Сравнение сервисов Звонопёс и Obzvonilka

Подробное описание

ЗвонопёсЗвонопёс

Звонопёс — это сервис, который поможет легко и быстро информировать людей с помощью автоматического обзвона. Звонопёс — это помощник в продажах, который не знает отдыха и усталости.

Возможности сервиса:

  • Необходимо загрузить базу с номерами и аудиозапись, сервис обзвонит номера и предоставит отчет.
  • Можно легко сгенерировать запись с помощью речевого робота Yandex Speechkit.
  • Можно указать свой номер для обратного звонка, чтобы клиент мог перезвонить.
  • Подключено несколько операторов, что позволяет звонить с высокой скоростью.
  • Посекундная тарификация. Оплата за реально прослушанное время.
  • Для продвинутых есть API для соединения любых программ с сервисом.
ObzvonilkaObzvonilka

Obzvonilka — это сервис для автоматизации call-центра. Настройка системы занимает всего несколько часов. Это простое решение для повышения эффективности поиска клиентов путём холодного обзвона.

Главное его преимущество — сочетание удобного интерфейса с высокой производительностью.

Автоматизированы все действия call-менеджера — поиск компании, набор номера, отправка письма клиенту и фиксация результата. Система записывает разговоры, позволяет передавать клиентов между сотрудниками и контролировать работу руководителем.

Преимущества использования:

  • Оператор не отвлекается на поиск нового контакта и набор номера. Его работа упрощается, а производительность увеличивается в разы.
  • Контакты распределяются между операторами автоматически, исключая дублирование.
  • Результаты немедленно сохраняются в системе и всегда доступны руководству. Ни один контакт не будет потерян, даже если оператор уйдет к конкурентам.
  • Система подсказывает, когда пора перезвонить.
  • Запись разговора автоматически сохраняется в системе.
  • Коммерческие предложения можно отправлять напрямую из сервиса. Администратор настраивает доступ к почтовым серверам, не отдавая пароли операторам.
  • Система идеально подходит для работы удаленных операторов. Руководитель полностью контролирует работу в реальном времени.
  • Списание средств за работу сервиса производится ежедневно, и только при выполнении звонков. Если оператор не работал, то деньги списаны не будут.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

ЗвонопёсЗвонопёс
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги
ObzvonilkaObzvonilka
Минимум 39
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский
Персональные данные 6
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 7
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 7
Есть
Запись разговоров 5
Есть
Есть
Статистика 4
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 5
Есть
Есть
Работа с разных устройств 3
Есть
Есть
Распределение звонков 2
Есть
Есть
Статистика 4
Есть
Есть
Уведомления 3
Есть
Есть
Работа с СМС 1
Есть
Есть
Поиск 0
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 2
Нет
Есть
Импорт данных 1
Нет
Есть
Отчёты 0
Нет
Есть
Системы лояльности 1
Нет
Есть
Поддержка свойств товара 1
Нет
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 1
Есть
Есть
Фильтрация базы 0
Нет
Есть
Проведение опросов 0
Нет
Есть
Напоминания 0
Нет
Есть
Приглашения 1
Нет
Есть
Обратный звонок 0
Есть
Есть
Отчеты 1
Нет
Есть
API 1
Есть
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 0
Есть
Управление партнёрами 0
Есть
Автозвонки 0
Есть
Запись разговоров 0
Есть
Интеграция электронной почты 0
Есть
Захват лидов 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 7
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 7
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 6
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 22
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
Подробнее
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

Сравнение интерфейсов Звонопёс и Obzvonilka

ЗвонопёсЗвонопёс
ObzvonilkaObzvonilka

Отзывы о Звонопёс и Obzvonilka

ЗвонопёсЗвонопёс

В общем неплохо

Плюсы

API

Минусы

не нашел

Год тому назад выбирал сервис для автоматического обзвона для подтверждения записи на прием. Нужна было, чтобы программа умела быстро обзванивать список номеров и фиксировать нажатия на кнопки. Их оказалось не так уж много. Остановился на данном сервисе, поскольку у них оказался самое удобное АПИ и набор функций, которые мне нужны.


По началу было много нереально много багов.. Объясняется наверно тем, что они его запустили его только недавно. Но поддержка помогала молниеносно решать проблемы. За 2017 год они неплохо "возмужали". Рекомендую

Бизнес, который испортит репутацию любому клиенту

Плюсы

Нет

Минусы

ЭТО СПАМ!

Меня жутко раздражает когда мне звонят и нет возможности убрать мой номер из базы. И я этим товарищам свой номер не давала. Это жуткий спам. Сейчас я пишу отзыв о них, а когда они будут звонить всем подряд от лица вашей компании - о вас появятся еще сотни подобных отзывов. Спам - это отвратительно и век спама закончился. Закрывайте этот нелепый бизнес, вашим клиентам вы не помогаете, а только портите их репутацию.

Устраивает на все 100

Плюсы

цены, интерфейс, распознавание голоса

Минусы

иногда бывают проблемы со связью

Используем сервис для проведения опросов качества услуг и рекламных рассылок. Есть возможность создавать сложные сценарии разговоров, чтобы получатель даже не сразу догадался, что звонит робот. Это круто!

Конечно в сервисе много багов, так как он совсем молодой, но поддержка всегда на связи и оперативно устраняют проблемы.

Котопёс)

Плюсы

интерфейс, цены, скорость обзвона

Минусы

поддержка долго отвечает

В целом программа супер! Со своей задачей обзвона номеров справляется на ура. Проинформировал 20 000 номеров о нашем вебинаре за 2.5 часа. Много всяких плюшек в виде бесплатных СМС (правда не всегда доходят), записи разговора и "умной рассылки".

ObzvonilkaObzvonilka

Нет никаких отзывов от пользователей Obzvonilka.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
HOTLEAD Премиум аккаунт Актуальная информация
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.
Подробнее
Единая система для телефонизации бизнеса, управления продажами и оценки эффективности рекламной кампании.

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!