Сравнение сервисов Чат Envybox и Soyuz.chat

Чат Envybox

от ООО «Энвибокс»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн чат с живыми приглашениями, внутренней статистикой и простым подключением к Яндекс.Метрике и Google Analytics и другими возможностями

Онлайн-чат

Soyuz.chat (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Soyuz.chat
(1 отзыв)

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат Создание чатбота

Онлайн чат с живыми приглашениями, внутренней статистикой и простым подключением к Яндекс.Метрике и Google Analytics и другими возможностями

Чат и конструктор ботов для сайта. Позволяет создавать ботов для маркетинга, продаж и поддержки.

Онлайн-чат
Онлайн-чат Создание чатбота
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Чат EnvyboxЧат Envybox
Минимум 990 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тестовый тариф: 7 дней — бесплатно

Платная версия: 990 руб/мес или 8 900 руб/год за 1 оператора

Возможности каждого тарифа:

  • Сколько угодно операторов
  • Техническая поддержка по Email, телефону, ВКонтакте и по всему через что сможете к нам достучаться
  • Автоприглашения
  • Автоответы
  • Функция «Всегда онлайн»
  • Интеграция с Яндекс Метрикой, Google Analitycs, EnvyCRM, Битрикс 24 и другими системами
  • SMS-оповещения по 5 руб.
Soyuz.chatSoyuz.chat
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы: «Старт» — 0 ₽, «Плюс» — 990 ₽, «Про» — 2990 ₽.

Интеграции с другими сервисами

Чат EnvyboxЧат Envybox
RetailCRMRetailCRM
inSalesinSales
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
EnvyboxEnvybox
YaglaYagla
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
SendPulseSendPulse
GetResponseGetResponse
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EnvyCRMEnvyCRM
U-ON.TravelU-ON.Travel
MailerLiteMailerLite
JustClickJustClick
Mail365Mail365
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailChimpMailChimp
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
Smart ResponderSmart Responder
Soyuz.chatSoyuz.chat

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Нет
Чат менеджеров 3
Есть
Нет
Быстрые ответы 3
Есть
Нет
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Нет
Статусы 1
Есть
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Нет
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2
Есть
Аналитика 1
Есть
Уведомления 0
Есть
Триггеры 0
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Геолокация 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Чат Envybox и Soyuz.chat

Чат EnvyboxЧат Envybox
Страница Чат Envybox Пример работы в Чат Envybox Смотрите информацию о пользователе в Чат Envybox
Soyuz.chatSoyuz.chat
Диалоги Сценарии для чат-бота Гид по настройке

Отзывы о Чат Envybox и Soyuz.chat

Чат EnvyboxЧат Envybox
—

Еnvybox онлайн чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функционал, внешний вид, скорость работы

Минусы

Настройки хотелось бы попроще

Пользуемся услугами Еnvybox больше года, кроме чата использовали еще пару примочек. В целом только положительное впечатление, очень хорошо работает поддержка - это важный фактор при выборе сервиса. Все продукты подробно описаны на сайте, но хотелось бы иметь настройки попроще, функционал богатый, но именно настройки я бы упростил.

Чат Envybox
1
Views count65189
0
Отзыв
9 Февраля 2018
Soyuz.chatSoyuz.chat
—

Замена Typeform

Плюсы

Soyuz.chat позволил отказаться от Chatra и Typeform — отвечаю на вопросы пользователей и собираем контакты для автоворонки теперь с помощью одного сервиса.

Минусы

Пока не хватает того, что есть в существующих онлайн-консультантах

Очень нравится дизайн сервиса) и поддержка отличная

soyuz.chat
0
Views count22387
0
Отзыв
30 Ноября 2017
Какой сервис вам подходит?

Чат Envybox

Официальный сайтОфициальный сайт

Soyuz.chat (сервис закрыт)

Вы выбрали

Чат Envybox

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Soyuz.chat

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!