Сравнение сервисов КоллХелпер и Qasl

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Qasl

от ООО «Касл Юнайтед»
(2 отзыва)

Кассовый смарт терминал и облачный сервис управления торговлей.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Кассовый смарт терминал и облачный сервис управления торговлей.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • QaslQasl

    Qasl — это комплексное решение для автоматизации кассового и управленческого учета для малого бизнеса. Система состоит из кассового терминала и личного кабинета в облаке, для управления бизнесом.

    Возможности Qasl:

    • Онлайн касса соответствует ФЗ-54.
    • Поддержка продажи алкоголя через ЕГАИС.
    • Прием различных способов оплаты (карты, наличные, бонусы или СМС-платеж).
    • Отправка Email/СМС-чеков клиентам.
    • Аналитика продаж.
    • Контроль выручки сотрудников и расчет заработной платы.
    • Кассовые операции и история заказов.
    • Управление меню/ассортиментом.
    • Модификаторы товаров.
    • Складской учет.
    • Технологические карты блюд.
    • Уровни доступа для сотрудников.
    • Управление франшизами.
    • Управление столами и кухней.
    • Работа с базой клиентов.
    • Обзор покупок клиентов.
    • Акции, карты лояльности и бонусная программа.
    • Маркетинговые рассылки.
    • Подходит для различных типов бизнеса (кафе/бар/ресторан, мобильная торговля, салон красоты и др.).
    • Импорт данных (1С, Storehouse, xls, csv).
    • Управление личным кабинетом онлайн, с любого устройства.
    • ​Поддержка клиента по телефону и электронной почте 24/7.
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    QaslQasl
    Минимум 500
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Коробочное решение 49 000 руб:

    • Кассовый терминал.
    • Фискальный регистратор Атол 55Ф.
    • Роутер.
    • 12 месяцев подписки Qasl.
    • 12 месяцев обслуживания в ОФД.
    • Настройка оборудования на точке продажи.
    • Регистрация ККТ в ФНС.

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    МегапланМегаплан
    Битрикс24Битрикс24
    amoCRMamoCRM
    QaslQasl

    Возможности

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
    Развёртывание
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки
    Русский, English
    Русский
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
    Есть
    Есть
    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 1
    Есть
    Есть
    Перечень товаров и услуг 0
    Нет
    Есть
    Управление ценами 0
    Нет
    Есть
    Управление скидками 0
    Нет
    Есть
    Управление платежами 0
    Нет
    Есть
    Выставление счетов 1
    Нет
    Есть
    Импорт данных 1
    Есть
    Есть
    Отчёты 0
    Есть
    Есть
    Оффлайн-режим 0
    Нет
    Есть
    Подключение фискального регистратора 0
    Нет
    Есть
    Системы лояльности 0
    Нет
    Есть
    Поддержка свойств товара 0
    Нет
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты 3
    Есть
    Управление доступом 3
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 2
    Есть
    Хранилище файлов 0
    Есть
    Техническая поддержка 0
    Есть
    Маркетинговые инструменты 1
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 0
    Есть
    Работа с документами 0
    Есть
    Количество пользователей 2
    Неограниченно
    Внутренний поиск/фильтры 0
    Есть
    Открытый API 0
    Есть

    Торговля и склад

    Заказы 0
    Есть
    Управление ценами 1
    Есть
    Управление скидками 1
    Есть
    Учёт финансов 1
    Есть
    Сканирование штрих-кодов 0
    Есть
    Инвентаризация 1
    Есть
    Поиск / фильтры 0
    Есть
    Взаимоотношения с поставщиками 1
    Есть
    Перемещение товаров 1
    Есть
    Отчёты и аналитика 1
    Есть
    Управление доступом 1
    Есть
    Объём хранилища (ГБ) 0
    Неограниченно
    Шаблоны форм 0
    Есть
    Поддержка свойств товара 0
    Есть
    Производственные заказы 0
    Есть
    Технологические карты 0
    Есть
    Поддержка ЕГАИС 0
    Есть

    Онлайн-кассы

    Оффлайн-режим Работа с чеками без интернета. 0
    Есть
    Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 0
    Есть
    Товарный учёт 0
    Есть
    Поддержка ЕГАИС 0
    Есть
    Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 0
    Есть
    Управление торговыми точками 0
    Есть
    Продажа по свободной цене 0
    Есть
    Поиск товаров 0
    Есть
    Отчеты по продажам 0
    Есть
    Автоматический расчет сдачи 0
    Есть
    Возврат товаров 0
    Есть
    Кассовые смены 0
    Есть
    Отложенные чеки 0
    Есть
    Расчёт 0
    Наличный, Безналичный

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 3
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 3
    Есть
    Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 7
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 1
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 14
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 7
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 11
    Есть
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Обратный звонок Envybox Премиум аккаунт Актуальная информация
    Огненный сервис обратного звонка.
    Подробнее
    Огненный сервис обратного звонка.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и Qasl

    КоллХелперКоллХелпер
    QaslQasl

    Отзывы о КоллХелпер и Qasl

    КоллХелперКоллХелпер

    Нет никаких отзывов от пользователей КоллХелпер.

    QaslQasl

    Коробочное решение Касл

    Плюсы:

    Идеально подходит для управленческого учета ИП, не тормозит, интерфейс удобный и интуитивно понятный.

    Минусы:

    Комплект прислали с бракованным зарядным устройством, но после звонка в тех.поддержку вопрос решился. Отреагировали быстро, на след день пришел их представитель, который подтвердил брак и заменил устройство.

    Покупала в апреле за 39к полный комплект, все работает исправно, проблем никаких не возникает.

    Онлайн касса

    Плюсы:

    Работает с ЕГАИС. Хорошая техподдержка, отвечают оперативно.

    Минусы:

    В перспективе планируем продавать крепкий алкоголь, но пока решение подходит только для пива. Надеюсь, что скоро эту опцию допилят.

    Поставил кассу для продажи пива, работает стабильно, критичных замечаний нет.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Обратный звонок Envybox Премиум аккаунт Актуальная информация
    Огненный сервис обратного звонка.
    Подробнее
    Огненный сервис обратного звонка.

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!