Сравнение сервисов КоллХелпер и TradePult

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

TradePult Есть бесплатный тариф

от ООО «Рутения Групп»
(Нет отзывов)

Вся деятельность интернет-магазина в одном облаке — заказы, CRM, доставка, склад, поставщики, телефония, рассылки, реклама, маркетинг, онлайн-консультант, налоговая отчетность, статистика и другие инструменты для бизнеса.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Вся деятельность интернет-магазина в одном облаке — заказы, CRM, доставка, склад, поставщики, телефония, рассылки, реклама, маркетинг, онлайн-консультант, налоговая отчетность, статистика и другие инструменты для бизнеса.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • TradePultTradePult

    TradePult — это система для учета заказов, клиентов, доставки, склада и других рабочих областей интернет-магазина.

    Возможности TradePult:

    Режим «одного окна» — нет необходимости переключаться между различными сервисами, программами и вкладками.

    Экономия бюджета — оплата только одного сервиса, а не 5-10, как раньше.

    Автоматизация процессов — снижение числа ошибок, оптимизация основных процессов, нет необходимости в ручной обработке и переносе информации.

    Качество обслуживания — рутинные операции автоматизируются, сотрудники могут больше времени заниматься продажами и качественным обслуживанием клиентов.

    Функции

    Заказы — интеграция с интернет-магазином, лендингом, офлайн-магазином или складом/

    CRM - bстория взаимоотношений с клиентами. Актуальная информация по заказам, статусам доставки и оплаты.

    Доставка - интеграция с собственной службой доставки, с Почтой России или любой другой службой.

    Склад - актуальная информация по складским остаткам. Приходные и расходные операции. Возможно использование сканеров штрих-кода.

    Поставщики - история взаимоотношений с поставщиками. Формирование заявок на товары.

    Рассылки - E-mail и смс рассылки.

    Онлайн-консультант - интеграция бесплатного онлайн-консультанта на сайт.

    Налоги - формирование налоговой декларации за отчетный период.

    Аналитика - статистика посещений сайта, статистика заказов, отчет о прибыли, отчет о товарах и прочие.

    Документы - товарные чеки, расходные и приходные накладные, счета и счета-фактуры, почтовые бланки, реестры передачи и адресные ярлыки.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    TradePultTradePult
    Минимум 790
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    МегапланМегаплан
    Битрикс24Битрикс24
    amoCRMamoCRM
    TradePultTradePult
    CS-CartCS-Cart
    SMS.ruSMS.ru
    СДЭКСДЭК

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский
    Персональные данные 6
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
    Есть
    Нет
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
    Есть
    Нет
    Отчёты 5
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 8
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 2
    Есть
    Нет
    Импорт данных 1
    Есть
    Нет
    Отчёты 0
    Есть
    Нет

    Работа с клиентами

    Отчёты 5
    Есть
    Управление доступом 4
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 8
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 3
    Есть
    Техническая поддержка 0
    Есть
    Email-рассылки 1
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 0
    Есть
    Работа с документами 0
    Есть
    Количество пользователей 3
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 2
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 1
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 0
    Есть
    Настройка полей 0
    Есть
    Сохранения фильтров 0
    Есть
    Открытый API 0
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 6
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
    Есть
    Нет
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
    Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
    Подробнее
    Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и TradePult

    КоллХелперКоллХелпер
    TradePultTradePult

    Сравнение в Google Trends

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!