Сравнение сервисов КоллХелпер и I-Retail

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(1 отзыв)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

I-Retail

от ООО «Ай-Ритейл Рус»
(Нет отзывов)

Онлайн кассы для розничной торговли, интернет-магазинов, служб доставки. Облачные решения. Соответствуют 54 ФЗ. Отправляет данные всем лицензированным операторам фискальных данных.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Онлайн кассы для розничной торговли, интернет-магазинов, служб доставки. Облачные решения. Соответствуют 54 ФЗ. Отправляет данные всем лицензированным операторам фискальных данных.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • I-RetailI-Retail

    I-Retail — это готовые решения для малого бизнеса по 54 ФЗ. Онлайн кассы, кассы для интернет-магазинов (в том числе аренда), кассы для служб доставки, сервисы онлайн и торгового эквайринга. Автоматизация бизнеса. На планшете, смартфоне, компьютере.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    I-RetailI-Retail
    Минимум 299
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Полное обслуживание от 299 руб\месяц. Цена обслуживания зависит от количества позиций в каталоге. Поэтому на любом тарифе клиент получает полную функциональность.

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24
    МегапланМегаплан
    I-RetailI-Retail

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский
    Персональные данные 8
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 30
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
    Есть
    Нет
    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
    Есть
    Мониторинг эффективности менеджеров 5
    Есть
    Есть
    Отчёты 4
    Есть
    Подключение фискального регистратора 4
    Нет

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 5
    Есть
    Есть
    Перечень товаров и услуг 3
    Нет
    Есть
    Управление ценами 2
    Нет
    Есть
    Управление скидками 2
    Нет
    Есть
    Управление платежами 3
    Нет
    Есть
    Импорт данных 3
    Есть
    Есть
    Отчёты 4
    Есть
    Есть
    Подключение фискального регистратора 4
    Нет
    Есть
    Системы лояльности 3
    Нет
    Есть
    Создание скриптов продаж 1
    Есть

    Онлайн-кассы

    Соответствие 54-ФЗ С 1 февраля 2017 года контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных — новые правила установлены в 54-ФЗ. 1
    Есть
    Товарный учёт 2
    Есть
    Поддержка ЕГАИС 0
    Есть
    Выгрузка данных Выгрузка информации о продажах 1
    Есть
    Управление торговыми точками 1
    Есть
    Продажа по свободной цене 2
    Есть
    Поиск товаров 1
    Есть
    Отчеты по продажам 1
    Есть
    Автоматический расчет сдачи 1
    Есть
    Возврат товаров 1
    Есть
    Кассовые смены 2
    Есть
    Отложенные чеки 3
    Есть
    Расчёт 0
    Наличный, Безналичный

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 8
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 30
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и I-Retail

    КоллХелперКоллХелпер
    I-RetailI-Retail

    Отзывы о КоллХелпер и I-Retail

    КоллХелперКоллХелпер
    I-RetailI-Retail

    Нет никаких отзывов от пользователей I-Retail.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Вы выбрали

    КоллХелпер

    ОписаниеОписание

    Вы выбрали

    I-Retail

    ОписаниеОписание

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
    Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
    Пользовательское соглашение