Сравнение сервисов КоллХелпер и TakoCRM

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

TakoCRM (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от TakoCRM.ru
(Нет отзывов)

Сервис оптимизации работы и увеличения потока клиентов для сервисов доставки еды.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Сервис оптимизации работы и увеличения потока клиентов для сервисов доставки еды.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • TakoCRMTakoCRM

    TakoCRM — это комплекс онлайн-инструментов для оптимизации работы сервисов доставки еды.

    В основе сервиса лежат 4 инструмента, работающих взаимосвязанно:

    • CRM-система, специально продуманная под сервис доставки еды;
    • Панель работы с отдельными кабинетами повара, администратора и курьера;
    • Клиентский интернет-магазин с каталогом товаров и возможностью выбора варианта доставки и оплаты;
    • Клиентские мобильные приложения с возможностью проведения акций и специальных прдложений через Push-уведомления и СМС-сообщения.

    Суть в том, что все эти инструменты можно внедрить в бизнес в сроки до 2 недель. И каждый пользователь получает постоянную техническую поддержку и реальную экономию средств.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    TakoCRMTakoCRM
    Минимум 449
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24
    МегапланМегаплан
    TakoCRMTakoCRM

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако Сервер Сервер
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский
    Персональные данные 7
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 24
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 21
    Есть
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 11
    Есть
    Отчёты 8
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 9
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 3
    Есть
    Есть
    Прогнозы 0
    Нет
    Есть
    Перечень товаров и услуг 1
    Нет
    Есть
    Управление ценами 0
    Нет
    Есть
    Управление скидками 0
    Нет
    Есть
    Управление платежами 1
    Нет
    Есть
    Импорт данных 1
    Есть
    Есть
    Отчёты 2
    Есть
    Есть
    Системы лояльности 1
    Нет
    Есть
    Поддержка свойств товара 1
    Нет
    Есть
    Создание скриптов продаж 1
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты 8
    Есть
    Управление доступом 6
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
    Есть
    Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 9
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 3
    Есть
    Техническая поддержка 0
    Есть
    Email-рассылки 1
    Есть
    Маркетинговые инструменты 2
    Есть
    Задачи и расписание 2
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 0
    Есть
    Настройка полей 0
    Есть
    Категории лидов 0
    Есть
    Сохранения фильтров 0
    Есть

    Landing Page

    Шаблоны 1
    Есть
    Функции CRM 1
    Есть
    Работа с социальными сетями 4
    Есть
    Приём платежей 3
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 11
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 7
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 24
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 21
    Есть
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Zadarma Премиум аккаунт
    IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
    Подробнее
    IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и TakoCRM

    КоллХелперКоллХелпер
    TakoCRMTakoCRM

    Сравнение в Google Trends

    Вы выбрали

    КоллХелпер

    Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    TakoCRM

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
    Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.