Сравнение сервисов КоллХелпер и calls4sales

Сравнение КоллХелпер и calls4sales
Почему calls4sales побеждает КоллХелпер по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

КоллХелпер Есть бесплатный тариф Победитель премии «Цифровые Вершины» в номинации
«Лучший сервис для повышения квалификации персонала»

от КИТ МЕДИА
(0 отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

calls4sales Актуальная информация

от OOO «Ваша Поддержка»
(0 отзывов)

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Облачный сервис для автоматизации активных продаж.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • calls4salescalls4sales

    Calls4sales — это простой и эффективный облачный сервис для автоматизации холодных звонков. Основная цель инструмента — помочь отделу продаж или небольшому колл-центру повысить эффективность сотрудников, чтобы генерировать лиды дешевле и быстрее.

    Calls4sales позволяет реально повысить эффективность продавцов за счет:

    • Увеличения числа результативных звонков.
    • Уменьшения времени ожидания во время обзвона в несколько раз (что достигается алгоритмом предиктивного дозвона, который предсказывает сколько необходимо одновременно сделать звонков контактам, чтобы продавец сразу смог начинать разговор).
    • Автоматизации обязательных повторных звонков по воронке продаж.
    • Контроля рабочего времени и результатов.
    • Аудиозаписей разговоров (в Dropbox) и детальной отчетности Excel.

    Облачный сервис Calls4sales помогает снизить стоимость лида не только повышением процента времени в разговоре, но и использовать удаленных сотрудников, которым для работы нужен только браузер и гарнитура.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    calls4salescalls4sales
    Минимум 4 900
    Есть  Пробный период
    Нет  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: За оказанные услуги

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    МегапланМегаплан
    Битрикс24Битрикс24
    amoCRMamoCRM
    calls4salescalls4sales
    DropboxDropbox

    Возможности

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров
    Есть
    Есть
    Импорт данных
    Есть
    Нет
    Отчёты
    Есть
    Есть

    Коммуникации

    Запись разговоров
    Есть
    Работа с разных устройств
    Есть
    Статистика
    Есть

    Управление лидами

    Отслеживание активности
    Есть
    Автозвонки
    Есть
    Запись разговоров
    Есть
    Интеграция электронной почты
    Есть
    Захват лидов
    Есть
    Сегментация лидов
    Есть

    Колл-центр

    Мониторинг в реальном времени
    Есть
    Выгрузка разговоров
    Есть
    Автоотправка записей на email
    Есть
    Автодозвон
    Предиктивный
    Учет рабочего времени
    Есть
    Контроль активности персонала
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
    Есть
    Есть

    Общие

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение
    Развёртывание
    Облако Облако
    Облако Облако Сервер Сервер
    Доступные языки
    Русский, English
    Русский
    Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

    Обратите внимание на Zadarma

    Zadarma Премиум аккаунт
    IP-телефония, виртуальные номера, облачная АТС в одном сервисе.
    Подробнее
    Что подходит вам, по вашему мнению?
    КоллХелпер
    Да, мне подходит КоллХелпер
    Нет, мне всё равно нравится КоллХелпер
    Баллы: 0
    или
    calls4sales
    Да, мне подходит calls4sales
    Нет, мне всё равно нравится calls4sales
    Баллы: 0

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и calls4sales

    КоллХелперКоллХелпер
    calls4salescalls4sales

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!