Zoom помогла перенести все данные из прошлого сервиса; личная симпатия к основателям сервиса, которые ведут классный Youtube-канал о предпринимательстве и важности грамотного финансового учёта в бизнесе.

Пользуюсь сервисом чуть больше месяца – очень доволен. Планирую с нового года подключение очень важного модуля "P&L".

Спасибо ребятам из "Нескучных финансов" за такой классный и удобный сервис. Однозначно готов и буду рекомендовать.

Движения денежных средств под контролем

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интеграции с популярными банками и карточками: минимум ручного труда

Наглядно и понятно: оценка текущей ситуации с деньгами за 5-10 минут

Поддержка: помогут разобраться, реагируют на пожелания и улучшают продукт

Минусы

Возможно, цена: если бизнес совсем-совсем маленький, где каждая тысяча на счету, проще взять Гуглтабличку

С продуктом познакомился через книгу и канал «Нескучные финансы». Ребята доступно пишут о деньгах для малого бизнеса. Раньше я работал по наитию и пытался в голове держать потенциальные расходы, незакрытые актами сделки и прочее — чтобы не попасть в кассовый разрыв, понимать, сколько реально мы зарабатываем. Потом пользовался шаблонов Гуглтабличке (от этой же команды), но за год ведения сильно утомился делать это руками. Финтабло начал пользоваться сразу, как только продукт выпустили — и снял с себя весь геморрой. Пока пользуюсь только отчетом ДДС, куда автоматически подтягиваются все траты и поступления и на основе правил (автоматически!) разносятся по статьям. Благодать! Я в 2 клика понимаю, куда уходят деньги и откуда они приходят, при желании проваливаюсь в конкретную статью и изучаю, если она выглядит аномальной. Экономия невероятная и, что немаловажно, вся ретроспектива доступна — отматывайте как было «месяц» и «год» назад и делайте выводы. Максимальная рекомендация!

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Calltouch

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Финтабло

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!