Сравнение сервисов КоллХелпер и DealerPoint

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(1 отзыв)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

DealerPoint

от dealerpoint.ru
(3 отзыва)

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации автобизнеса и дилерских центров.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации автобизнеса и дилерских центров.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • DealerPoint DealerPoint

    DealerPoint — это облачная CRM/ERP-система для автоматизации автобизнеса. Поможет навести порядок в отделе продаж, сервисе и trade-in. Оцифрует работу дилерского центра для принятия правильных решений.

    Инструмент подойдёт для: директора, руководителя отдела продаж, руководителя сервиса, менеджера, оценщика, мастера приемщика, администратора, маркетолога, логиста, кредитно-страхового агента.

    Система соответствует стандартам дистребьютеров и позволяет составлять автоматические отчеты для них.

    Система состоит из 3х блоков:

    1. продажи новых автомобилей и кредитно страховой отдел;
    2. станция технического обслуживания;
    3. работа с б/у автомобилями.

    Блоки могут работать как единая система, так и по отдельности.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    DealerPoint DealerPoint
    Минимум 7 000
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: За оказанные услуги

    Скидки 5%, 10% и 15% при оплате на 3, 6 и 12 месяцев.



    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24
    МегапланМегаплан
    DealerPoint DealerPoint
    DropboxDropbox
    CoMagicCoMagic
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
    Телефония МТСТелефония МТС

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский, English
    Персональные данные 8
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
    Есть
    Есть
    Отчёты 12
    Есть
    Экспорт/импорт данных 4
    Есть
    Мониторинг эффективности менеджеров 5
    Есть
    Есть
    Отчёты 4
    Есть
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 5
    Есть
    Есть
    Перечень товаров и услуг 3
    Нет
    Есть
    Управление ценами 2
    Нет
    Есть
    Управление скидками 2
    Нет
    Есть
    Импорт данных 3
    Есть
    Есть
    Отчёты 4
    Есть
    Есть
    Создание скриптов продаж 1
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты 12
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 4
    Есть
    Хранилище файлов 1
    Есть
    Техническая поддержка 1
    Есть
    Email-рассылки 2
    Есть
    Маркетинговые инструменты 3
    Есть
    Задачи и расписание 3
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 2
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 1
    Есть
    Работа с документами 1
    Есть
    Количество пользователей 4
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 4
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 2
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 1
    Есть

    Управление ресурсами предприятия (ERP)

    Управленческий учет 1
    Есть
    Управление 0
    запасами, заказами, закупками, продажами, складом, отношениями с клиентами

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 8
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25
    Есть
    Есть
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и DealerPoint

    КоллХелперКоллХелпер
    DealerPoint DealerPoint

    Отзывы о КоллХелпер и DealerPoint

    КоллХелперКоллХелпер
    DealerPoint DealerPoint

    CRM Система для автобизнеса

    Плюсы

    Возможность on-line работы сразу несколькими сотрудниками

    Сбор статистических данных

    Ведение базы клиентов

    Удобная организация склада

    Удобная CRM система. В одной программе находится склад, продажи, база клиентов, различные статистические данные, также связь с сервисным обслуживанием. Удобно работать одновременно всем в разных направлениях (логист, роп, администратор, мастер-приемщик, кредитно-страховой отдел).

    Очень радует техническая поддержка, оперативно решаются все возникающие вопросы. Система развивается и что важно при этом учитываются наши пожелания.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Вы выбрали

    КоллХелпер

    ОписаниеОписание

    Вы выбрали

    DealerPoint

    ОписаниеОписание

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
    Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
    Пользовательское соглашение