Сравнение сервисов КоллХелпер и Sales Elevator

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Sales Elevator Есть бесплатный тариф

от Sales-elevator.ru
(3 отзыва)

Конструктор речевых модулей, скриптов и сценариев продаж. Отличная замена файлам из Word и бумажным талмудам.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Конструктор речевых модулей, скриптов и сценариев продаж. Отличная замена файлам из Word и бумажным талмудам.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • Sales ElevatorSales Elevator

    Сэйлс Элеватор — это стартап в области продаж, конструктор скриптов продаж для клиентов со всех стран СНГ по SaaS подписке. К сервису подключено более 3000 компаний и написано более 4000 скриптов продаж партнерами в области скриптологии и продаж.

    Сервис позволяет руководителям отделов продаж и собственникам создать свой скрипт продаж (речевой модуль для операторов) в современном редакторе прямо в браузере (Word, Excel, MindMap — прошлый век). Искусственным интеллект самостоятельно анализирует звонки менеджеров и может показать какие конкретно фразы в ходе разговора негативно влияют на продажи. Также удобство работы с сервисом новичков значительно снизает издержки, связанные с текучкой кадров в отделе продаж (внутреннее исследование 2016 года). Если скрипт заполнен в SE, то при найме руководителю не нужно обучать менеджера тонкостям продаж и специфики бизнеса. Достаточно просто предоставить доступ к скриптам, и менеджер может практически сразу начать работать. Доступны и плагины для amoCRM и Битрикс24, которые позволяю полноценно интегрировать сервис с СRМ системами. Подключение к другим СrМ системам происходит при помощи WebHooks.​

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    Sales ElevatorSales Elevator
    Минимум 140
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24
    МегапланМегаплан
    Sales ElevatorSales Elevator
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский
    Персональные данные 7
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 24
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 21
    Есть
    Нет
    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 11
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 9
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 3
    Есть
    Есть
    Прогнозы 0
    Нет
    Есть
    Перечень товаров и услуг 1
    Нет
    Есть
    Управление ценами 0
    Нет
    Есть
    Управление скидками 0
    Нет
    Есть
    Управление платежами 1
    Нет
    Есть
    Выставление счетов 3
    Нет
    Есть
    Импорт данных 1
    Есть
    Есть
    Отчёты 2
    Есть
    Есть
    Системы лояльности 1
    Нет
    Есть
    Поддержка свойств товара 1
    Нет
    Есть
    Создание скриптов продаж 1
    Есть
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 11
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 9
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 7
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 24
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 21
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и Sales Elevator

    КоллХелперКоллХелпер
    Sales ElevatorSales Elevator

    Отзывы о КоллХелпер и Sales Elevator

    КоллХелперКоллХелпер

    Нет никаких отзывов от пользователей КоллХелпер.

    Sales ElevatorSales Elevator

    Наконец-то адекватный конструктор!

    Плюсы

    Очень долго выбирал для своих менеджеров систему построения скриптов, а то сами думать не умеют пока) Испробовав, наверное, где-то 15 сервисов, остановился на этом.

    1. Стоимость за такой набор функционала радует

    2. Гибкость менеджеров и разработчиков. Быстро реагируют и помогают адаптировать систему под мой бизнес.

    3. Инструменты в сервисе не перегружены, а то, что надо.

    4. Система интуитивно понятная - для меня важно, так как времени смотреть обучающие ролики нет вообще.

    5. Обожаю аналитику - и здесь ребята не подвели.

    6. Есть возможность не продумывать скрипты с нуля, а купить паки. Опять же для меня удобно.

    Минусы

    После 4 месяцев использования - не нашел.

    Все четко и по делу, никакой шелухи.

    ИТОГО: Спасибо богам, что наткнулся на этот сервис, после внедрения конверсионность возросла на 21% и это не предел. Я доволен и буду рекомендовать этот сервис. Спасибо ребят, что понимаете нашу боль, и создаете такие "умные" инструменты для нас.

    Дешево, функционально, необходимо!

    Плюсы

    А нужно ли говорить о плюсах? Любой думающий управляющий увидит их сразу и найдем применение им у себя в отделе. Самый первый плюс, который я увидел, это отсутствие необходимости "охотиться" за крутыми продажниками - сама система и есть крутой продажник, посади туда неопытного студентика, дедулю, который играл во дворе в домино или опытного менеджера - результат будет один - продажа, заключение договора и т д, потому что работа идет по скрипту и нет возможности сделать шаг в неверном направлении.

    Минусы

    Сначала немного теряешься, слишком много функциональности, но по мере вникания в сервис все встает на свои места и понимаешь, что каждая мелочь в функционале очень нужна и никуда её не уберешь!

    Я очень благодарен авторам проекта, когда пользуешься сервисом чувствуется, что создатель сам занимался продажами, сам занимался звонками, через все это он прошел САМ и знает, как нужно продавать.

    Ноу-хау среди программ для продажников

    Плюсы

    Простой способ отслеживать эффективность продажников. Удобное создание чек-листов для звонков. Вежливый Дмитрий в тех поддержке, который по-моему вообще не спит. Удобно работать со скриптами в плане разграничения - администратор все заносит, редактирует и тд, а уже операторы тупо тыкают кнопки (ну, кто-то еще инициативно предлагает изменить шаги).

    Минусы

    Нет приложения на телефон с аналитикой, мне кажется это было бы очень удобно. Мобильная версия неплохая, но там не все понятно, не сразу вся картина отражается.

    Если не официозно, то у нас резко сократилась текучка телемаркетологов. Во-первых, они видят, что далеко не все звонки на 100% успешные даже у матерых продажников, во-вторых, они могут пройти обучение в спокойной обстановке. У нас очень много молодых сотрудников, и они все дети интернета - им проще самим там что-то накапать и сделать хорошо. И когда мы выставили вакансию с тестовым заданием в системе элеватора, у нас просто шквал кандидатов пошел. Реально, первый раз такое за последние лет 7. Странно, конечно, видеть интровертов среди, но такой уж тренд)

    Ну, и по скриптам. Мы не брали скрипты готовые из элеватора (вернее мы попробовали на них, а потом решили переделать). Заказывали у их партнеров скриптологии. Ну, и приятные цены, тут ничего не скажешь.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?

    Вы выбрали

    КоллХелпер

    Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    Sales Elevator

    Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
    Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.