Сравнение сервисов КоллХелпер и LoyversePOS

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(1 отзыв)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

LoyversePOS Есть бесплатный тариф

от Loyverse
(12 отзывов)

Бесплатная POS система и программа лояльности.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Бесплатная POS система и программа лояльности.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • LoyversePOSLoyversePOS

    LoyversePOS — это учетная программа для кофеен, небольших магазинов и салонов красоты. Она поможет вести продажи и управлять магазином со смартфона или планшета — привлекать и удерживать клиентов, увеличивать средний чек, вести учет остатков и просматривать аналитику продаж.

    Она позволит продавать, управлять программой лояльности и учитывать остатки со смартфона или планшета. Формировать базу клиентов и общаться с ними. Отправлять клиентам рассылки, чеки и собирать отзывы. Принимать обоснованные решения на основании аналитических отчетов.

    Мобильный POS

    • Продажи со смартфона или планшета — работает на iPhone, iPad, Android телефоне и планшете.
    • Печатный и электронный чек.
    • Возврат товаров.
    • Контроль наличных.
    • Скидки.
    • Скидки к чеку или отдельным товарам.
    • Открытые чеки.
    • Модификаторы товаров.
    • Модификация заказов. Выбор добавок к блюдам или способ приготовления в один клик.

    • Работа оффлайн — ведение продаж при слабом или нестабильном интернете. Данные о продажах автоматически синхронизируются как только восстановится соединение.
    • Оборудование — поддержка принтера чеков (Bluetooth или Ethernet), сканера штрихкода (Bluetooth или USB), денежного ящика.

    Складской учет

    • Импорт товаров.
    • Учет остатков товаров.
    • Уведомления о низких остатках на email, чтобы вовремя делать заказы необходимых товаров.

    Аналитика продаж

    • Тенденция продаж.
    • Популярные товары.
    • Кассовые смены.
    • История чеков.
    • Экпорт отчетов.

    Управление сотрудниками

    • Продажи по сотрудникам.
    • Разумное управление.
    • Права доступа.

    Программа лояльности

    • Клиентская база.
    • Бонусная программа.
    • Заметки о клиентах.
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    LoyversePOSLoyversePOS
    Минимум 0
    Нет  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24
    МегапланМегаплан
    LoyversePOSLoyversePOS

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский, English
    Персональные данные 8
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
    Есть
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
    Есть
    Управление ценами 6
    Есть
    Управление скидками 6
    Есть
    Мониторинг эффективности менеджеров 5
    Есть
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 5
    Есть
    Есть
    Перечень товаров и услуг 3
    Нет
    Есть
    Управление ценами 2
    Нет
    Есть
    Управление скидками 2
    Нет
    Есть
    Управление платежами 3
    Нет
    Есть
    Импорт данных 3
    Есть
    Есть
    Отчёты 4
    Есть
    Есть
    Оффлайн-режим 2
    Нет
    Есть
    Системы лояльности 3
    Нет
    Есть
    Создание скриптов продаж 1
    Есть

    Работа с клиентами

    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 9
    Есть

    Торговля и склад

    Управление ценами 6
    Есть
    Управление скидками 6
    Есть
    Учёт финансов 5
    Есть
    Сканирование штрих-кодов 2
    Есть
    Инвентаризация 5
    Есть
    Поиск / фильтры 4
    Есть
    Взаимоотношения с поставщиками 3
    Есть
    Перемещение товаров 4
    Есть
    Отчёты и аналитика 4
    Есть
    Управление доступом 3
    Есть
    Объём хранилища (ГБ) 1
    Неограниченно
    Поддержка свойств товара 4
    Есть
    Технологические карты 1
    Есть

    Программы лояльности

    Электронная дисконтная карта 0
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 8
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
    Есть
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и LoyversePOS

    КоллХелперКоллХелпер
    LoyversePOSLoyversePOS

    Отзывы о КоллХелпер и LoyversePOS

    КоллХелперКоллХелпер
    LoyversePOSLoyversePOS

    Лучше, чем можно было бы представить

    Плюсы

    - Бесплатно.

    - Русская разработка.

    - Русская тех. поддержка.

    - Мгновенная тех. поддержка (приятно поражен скоростью ответов).

    - Разработчики прислушиваются ко всем мнениям и по мере возможности совершенствуют приложение.

    - Административная веб-панель.

    - Приятная система лояльности.

    - Интуитивно понятный интерфейс.

    И еще много приятный и нужных функций.

    Минусы

    По мне так минусы не критичны, а если вы только выбираете себе систему учета и вам еще не с чем сравнивать, то думаю у вас вообще не возникнет никаких минусов. Но чисто для меня, как человеку пользующийся довольно долгое время другим приложением, хотелось бы:

    - Более упорядоченную структуру товаров на главной странице приложения.

    - Не хватает подарочной системы поощрения.

    - Одновременной работы на одной кассе (политика приложения - одно устройство, одна касса (у меня одна точка, работать с двумя кассами на одной точке не очень удобно)).

    - Более расширенную информацию по продажам в самом приложении, без входа в веб-кабинет.

    - Есть весовая система продаж (хотелось-бы, чтобы можно было бы указать стоимость к примеру за 1 кг. и происходил автоматический расчет при вводе к примеру 150 гр.).

    Очень удобное, функциональное приложение. Отличное решение для тех, кто еще не решил какой системой учета начать пользоваться. А сам факт, что это приложение абсолютно бесплатно, думаю сыграет основным аргументом при выборе программы.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Вы выбрали

    КоллХелпер

    ОписаниеОписание

    Вы выбрали

    LoyversePOS

    ОписаниеОписание

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
    Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
    Пользовательское соглашение