Сравнение сервисов Callibri и Соцредактор

Callibri

от Callibri
(Нет отзывов)

Система лид-менеджмента для малого и среднего бизнеса

Соцредактор

от «Диалаб»
(Нет отзывов)

Инструмент мониторинга упоминаний в интернете, который объединяет работу с СМИ и соцсетями. Сервис поиска отзывов, который любит маркетологов.

Система лид-менеджмента для малого и среднего бизнеса

Инструмент мониторинга упоминаний в интернете, который объединяет работу с СМИ и соцсетями. Сервис поиска отзывов, который любит маркетологов.

Подробное описание

CallibriCallibri

Callibri — это система лид-менеджмента, которая отслеживает и анализирует любые лиды: звонки, обращения в чат, онлайн звонки, обратные звонки, просмотры офлайн контактов и т. д. Callibri работает на основе технологий CallTracking (отслеживание звонков) и All Tracking (отслеживание всего), благодаря чему способна отслеживать как офлайн-лиды, так и онлайн.

Возможности Callibri:

  • Онлайн-звонок.
  • Чат.
  • Обратный звонок.
  • Документооборот.
  • Оплата.
  • Настройка разных уровней доступа для сотрудников.
  • SMS и e-mail уведомления о пропущенных.
  • Аналитика.
  • Запись звонков.
  • Настройки АТС.
  • Переброс номера.
  • Автоинформатор.
СоцредакторСоцредактор

Соцредактор — это интеллектуальная система мониторинга отзывов и упоминаний о бренде, товаре, персоне или конкурентах в сети Интернет.

Нужно ввести ключевые слова, и Соцредактор соберет отзывы из тысяч источников, разметит положительные, отрицательные и нейтральные упоминания и предоставит прямые ссылки на исходные сообщения. Можно перейти к публикации, которая требует обратной связи, чтобы начать работу с будущим клиентом или оперативно поучаствовать в «горячем» обсуждении.

Соцредактор структурирует отзывы, показывает дубли, географию упоминаний, социально-демографический состав аудитории и помогает дополнить ключевые слова кампании.

Функции Соцредактора:

  • Лингвистическая оценка тональности упоминаний, определение индекса лояльности аудитории.
  • Неограниченное количество подтем — можно отслеживать сразу несколько объектов (например, сравнить один тип продукта от разных брендов).
  • Интерактивная отчетность — география публикаций, анализ аудитории и многое другое.
  • 14 фильтров упоминаний — применяются как к ленте постов, так и в отчётах.
  • Командная работа с несколькими учётными записями.
  • Выгрузка отчетов в csv-формате.
  • Обработка миллионов упоминаний без потери скорости.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

CallibriCallibri
Минимум 800
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
От 800р. за номер и 3500р. за 5 номеров.
СоцредакторСоцредактор
Минимум 3 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

От 0,03 рублей за найденное упоминание.

Ежемесячная лицензия — от 3900 до 29900 рублей.

Первая неделя — бесплатно.

Интеграции с другими сервисами

CallibriCallibri
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
1С-Битрикс1С-Битрикс
amoCRMamoCRM
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
Google AnalyticsGoogle Analytics
СоцредакторСоцредактор

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 0
Есть
Есть
Отслеживание конверсий 0
Есть
Нет
Отслеживание времени пребывания 0
Есть
Нет
Отслеживание ключевых слов 1
Есть
Есть
Сегментация аудитории 0
Есть
Есть
Таргетинг 0
Есть
Нет
API 0
Есть
Нет
Отслеживание популярности ссылок 1
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 3
Есть
Управление доступом 3
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 4
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 4
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видео-сервисов 0
Есть
Публикация контента на несколько каналов 1
Есть
Отслеживание упоминаний бренда 0
Есть
Планирование публикаций 1
Есть
Работа с лидерами мнений 0
Есть
Поддержка социальных сетей 1
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Мой мир@Mail.Ru, Google+, Twitter, Pinterest, Linkedin, Другие, Tumblr
Отчёты и аналитика 1
Есть
Бенчмаркинг конкурентов. 0
Есть
Фильтр ключевых слов 0
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Наблюдение за менеджерами 0
Есть
Быстрые ответы 1
Есть
Выставление оценки менеджерам 1
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 0
Есть
Управление партнёрами 0
Есть
Автозвонки 0
Есть
Запись разговоров 0
Есть
Интеграция электронной почты 0
Есть
Захват лидов 0
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Контент-маркетинг

Совместная работа 0
Есть
Анализ активности 0
Есть
Анализ аудитории 0
Есть
Управление кампаниями 0
Есть
Группировка 0
Есть
Управление распространением 0
Есть
Работа с социальными сетями 1
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 0
Есть
Динамическая подмена номеров 0
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 0
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 0
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 0
Есть
Подключение номеров сервиса 0
Есть
Подключение собственных номеров 0
Есть
Отчёты 0
Есть
API 0
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 0
Есть
Передача звонков на SIP 0
Есть
Передача звонков на номер 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 3
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 3
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 14
Есть
Нет
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 7
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 11
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сравнение интерфейсов Callibri и Соцредактор

CallibriCallibri
СоцредакторСоцредактор

Сравнение в Google Trends

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!