Сравнение сервисов Caller.one и Neirika

Caller.one

от Perezvoni.com
(Нет отзывов)

Сервис для холодных онлайн звонков.

Neirika

от АО «СВЯЗЬ»
(2 отзыва)

Телекоммуникационные услуги для бизнеса на базе облачной платформы. Виртуальная АТС, облачный колл-центр, телефония.

Сервис для холодных онлайн звонков.

Телекоммуникационные услуги для бизнеса на базе облачной платформы. Виртуальная АТС, облачный колл-центр, телефония.

Подробное описание

Caller.oneCaller.one

Caller.one — это сервис для совершения холодных звонков клиентам онлайн, прямо с сайта, без скачивания программ. С возможностью записи звонков.

Сервис, который заточен под холодные звонки и обзвон клиентов в режиме онлайн.

Это онлайн-телефония с функциями CRM системы.

Возможности:

  • Звонки прямо с сайта по гарнитуре за 1 руб./мин.
  • Запись разговора.
  • Подмена номера (caller id) (не нужно покупать номер).
  • Предикитвный набор номера.
  • Карточка клиента с комментариями к звонкам.
  • Таблица обзвона со статусами.
  • Автоматические напоминания, когда нужно перезвонить клиенту.
  • Экспорт в xls.
  • Воронка продаж.
  • Интеграция с любой CRM.

Сделан для тех, кто не хочет настраивать виртуальную АТС, скачивать программы, настраивать sip связь.

NeirikaNeirika

Neirika — это виртуальная АТС на основе собственной облачной платформы.

Возможности виртуальной АТС Neirika:

  • Сохранение входящих и исходящих звонков.
  • Интеграция с CRM-системами: Excel, Outlook, Access, 1С, Битрикс24, amoCRM, Мегаплан, SugarCRM, U-ON, retailCRM, Ramex, МоиТуристы, BasePlan, МоиДокументы-Туризм, BeautyExpert, Real Estate CRM, UNIVERS.
  • Запись разговоров, анализ и статистика звонков и голосовых сообщений.
  • Контроль работы сотрудников.
  • Шаблоны ответов на стандартные вопросы пользователей, то есть многоуровневый IVR.
  • Объединение удаленных и штатных сотрудников в единое рабочее пространство.
  • Помощь в работе офисной телефонии.
  • Переадресация звонков, прием факсов, голосовых сообщений.

ВАТС — эффективный инструмент для работы с клиентами. Быстро подключается и настраивается. Понятный личный кабинет и интерфейс. Все что нужно, чтобы ни один звонок не потерялся.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Caller.oneCaller.one
Минимум 349
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость фиксированная — 1 руб./мин по всей РФ.

Без абонентской платы.

Баланс не сгорает.

Дополнительные функции настраиваются по желанию.

Минимальная сумма пополнения — 349 руб.

Первый звонок в системе бесплатен.

NeirikaNeirika
Минимум 1 180
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Тарифы на ВАТС:

  • Лайт — 1180 руб/мес;
  • Классик — 2950 руб/мес;
  • Премиум — 5130 руб/мес.

Подробнее о тарифах — на сайте сервиса.

Интеграции с другими сервисами

Caller.oneCaller.one
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
NeirikaNeirika

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Запись разговоров
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 4
Есть
Есть
Работа с разных устройств 1
Есть
Есть
Распределение звонков 1
Нет
Есть
Статистика 3
Есть
Есть
Уведомления 1
Есть
Есть
Работа с СМС 1
Есть
Нет

Колл-центр

База контактов 1
Есть
Есть
Статусы оператора 0
Есть
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть
Нет
Анализ обращений 0
Есть
Нет
Конструктор IVR 1
Нет
Есть
Выгрузка разговоров 1
Есть
Есть
Автоотправка записей на email 0
Нет
Есть
Автодозвон 0
Предиктивный
Оценка стоимости звонков 1
Есть
Нет
Учет рабочего времени 2
Есть
Нет
Антифрод-инструменты 0
Нет
Есть
Контроль активности персонала 0
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 1
Есть
IVR 1
Есть
Очередь звонков 1
Есть
Переадресация 0
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 0
Неограниченно
Количество сотрудников 0
Неограниченно
Перехват звонков 2
Есть
Организация групп 1
Есть
Внутренние номера 0
Есть
Бесплатная связь внутри сети 0
Есть
Интеграция чужих номеров 1
Есть
Доступ через общие шлюзы 0
Есть
Голосовая почта 0
Есть
Автоответчик 0
Есть
Работа с факсами 0
Есть
Запасные маршруты 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 3
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 3
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 14
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сравнение интерфейсов Caller.one и Neirika

Caller.oneCaller.one
NeirikaNeirika

Отзывы о Caller.one и Neirika

Caller.oneCaller.one

Нет никаких отзывов от пользователей Caller.one.

NeirikaNeirika

Простая и удобная ВАТС

Плюсы:

Очень простая в настройке виртуальная АТС, без особых знаний настроил IVR и переадресацию на сотрудников.

Минусы:

Не хватает коллтрекинга, все таки уже 21 век на носу!

Удобные пакеты минут на исходящие звонки и наипростейшая в настройке ВАТС.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!