Сравнение сервисов Callibri и Ptengine

Сравнение Callibri и Ptengine
Почему Callibri побеждает Ptengine по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Callibri

от Callibri
(0 отзывов)

Система лид-менеджмента для малого и среднего бизнеса

Ptengine Free Есть бесплатный тариф

от Ptmind
(0 отзывов)

Теплокарты и аналитика для веб-сайта.

Система лид-менеджмента для малого и среднего бизнеса

Теплокарты и аналитика для веб-сайта.

Подробное описание

CallibriCallibri

Callibri — это система лид-менеджмента, которая отслеживает и анализирует любые лиды: звонки, обращения в чат, онлайн звонки, обратные звонки, просмотры офлайн контактов и т. д. Callibri работает на основе технологий CallTracking (отслеживание звонков) и All Tracking (отслеживание всего), благодаря чему способна отслеживать как офлайн-лиды, так и онлайн.

Возможности Callibri:

  • Онлайн-звонок.
  • Чат.
  • Обратный звонок.
  • Документооборот.
  • Оплата.
  • Настройка разных уровней доступа для сотрудников.
  • SMS и e-mail уведомления о пропущенных.
  • Аналитика.
  • Запись звонков.
  • Настройки АТС.
  • Переброс номера.
  • Автоинформатор.
PtenginePtengine

Ptengine — это сервис, который предлагает инструменты и функции для оценки роста веб-сайта, повышения коэффициента конверсии и постижения тайн поведения пользователей на страницах веб-сайта.

Ключевые функции инструмента Ptegnine. Их можно разделить на две части — теплокарты (heatmaps) и веб-аналитику.

Теплокарты

Инструмент heatmap достаточно востребован. Это термографическая визуализация, которая поможет понять как пользователи ведут себя на сайте.

Сюда входит:

  • Карта heatmap кликов — для исследования областей кликов и кнопки.
  • Фокусировка внимания — позволяет увидеть, где на странице пользователи задерживаются для чтения контента и просмотра информации.
  • Анализ скролинга (прокрутки) страницы — покажет, просматривают ли посетители всю страницу целиком и работает ли вариант длинной подачи контента (пригодится для оптимизации целевых страниц).
  • Сравнение A/B-тестирование теплокарт (heatmap).

Веб-аналитика

Здесь можно выделить несколько ключевых фишек. Например, достаточно важно — отслеживание результатов в реальном времени. С их помощью можно внести нужные корректировки и составить портрет посетителя (по географии, устройствам и другим деталям). Это позволит изучить целевую аудиторию, ее потребности и улучшить условия пребывания на сайте.

Цены

CallibriCallibri
Минимум 800
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
От 800р. за номер и 3500р. за 5 номеров.
PtenginePtengine
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф. Он подразумевает работу с одним доменом до 1000 просмотров страниц в месяц и с одной теплокартой (heatmap). Следующий тарифный план Lite обойдется в 7 долларов за месяц, максимальный тарифный план обойдется в 159 долларов за месяц.

Интеграции с другими сервисами

CallibriCallibri
amoCRMamoCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
Google AnalyticsGoogle Analytics
PtenginePtengine
OptimizelyOptimizely

Возможности

Веб-аналитика

Отслеживание источников
Есть
Есть
Отслеживание навигации
Нет
Есть
Отслеживание конверсий
Есть
Есть
A/B-тестирование
Нет
Есть
Отслеживание времени пребывания
Есть
Есть
Отслеживание ключевых слов
Есть
Есть
Сегментация аудитории
Есть
Есть
Таргетинг
Есть
Есть
API
Есть
Есть
Отслеживание популярности ссылок
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть
Оффлайн-форма
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности
Есть
Управление партнёрами
Есть
Автозвонки
Есть
Запись разговоров
Есть
Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Средства разведки
Есть
Отслеживание источников
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров
Есть
Динамическая подмена номеров
Есть
Комбинированная подмена номеровВ зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена.
Есть
Подмена по географииВ зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона
Есть
Подмена одновременно нескольких номеровФункция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер.
Есть
Подключение номеров сервиса
Есть
Подключение собственных номеров
Есть
Отчёты
Есть
API
Есть
Тегирование звонков из интерфейса
Есть
Передача звонков на SIP
Есть
Передача звонков на номер
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Callibri
Да, мне подходит Callibri
Нет, мне всё равно нравится Callibri
Баллы: 0
или
Ptengine
Да, мне подходит Ptengine
Нет, мне всё равно нравится Ptengine
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Callibri и Ptengine

CallibriCallibri
PtenginePtengine

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!