Сравнение сервисов Digitalforce и SalesPlatform

Digitalforce Есть бесплатный тариф

от Call-Back.БИЗНЕС

(Нет отзывов)

Официальный сайт

SalesPlatform Есть бесплатный тариф

от ООО «Виртуальные инфраструктуры предприятий»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Набор виджетов для повышения эффективности интернет-маркетинга и продаж.

Гибкая платформа автоматизации бизнеса (CRM, BPM) со свободной лицензией.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Обратный звонок Онлайн-чат

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Поддержка клиентов Управление бизнес-процессами (BPM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Digitalforce

Минимум 200 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Cтоимость минуты разговора фиксированная и составляет:

Россия: 4 руб. за минуту (стоимость связи в других странах уточняется в личном кабинете).

Расширенная версия (дополнительные функции):

1 месяц — 750 руб.
3 месяца — 2025 руб.
6 месяцев — 3600 руб.,
1 год — 6000 руб.

Совмещённый тариф: 15 руб. за минуту (+ расширенные функции)

SalesPlatform

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Коробочный продукт:

«Комьюнити» версия — бесплатно.
«ПРО» версия с услугой установки — 22 940 руб.
«Энтерпрайз» версия — от 134 100 руб.

Облачный сервис:

Неограниченное число пользователей.
Стоимость — от 990 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Digitalforce

Мегаплан

inSales

Roistat

amoCRM

Битрикс24

GetResponse

Яндекс.Метрика

U-ON.Travel

MailerLite

Google Analytics

MailChimp

Google Tag Manager

SalesPlatform

Novofon

Гравител

Телфин.Офис

Sipuni

UIS

Виртуальная АТС МегаФон

Mango Office

MCN Telecom

Яндекс.Телефония

Виртуальная АТС Ростелеком

SIGMA messaging

DaData

Stream Telecom

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Поддержка свойств товара 5

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Управление инцидентами 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

База знаний 3

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Оффлайн-форма 2

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 1

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2

Совместная работа 1

Отслеживание изменений процесса 2

Соотнесение процесса 0

Визуальное моделирование процесса Рисование 3

Workflow Запуск в реальной среде 3

Публикация моделей 3

Импорт/экспорт моделей 3

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Переадресация 3

Источники трафика 3

Статистика 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74