Сравнение сервисов КоллХелпер и DashaMail

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

DashaMail Есть бесплатный тариф

от ООО «Письмо»
(7 отзывов)

Сервис для email-маркетинга с множеством фишек для создания и обработки рассылок.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Сервис для email-маркетинга с множеством фишек для создания и обработки рассылок.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • DashaMailDashaMail

    DashaMail — это сервис для email-рассылок. Позволяет быстро создать красивое письмо в удобном онлайн-редакторе, импортировать получателей и отправить его во «Входящие». Доступно A/B-тестирование, отправка по расписанию, настройка DKIM&SPF и широкие возможности по сегментации, персонализации и автоматизации рассылок. Максимально детальные отчеты.

    Фишки DashaMail:

    • Автоматические серии писем.
    • Аналитика360 — подключение к серсиву аккаунтов в Google Analytics и Яндекс.Метрике для получения отчётов.
    • Онлайн-редактор.
    • Собственный главный редактор — безжалостно выявит проблемы текста и укажет как их корректно устранить.
    • Сплит-тестирование.
    • Персонализация.
    • Формы подписки.
    • Сегментация.
    • Статистика.
    • DKIM&SPF — DomainKeys Identified Mail метод E-mail аутентификации. Технология DKIM объединяет несколько методов антифишинга и антиспама с целью повышения качества классификации и идентификации легитимной электронной почты.
    • Геолокация — информация о месторасположении подписчиков поможет отправлять письма клиентам в подходящее время, согласно их часовому поясу.
    • Безопасность — субаккаунты, двухфакторная авторизация по SMS, история активности аккаунта.

    Помимо описанных функций доступны история импорта, домены статистики, API, облачное хранилище картинок и многое другое.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    DashaMailDashaMail
    Минимум 0
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке
    • Триальный период (30 дней для работы с базой до 100 000 подписчиков)
    • Бесплатный тариф (до 1000 подписчиков и 4000 писем в месяц).
    • Оплата за пакеты писем (без абонентской платы) или по подписке.
    • Специальные тарифы для крупных и малых баз.
    • Минимальный месячный план за 500 руб.

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    amoCRMamoCRM
    Битрикс24Битрикс24
    МегапланМегаплан
    DashaMailDashaMail
    1С-Битрикс1С-Битрикс
    DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский
    Персональные данные 7
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 24
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 21
    Есть
    Нет
    Авторассылки 4
    Есть
    Шаблоны 4
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 3
    Есть
    Импорт данных 1
    Есть
    Отчёты 2
    Есть
    Создание скриптов продаж 1
    Есть

    Email-маркетинг

    Авторассылки 4
    Есть
    A/B-тестирование 1
    Есть
    Шаблоны 4
    Есть
    Сегментация рассылок 0
    Есть
    Формы для подписки 2
    Есть
    Карта кликов 1
    Есть
    Статистика и аналитика 2
    Есть
    Персонализация рассылок 1
    Есть
    WYSIWYG-редактор 0
    Есть
    Управление списками рассылки 0
    Есть
    Проверка на спам 2
    Есть
    Управление опросами 0
    Есть
    База отписавшихся 2
    Есть
    Импорт базы подписчиков 0
    Через API, Из файлов, Из других сервисов

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 7
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 24
    Есть
    Есть
    Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
    Нет
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 21
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и DashaMail

    КоллХелперКоллХелпер
    DashaMailDashaMail

    Отзывы о КоллХелпер и DashaMail

    КоллХелперКоллХелпер

    Нет никаких отзывов от пользователей КоллХелпер.

    DashaMailDashaMail

    Краткий отзыв о сервисе DashaMail

    Плюсы

    Понравилось что до 1000 подписчиков можно использовать бесплатно, для начинающих собирать свою базу с нуля это очень актуально! Интерфейс визуально выглядит очень простым в использовании, по факту оказался немного сложнее. Благодарю очень быструю обратную связь. Это еще один плюс, быстро разобрался с их помощью, но стоит учесть что она не круглосуточная и работает по Московскому времени.

    Минусы

    Не понравилось что нельзя создавать самому форму подписки, но сказали скоро добавят эту функцию. После смартреспондера было непривычно что авторассылка платная, но мне в целом эти условия подошли!)

    В целом впечатления положительные, если сервис продолжит развиваться и будут реагировать на обратную связь от клиентов думаю, через какое то время будет отличным!

    DashaMail - отличные партнеры

    Плюсы

    Рассылки проходят спам-фильтры почтовых провайдеров

    Минусы

    Минусов нет

    Наблюдаю тенденцию, что рассылки от Дашимейл каким-то волшебным образом практически в 100% случаев проходят спам-фильтры почтовых провайдеров. Рад, что у меня появились такие отличные партнеры по бизнесу.

    Не похая почтовая рассылка

    Не скажу что самая лучшая почтовая рассылка, но лучше так чем никак. Цены да, приемлимые, отправка проходит автоматически в назначенные сроки и пользоваться сервером удобно. Но что-то мне не очень нравится то, что виснет периодически сайт. В поддержке сказали что это из-за перегруженности сервера и они устраняют неполадки. Пока работает все нормально. но думаю что в будущем сайт будет развиваться и станет еще более лучшим и перспектабельным среди других. А пока тестируем что к чему из предложенных функций.

    Хороший сервис!

    С DashaMail сотрудничаю относительно недавно: три месяца. За это время ни разу не пожалел что выбрал именно этот сервис для работы. Все доступно описано и расписано. В случае вопросов - техническая поддержка мгновенно реагирует и старается решить вопросы. Нравится быстрая и удобная рассылка писем с указанием имени и пола клиента, что кстати можно установить автоматически. Услуги стоят не дорого, что и является одной из главных выгодных частей работы для меня. Но тугая загрузка сервера иногда портит впечатление о компании. Думаю, это связано с быстрым ростом компании и надеюсь, что со временем пройдет.

    Сравнение в Google Trends

    Какой сервис вам подходит?

    Вы выбрали

    КоллХелпер

    Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

    Вы выбрали

    DashaMail

    Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
    Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.