Сравнение сервисов КоллХелпер и Atlas Software

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Atlas Software Есть бесплатный тариф

от Atlas Software
(Нет отзывов)

Первая российская система, объединяющая модули BPM, WMS, MES, CRM, HRM, управление торговлей, ведение проектов и внутреннюю социальную сеть.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Первая российская система, объединяющая модули BPM, WMS, MES, CRM, HRM, управление торговлей, ведение проектов и внутреннюю социальную сеть.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • Atlas SoftwareAtlas Software

    Atlas — система автоматизации бизнеса. Сочетает все ключевые модули для управления компанией, позволяет организовать системную работу над задачами без серьезных расходов на внедрение. Благодаря возможности индивидуальной конфигурации системы под потребности клиента Atlas успешно используется в малом и среднем бизнесе, и в крупных компаниях.

    Atlas приводит в порядок задачи, следит за сроками и качеством их исполнения, анализирует продажи и всегда помнит о клиентах. Atlas — это помощник, который работает 24/7.

    1. Создает и контролирует бизнес-процессы.

      Моделирование сложных бизнес-процессов, настройка уведомлений и автозапуска, создание сквозных процессов.

      Atlas покажет действия сотрудников.

    2. Собирает и анализирует любые показатели.

      Сколько занимает согласование договора, какая конверсия заявок в клиенты и какой средний чек. Загрузка данных из других источников и анализ, создание отчётов.

    3. Помнит клиентов.

      Звонки прямо из CRM, настройка нескольких воронок продаж, привязка клиентов к процессам и распределение по категориям.

      Atlas знает всю историю общения с клиентом.

    4. Ведет задачи и календарь.

      Работа с задачами в одном окне, контроль исполнения поручений и отслеживание всего, что происходит в компании.

      Atlas напомнит сотрудникам о задачах.

    5. Управляет складом.

      Ведение адресного хранения, оптимизация работы кладовщиков, сокращение количества пересорта, формирование номенклатуры и синхронизация с 1С.

      Atlas ускорит обработку заказа.

    6. Проверяет счета и заказы.

      Выписка счетов и печать, приём заказов и создание исходящих, формирование финансового отчета.

      Atlas поможет вести бюджет.

    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    Atlas SoftwareAtlas Software
    Минимум 0
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Стоимость зависит от количества пользователей и подключенных модулей.

    1. Тариф Старт (до 15 пользователей): 600 руб/пользователь
    2. Тариф Стандарт (до 100 пользователей): 500 руб/пользователь
    3. Тариф Компания (от 100 пользователей): рассчитывается индивидуально

    Есть и версия AtlasCRM, которая полностью бесплатна до 15 пользователей.

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    МегапланМегаплан
    Битрикс24Битрикс24
    amoCRMamoCRM
    Atlas SoftwareAtlas Software
    GmailGmail
    Google AnalyticsGoogle Analytics
    FacebookFacebook

    Возможности

    Платформы 0
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
    Развёртывание 0
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки 0
    Русский, English
    Русский, English
    Персональные данные 6
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
    Есть
    Нет
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
    Есть
    Нет
    Отчёты 5
    Есть
    Управление доступом 4
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
    Есть

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 2
    Есть
    Есть
    Перечень товаров и услуг 0
    Нет
    Есть
    Управление платежами 0
    Нет
    Есть
    Выставление счетов 1
    Нет
    Есть
    Импорт данных 1
    Есть
    Есть
    Отчёты 0
    Есть
    Есть

    Работа с клиентами

    Отчёты 5
    Есть
    Управление доступом 4
    Есть
    Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
    Есть

    Взаимоотношения с клиентами (CRM)

    Экспорт/импорт данных 3
    Есть
    Хранилище файлов 0
    Есть
    Техническая поддержка 0
    Есть
    Маркетинговые инструменты 2
    Есть
    Задачи и расписание 2
    Есть
    Интеграция с IP телефонией/колл-центром 1
    Есть
    Управление базой клиентов/партнеров 0
    Есть
    Работа с документами 0
    Есть
    Количество пользователей 3
    Неограниченно
    Работа со сделками и оплатами 2
    Есть
    Внутренний поиск/фильтры 1
    Есть
    Несколько воронок продаж 0
    Есть
    История взаимодействия с клиентом 0
    Есть
    Настройка полей 0
    Есть
    Категории лидов 0
    Есть
    Сохранения фильтров 0
    Есть

    Управление ресурсами предприятия (ERP)

    Управленческий учет 0
    Есть
    Биллинг и выставление счетов 0
    Есть
    Управление 0
    дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 6
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
    Есть
    Нет
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и Atlas Software

    КоллХелперКоллХелпер
    Atlas SoftwareAtlas Software

    Сравнение в Google Trends

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Вход
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!